
1、大通國際運輸企業概況
大通國際運輸有限公司成立于1985年,是中國首批被國際航空運輸協會(IATA)認可的、通過了ISO9001國際標準質量體系認證的、擁有3000余名中外員工的大型專業化國際物流企業。十幾年來,公司全體員工緊隨時代發展步伐,發揚團結、求實、拼搏、向上的大通精神,形成了一支服務理念新、專業水平高、協作精神強的物流專業隊伍,建設了遍及中國大陸所有省份的近百家分公司和辦事處,同時和國外200多個國家和地區的同行建立了代理服務網絡。在北京、上海、廣州、深圳、廈門、大連、武漢、成都等地擁有區域性物流分撥中心,服務覆蓋國內1100多個城市,并以集中統一管理的組織結構、運行機制和現代化的管理信息系統為基礎,在國內率先實現了為跨國公司提供具有雙贏效益的個性化物流服務。
2、信息化由來及需求
大通公司涉及業務種類繁多,包括快件、空運、海運、陸運、倉儲等,公司原有的信息系統由于建設時間早,鑒于當時的信息技術發展狀況,系統功能單一,各業務模塊間互相獨立,存在信息孤島的現象,極其不利于總公司的統一管理與決策。為了在日益加劇的國際國內運輸市場保持競爭優勢,更好地為客戶服務。大通公司決定進行新的信息系統建設。
3、信息化建設情況
3.1系統選型
應用軟件特別是管理軟件要考慮中國國情。國外有許多好的管理軟件,但是拿到中國來后多數都不太適用,有些企業就是勉強用了也用不好。究其原因,主要是中國的企業管理水平和現狀很難與國外軟件的標準管理模式融合。企業花了很大的代價,花了很長的時間,實施的結果是棄之不舍,留之難用。北京南北天地有限公司的彭總介紹南北N6 ERP系列軟件產品時的一句話打動了我們,他說:南北N6 ERP軟件在吸收了國外同類軟件精華的同時,考慮了國內企業的實際情況,作了大量的國情化處理。正是因為國產管理軟件在吸收了國外同類軟件的精華同時又作了國情化的處理,才使國內企業有了用好ERP軟件的可能,這正是國產軟件的特色所在。
價格當然也是因素之一。企業做任何事情都要考慮投入產出,要考慮風險,國外軟件動輒幾十萬上百萬美元,對國內企業來講是一個不小的負擔,同時也增加了軟件實施的風險,還有軟件今后的升級費用等問題,都需要企業認真考慮。有一個前提是:九十年代中期以來,國產軟件(如ERP、兩維CAD、PDM等)的水平有了很大的提高,已能夠滿足國內企業實際工作的需要。既然國產軟件能夠滿足需要,價格上又比國外軟件便宜,我們為什么不選用國產軟件呢?
要充分考慮售后服務。管理軟件實施都會有一個較長的周期,企業應用咨詢、軟件原理培訓、軟件應用培訓、軟件的客戶化修改都是必不可少的。國外軟件的高昂的技術支持費用是國內企業難以承受的,更難長時間承受;同時國外軟件的封閉性使國內企業的軟件人員很難進行修改和變動,要對國外軟件做較大的補充和修改的可行性也值得商榷。由于以上原因,售后技術支持的及時性和有效性就很難保證。而國產軟件則不同,盡管國產軟件也要收取技術支持費用,但其標準國內企業可以承受,而且國產軟件其源代碼相對開放,較大的客戶化變動委托給軟件公司,一般性的修改完全可以由企業自己來解決。
最終的選擇:經過我們長時間的考察論證,南北N6 ERP系列軟件產品是一套技術成熟的產品,此產品為南北公司自主研究開發,利用的是100%JAVA語言,基于三層、多層的應用服務器的瀏覽器技術,基于它的這些特性,我公司于2000年與北京南北天地科技有限公司正式簽約,以此來實現企業信息化管理。
3.2系統建設方針與指導思想
大通公司新的信息系統包含快件系統、空運系統、海運系統、陸運系統、倉儲系統、客服系統、結算系統等,采用集中式數據管理,南北N6 ERP系統間實現信息的無縫銜接與流轉。
南北公司考慮到本集團公司的分公司眾多,為了滿足數據集中處理的需求,同時考慮信息技術的發展現狀及系統未來發展的要求,南北公司為我們構建了基于Internet/Intranet技術的多層分布式事務處理結構軟件平臺,該平臺分客戶層(Browser,客戶通過各種Web瀏覽器及Internet接入設備與各應用系統進行信息交互),Web服務層(WebServer,為系統提供HTTP服務,負責信息頁面的接收和發送),應用服務層(Application Server,封裝系統業務邏輯)和數據服務層(DataBase Server,提供系統數據服務
多層分
多層分布式布式B/S結構是目前最具優勢和最主流的Internet/Intranet構建技術,已經被國內、外大量的工程實例所采用,實踐證明,該體系結構特別適合構建基于Internet/Intranet的大型企業應用系統。采用該體系結構和應用服務器所能帶來的整體增益包括:
1:更高的系統性能:
應用服務器是為適應當今互聯網應用的飛速發展而專門設計和實現的,相比較于Web服務器,它屬于更高性能的服務平臺,可以提供對多用戶數,大訪問量,高并發性和高響應速度的強有力支持。
2:良好的開放性和可擴展性:
多層體系結構有效的剝離了系統的表現層,業務邏輯層和數據層,各層面間的接口采用統一的技術標準,不僅為系統提供了最大的靈活性和開放性,同時也使系統易于擴展,充分地保護了投資者的利益。
3:更低的系統成本:
該體系結構使客戶端不用安裝任何軟件,只需有瀏覽器及上網設備即可,這樣不僅可實現移動辦公,而且客戶端免維護,系統升級高效方便。
4:高效安全:
應用服務器作為一個系統運行容器,它提供了許多系統級服務(如負載均衡、安全服務、事物管理、高效緩存等),開發商只需專注于業務邏輯的實現,從而使整個應用系統的高效性、安全性得到充分的保證。
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