3.IT治理重點關注的領域

　　美國高校IT治理重點關注的領域主要集中在：(1)IT戰略如何更緊密地與高校的使命相融合；(2)使用什么樣的決策流程和機構來降低IT投資決策的風險，平衡IT預算，獲取更大的IT價值；(3)如何更好地規劃IT架構和IT基礎設施建設.使其更好地支持教職員工的教學與科研，學生的學習與生活及學校日常運營管理活動(如財務管理、人力資源管理等)；(4)如何設計IT服務機構；如何制定有效的IT原則、標準、管理政策，使高校IT服務部門能提供更高水平的IT服務；(5)誰來評估以及如何評估IT運營的效率和效益。

　　4.IT治理的過程

　　IT治理的復雜性在于信息技術對原有組織環境帶來的巨大變革。以及兩者間相互作用帶來的不確定性。從美國各高校關于IT治理的自皮書中。可以看到美國高校基本都意識到了IT治理的復雜性.在導人TI治理時基本都經歷了一個觀念確立與推廣，自我診斷與分析，統一規劃與設計，逐步實現并維持的過程。

　　首先是觀念確立與推廣。高校高層管理者必須意識到IT治理的重要性，學習并理解IT治理的概念，之后。選擇合適的領導者和設立相應的組織機構，如IT治理推進委員會，通過該組織將IT治理的理念、所關注的核心問題、要達到的目標，通過各種方式和渠道，如建立IT治理網站.在全校范圍內形成廣泛的理解和支持。

　　其次是自我分析與診斷。運用各種手段，從各個層面廣泛收集IT方面存在的問題、缺陷及不滿意狀況。根據收集的信息分析學校當前IT治理的現狀及水平，做出診斷結果形成報告并加以公布，從而得到反饋，再根據反饋信息繼續完善診斷結果，力求自我診斷的全面、徹底。

　　然后是統一規劃與設計。在自我診斷的基礎上，借鑒、學習其他IT治理先行高校的成功經驗與失敗教訓，結合本校自身實際情況。統一規劃、設計并建立與IT決策相關的各種制度安排、組織機構建設、IT戰略、IT原則、IT標準、IT架構、IT管理政策，以及各項具體計劃、任務、項目等，即制定一張實現有效IT治理的“路線圖”。

　　最后。根據制定的“路線圖”.逐步實現并維持。

　　由于各高校IT治理的起點和目標范圍各不相同，整個過程的復雜度及所需要的時間也不盡相同。在有的高校，這個過程可能只要不到一年的時間.而有的高校則推出了自己的IT治理“五年計劃”。

　　三、對我國高校信息化建設的啟示

　　當前。我國各高校的信息化建設由于建設時間和所掌握的資源的差異，水平參差不齊，信息化建設所處的階段也各不相同。美國高校IT治理的現狀對我國高校信息化建設帶來很多的啟示：

　　1.高校IT治理應當有一個交流平臺

　　美國各高校為了分享信息技術管理和應用的成功經驗和失敗教訓。共同成立了EDUCAUSE，該組織作為一個全國性的交流平臺。通過組織各種針對特定問題的會員團體。如信息安全，以各種學術會議等形式為美國高校的IT應用水平和IT管理水平的提高發揮了巨大的作用，IT治理就是當前該組織最為關注的領域之一。我國高校也應當聯合起來。成立一個類似EDUCAUSE的組織，互相交流、學習.共同促進我國高校IT治理水平的提高。