如果是局部的信息化也扭轉落后的管理模式，而且又形成新的信息孤島，所以公司必須進行徹底變革。而ERP系統的解決方案正好完美解決實時數據信息共享，實現物流、資金流和信息流的統一結合。使得部門之間的協調更緊密，工作效率也大為提高。

　　企業背景

　　北京全福凱旋家具有限公司（以下簡稱全福凱旋）成立于1997年，是一家集研發、制造、銷售為一體的企業。公司于2005年推出了整體風格的CAMERICH（銳馳）品牌，憑創新能力和出色的品質合格證一舉建立了行業領先地位。公司自成立以來，公司業務飛速發展，現已形成覆蓋全國88個城市的銷售網絡，產品遠銷日本、歐美、澳大利亞等38多個國家和地區。公司擁有一批掌握先進知識和具有積極進取精神的高級管理人才。公司以"為消費者提供品質優良的家具"為使命，奉"誠信"為最高原則，以實力為基礎，以敬業為文化，努力為消費者創造輕松、愜意的美好家居新生活。

　　選擇ERP背景

　　隨著公司業務高速發展，公司高層認識到傳統管理模式已無法適應企業發展的需要，公司要想占穩國際市場，規范內部管理、采納世界最先進管理經驗是信息化管理的必然。如果是局部的信息化也扭轉落后的管理模式，而且又形成新的信息孤島，所以公司必須進行徹底變革。而ERP系統的解決方案正好完美解決實時數據信息共享，實現物流、資金流和信息流的統一結合。使得部門之間的協調更緊密，工作效率也大為提高。

　　挑戰

　　由于家具行業具有以下特點

　　行業特點

　　☆同一種款式，衍生千變萬化的產品項目；

　　☆同一項產品，可以有多種選配件（OptionParts）；

　　☆同一個部件，數不清的加工方式（或需求；

　　☆同一種原材料，產出一個或多個產品中的多項部件；

　　☆部份使用之原材料無法定性計量的特殊屬性；

　　☆每項部件都必須經過跨車間連續加工制造的特性；

　　☆因應個性化的需求，大量使用人力加工制造的特性；

　　☆多項不同部件，相同加工工藝需求，混線生產的特性；

　　☆制成品和零、部件之體積龐大，重量不輕的特性；

　　☆產品色系改變，整組零配件或輔料同步改變的特性；

　　☆同系列產品可單項產品接單或組合式產品接單的特性；

　　☆訂單出貨時，經常會有SKD散件出貨的包裝方式。

　　家具行業面臨的問題

　　☆產品款式變化快、物料種類繁多；

　　☆車間工藝手工程度高、作業流程規范度低；

　　☆產品生產為定單型與庫存型生產模式相結合；

　　☆生產進度難以跟蹤，生產過程中的損耗及怠工難以控制；

　　☆銷售預測采用手工管理，歷史銷售數據需要大量的采集工作，且數據難以準確；

　　☆倉庫管理混亂，倉庫及銷售人員難以查詢包裝數、可配套成品數。

　　家具行業管理分析

　　家具行業是傳統的生產制造行業，其經營管理方式大都以經驗、人情、手工等為主，傳統的管理方式往往會產生以下問題：

　　☆產品成本大都依經驗人工核算，不準確的成本就為企業產品價格定位提供了錯誤的依據，導致企業損失利潤或失去市場價格競爭機會；

　　☆不規范或不嚴格的管理制度使家具企業各部門之間的協作、協調性較弱，大都各自為政，無法做到信息資源共享，這樣就大大降低了生產和工作效率；

　　☆采購計劃也大都是靠經驗來估算購買，原材料的采購不足將造成生產與采購不匹配的情況；

　　☆在產品訂單數量急劇增加或接到大量訂單的時候，僅靠人工安排生產不能做到合理、科學地派工的，必將導致生產計劃滯后與延遲，不能及時交貨不但給公司帶來經濟損失，更重要是信譽度會大打折扣。

　　以上原因決定在選擇ERP面臨以下問題

　　☆產品要滿足復雜業務需求；

　　☆產品要有靈活性和擴展性以適應企業發展；

　　☆產品要高度集成，財務、制造、物流以及未來的人力資源要高度集成，以實現業務信息共享、流程自動化；

　　☆ERP產品要有高度成熟性和可持續性。

　　為什么選擇OracleERP信息化平臺

　　公司在選型上要求信息管理系統能給企業帶來可持續發展前景，同時能適應公司業務的不斷增長和企業組織、市場的動態變化，滿足企業未來對此信息平臺的拓展性的要求。公司從2007年11月底開始在對市場上的主流ERP系統進行了多月的謹慎甄選之后，最終決定選擇OracleERP。選擇ORACLE信息化平臺主要是基于以下分析：

　　☆家具行業特點要求系統必須具有靈活、開放的及易用的信息化平臺，ORACLE提供包括彈性域、個性化客制表單、個性化網頁和工作流等靈活易用的信息化工具滿足家具行業的生產經營需要；

　　☆家具行業未來可持續發展也要求系統必須方便與其他系統集成并且能方便調整公司組織架構；

　　☆現在網絡技術與全球銷售網絡要求系統基于純WEB且支持多國語言，并具有嚴密的安全（權限）控制、審計線索及日志管理；

　　☆在信息化管理上，ORACLEERP具有真正的三層架構，集中服務器架構，因為是基于開放的標準技術開發，所以具有著廣泛的技術人員基礎；

　　☆基于家具行業生產管理特點，ORACLE提供離散制造、流程制造和混流制造等）多種制造模式來滿足個性化制造需求。

　　☆Oracle在其他大型家具企業有成功應用，如：臺升等。