伴隨著信息化浪潮的到來，今天的營銷與傳播在“多媒體技術”與“網絡”沖擊下發生極大的變遷。隨著上網人數與網上交易量的快速增長，互聯網正在逐漸成為地球村的“集貿市場”。網絡營銷雖然方興未艾，但憑借獨特的銷售優勢，包括搜索引擎營銷、論壇BBS營銷、社交網絡營銷、微博營銷等多種形式在內的網絡營銷成為營銷領域的“新寵”，沖擊著傳統的營銷和傳播模式。劉杰克營銷顧問機構認為，當今社會環境的各類企業只有冷靜客觀分析網絡營銷的特點，從容應對即將到來的網絡營銷大流，方可成為網絡營銷時代的“弄潮兒”，在眾多品牌中勇立潮頭。

　　網絡互動營銷漸成“新寵”

　　從傳播角度來說，與報紙、廣播、電視等傳統媒體相比，網絡傳播在商家與客戶之間建立了迅速快捷的“綠色通道”。對于“傳者”——也就是我們所說的商家，網絡營銷有巨大的成本優勢和精準性。采用網絡營銷模式大大降低廣告成本，縮短交付周期。

　　在傳統媒介下，劉杰克營銷顧問機構從所服務的大量客戶中，提煉出如下幾種廠商廣泛采用的傳播方式及其特點：

　　投放的小冊子或者宣傳單——廠商需要支付前期的廣告策劃和廣告與書寫費用、要付出印刷成本和發放人員工資等費用。

　　報紙、雜志等紙質媒介投放廣告——向報社和雜志社支付廣告費，受眾面僅限于有閱讀習慣的受眾，受眾面窄;廣告傳播的范圍與報紙、雜志的發行量直接掛鉤;廣告內容受到版面限制。

　　在電臺、電視臺投放廣告——雖然影響范圍比較廣，但是廣告片的制作費用不菲，不能隨時更換廣告的內容，靈活性較差。同時，電臺與電視臺的傳播具有瞬間性，在短短幾十秒的廣告時間內客戶無法有效地取得與廠商聯系與接洽的方式。

　　劉杰克營銷顧問機構認為，在網絡傳播模式下，廠商只需要支付建立網站的技術資金即可以在公司網站上靈活地向用戶展示產品說明、圖片甚至多媒體信息，發布大量有利于企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息、招標信息、合作信息，甚至人員招聘信息等等，從而讓客戶更深入地了解公司產品情況及服務，公司的網站就像一個隨時在更新的產品宣傳雜志，即使每天在更新廣告，公司也不需要付出廣告制作費和產品印刷費。之外，企業也可以在淘寶網、當當網、京東商城、凡客等多個網絡平臺開店，這兩種渠道都能大大節省廠商的廣告費用，降低企業營銷成本，同時高度增加與消費者的互動。

　　廣告界有一句名言：“我知道有一半的廣告費都浪費了，但是我不知道是哪一半。”經典的語句在向我們傳達一個信息：在傳統媒體的廣告中，受眾成為信息的被動接受者。但是，往往看到商家發布廣告的“受者”并不是商家的潛在目標客戶，廣告難以準確地定位廠商的目標消費群，使得投放的廣告效果大打折扣;另一方面，客戶的反饋和意見不能及時傳達到廠商那里，雙方不能有效地達成合作默契，從而增加了接洽和談判的機會，提高了交易成本。

　　在網絡營銷模式下，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C市場營銷理論，即消費者的需求和欲望(Consumer’s wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。“受者”只要輕輕點擊手中的鼠標，即可搜尋到他們想要找到的信息并迅速與廠商取得聯系，完成交易過程，可謂從最大限度上滿足消費需求和欲望，實現便利交易效果;廠商的廣告費用減少，廣告效果得到提高，可謂降低成本;廠商可以有效地獲得用戶的反饋信息，獲得第一手市場資料，可謂有效溝通。網絡傳播就使得現代傳播從大眾到分眾，最終走向一對一傳播，從單向走向完全意義上的雙向、互動溝通，使得商家與消費者極易取得“雙贏、共贏”的成果。

　　劉杰克營銷顧問機構注意到，除門戶網站或公司網站的產品廣告外，近年來BBS、百度及GOOGLE等搜索引擎甚至微博等傳播方式愈發顯現出其在產品推廣方面的巨大作用。我們發現，BBS上網友所做的產品推薦往往比商家的廣告和宣傳更容易被消費者采納和接受;網友們討論火爆的熱點話題往往成為媒體關注的焦點，成為媒體競相報道的對象。所以，某企業一旦成為網絡上正面的火爆話題，更容易被媒體和大眾的關注，在社會中非常快速的建設起知名度。做為搜索引擎的龍頭，百度的業績和在股票市場上的良好表現也充分說明了網絡營銷這一渠道正日益變得重要。

　　目前，互聯網在中國的城市人群中滲透率越來越高。據有關數據顯示，在城市居民里有70%以上的市民經常瀏覽互聯網。網民教育程度及收入程度普遍較高，75%的網民擁有大專以上學歷，多從事工程技術、營銷管理及政府部門工作，是企業的核心力量，極具商業價值和購買力，為各大企業提供了極具潛力的商機。同時，伴隨著互聯網的高速發展，將有越來越多的人群加入到“網民”的隊伍中來，網絡廣告將日益彰顯出其強大的力量。