
新天地的ERP選型
零售業的發展一向與其背后的信息平臺有著密切關系。
眾所周知,零售業信息化開始的很早,記者不久前曾采訪了傳統的百貨零售連鎖巨頭——北京王府井百貨集團。其在信息化建設路上一波三折頗能反映出中國本土零售業的信息化歷程。據悉,王府井最早是在配送中心、海文王府井和百貨大樓建立局域網;然后在樹立連鎖零售的目標后引入世界五大會計師事務所之一安達信作項目實施、世界著名咨詢公司麥肯錫顧問咨詢公司作戰略咨詢進行JDA軟件研發,項目實施后不僅能對全國范圍內的商品采購、配送、銷售、實時監控、清算等進行全方位統一管理,同時,還通過計算機數據處理,對各類商品進行銷售分析并實施有效監控,以及對企業各項投資行為進行財務分析。
而后,王府井百貨與東安集團實現戰略性資產重組,其信息化歷程進入了新階段,不僅要整合包含聯想、IBM和JDA在內的3套MIS系統,同時還要開發出包含總部數據庫、數據接口服務器、門店數據庫三大部分組成的“王府井百貨信息系統”。據北京王府井百貨(集團)股份有限公司總裁助理兼信息技術部部長劉長鑫介紹:該系統整合工作內容包括公司總部與門店信息系統的需求調研與軟件開發、系統內業務管理與操作流程的制訂實施、總部JDA系統與門店系統的對接啟用、信息系統的平臺搭建與數據切換、應用客戶端的安裝調試、財務軟件的連調、對門店系統應用人員的培訓等多項內容。2002年6月1日,王府井百貨集團七家分店POS-ERP系統全部切換上線,統一了連鎖百貨的管理信息系統。
可以說,王府井百貨用了5年的時間在實踐中整固并完善了信息系統,真正地將集團業務融合在了一起,形成了一個集團的集采中心,集中管理了集團的品牌和資源,實現了集體化經營。
而如王府井百貨這樣的零售企業還很多,正是這些前輩的不懈努力,才使得零售業內擁有了眾多成熟案例可供參考,成就了多家專為零售業提供解決方案的制造商。李東浩表示:“這些寶貴的資源為港惠新天地購物中心的系統選型提供了很多的借鑒,使得我們的信息系統建設少走很多彎路。”
在多方分析與參考后,港惠新天地購物中心依據自身需求提出了明確的信息系統建設目標:
1.實用性:以商業企業的新的業務流程和管理模式為基礎,吸取諸多使用自動化管理系統的大型商場的經驗和教訓,開發出適合商業企業實際需要的系統;同時還將提出一個管理和使用自動化綜合管理信息系統的建議,以使電腦系統正常運作起來,并能夠較好地發揮其作用。
2.先進性:系統軟硬件、網絡的選型,均采用國內外流行的先進技術,使該系統在今后5年內保持一定的先進性。當然必須以可靠性高、性能價格比高為前提條件。
3.穩定性與可靠性:本系統的管理對象涉及到大量的資產和物品,電腦系統務求穩定、可靠,萬一某些部分發生故障,系統應能照常工作。
4.開放性與可擴充性:硬件符合國際或通用標準,易于與各種外部設備連結,易于獲得維修部件。應用軟件設計開放,易于升級和擴充,以便適應企業的發展。
5.可維護性:系統設計提供強有力的維護手段和軟件診斷工具,以使得系統管理人員能夠比較方便地發現并及時糾正系統故障。
6.經濟性:具有較高的性能價格比。
7.保密和安全性:設置多級權限,對涉及商業秘密的數據進行加密處理,采取防病毒措施。
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