
二、定位功能與作用
(一)推行電子政務,有助于轉變政府職能,拓寬現代公共服務型政府的發展空間
隨著電子政務的日漸深入,人們對電子政務的認識,已經從最初“政府上網”工程、政務信息發布階段,發展到政府與市民“網上互動”、實現網上辦事階段。
(二)推行電子政務,有助于提高政府行政效率,降低政府行政成本
傳統政府的運轉方式,大多以集中開會研究、自上而下的逐級下達指令和自下而上的層層匯報、上下級之間的層層報批和層層審批為主要工作方式。“文山會海”、“公文旅行”總是克服不了,耗費了大量的人力和財力,效率低下。并且容易出現信息失真和政府腐敗。電子政務通過虛擬辦公、電子郵件交換、遠程連線會議等手段,改變政務信息的傳遞和流動方式,減少紙介質政務信息的數量,改變政府的辦事方式。逐步擴大和完善政府的網上辦公功能,變官僚型政府為服務型政府,變簡單命令型政府為互動規范型政府,構建適合
信息社會的政府工作方式。
(三)推行電子政務,有助于提高公共服務的能力和水平,實現政府的科學決策、民主決策
在傳統計劃經濟體制下,政府的運作主要是面向管理和控制,而與傳統的政府服務相比較。電子政務的服務著眼于更大范圍內、更高層次上社會需求的合理化和現實化,為民眾獲取各類政府公共服務提供了更廣闊的準入。
三、對策發展與路徑
(一)正確處理好三個關系
一要切實強化政務需求,處理好電子和政務的關系。電子政務,政務是主導,電子是手段,可以說是七分政務三分電子。因此。政府要積極引導示范,始終把政務需求作為電子政務建設的重點。要結合政務公開和行政審批改革推動電子政務工作,切實提高政府工作的透明度、工作效率和公共服務水平。要充分發掘社會、公眾、法人對電子政務的需求,并將這些需求轉換為電子政務的需求,通過信息技術將它們具體固化到電子政務信息系統中。
二要加強信息資源的開發利用,處理好電子政務三個層次的關系。網絡建設是電子政務的基礎層,應用系統的開發是電子政務的中間層,信息資源的開發利用是電子政務的頂層。從電子政務發展歷程看,我們經歷了以網絡、應用系統開發為主導階段,目前已進入了以信息資源開發應用為主導階段。有人形象地比喻。網絡是“路”,應用系統是“車”,信息資源是“貨”。我們無論是“修路”也好,“造車”也罷,最終目的就是為了“運貨”。沒有“貨”,“路”和“車”就成了無源之水,無本之木。因此,要把精力集中在“貨”上。緊緊盯住信息資源的開發和利用。要按照中共中央辦公廳和國務院辦公廳下發的《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》(中辦發(2004)34號文件) 的要求,認真貫徹落實。要加強政務信息公開,加強部門的信息共享,推進政務信息資源社會化的利用和開發。
三要研究電子政務工作的內在規律,處理好電子政務工作和外部環境的關系。電子政務工作有其自身的發展規律,同時也要關注外部環境的發展變化,既要學會反思,又要善于互動,要在善于系統總結本部門電子政務工作的組織機構體系、技術業務框架、規章制度架構的基礎上,還要對行政管理體制的改革、政府職能的轉變、信息技術的進步、法律法規的出臺,都予以高度關注,這些都會對電子政務工作產生程度不同的影響。
(二)準確把握好四個主要原則
一是堅持頂層設計優先。最近,中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《20062020年信息化發展戰略》,轉發了《國家信息化領導小組關于推進國家電子政務網絡建設的意見》,國家信息化領導小組印發了《國家電子政務總體框架},明確了國家信息化領導小組對全國電子政務網絡建設的統一領導,明確了中央、省(自治區、直轄市)以及各地區政務內網、政務外網建設的主要任務、工作目標和職責分工,興安盟要認真抓好貫徹落實。其中,首要的是抓好電子政務的總體框架和頂層設計,以此強化電子政務各個層面的結構設計和整體組織。要本著“想得要大。起步要小,擴張要快”的原則,根據興安盟電子政務的需求,與“十一五”規劃緊密銜接,科學制定“十一五”時期全盟電子政務發展的總體規劃。<規劃》既要體現前瞻性、科學性,又要具有實用性和可操作性。要明確各行業、各部門的建設重點,充分發揮各方面的積極性,分類指導,分層推進,分步實施,避免各自為政,重復建設。要選擇優先支持的業務,建設應用系統和推進應用系統的互聯互通。無論是已建、在建還是新建的應用系統,都要統一標準、統一格式,實現互聯互通。工商、稅務、衛生、公安、民政、勞動和社會保障、檔案、規劃、土地、城市管理等重點部門,要搞好專項規劃編制工作。要確保規劃體系上下貫通、左右協調,充分發揮指導作用。
二是整合資源,拉動產業。要充分利用已有的網絡基礎、業務系統和信息資源,加強整合,促進互聯互通、信息共享,使有限的資源發揮最大效益。要合理規劃政務信息采集工作,推行政務公開制度,規范政務信息社會化增值開發利用,讓更多的政務信息資源為社會和公眾服務。要研究制定政策,建立投入保障機制,鼓勵、支持公益性信息資源的開發、利用和數據庫建設。要強力推進政務協同辦公系統的廣泛應用。要在符合標準的條件下優先使用國產設備與軟件,逐步推進系統建設、運行維護的外包和托管模式,帶動興安盟信息產業發展。 三是加大投入,確保實效。電子政務建設是一項長期的系統工程,短期效益不明顯,需要不斷地加大投入才能取得實效。在電子政務建設逐步由網絡主導轉向需求主導、由需求主導轉向信息資源開發利用為主導的大趨
勢下,不僅要有技術支持,更要有充足的資金作保證。要根據興安盟財力的實際情況,盡最大可能優先安排電子政務建設所需資金,把有限的資金用好,用在刀刃上。用出成效。同時,一方面要注意解決資金投入分散問題,避免資金浪費和“撒芝麻鹽”:另一方面要積極開拓市場化融資渠道,大力推進投融資、工程建設、運營管理的市場化運作。通過項目招商、授權經營、“運行外包”等多種形式,擴大資金來源,廣泛吸引和利用外資,努力構建多元化的投資格局。
四是統一標準,保障安全。要正確處理發展與安全的關系。綜合平衡成本和效益,一手抓電子政務建設,一手抓網絡與信息安全,制定并完善電子政務網絡與信息安全保障體系,并大力推進貫徹落實。
(三)今后一個時期,要做好六項工作
一是建設和整合統一的電子政務網絡:二是進一步深化電子政務的應用;三是推進政務信息資源的公開和共享;四是繼續推行全程辦事代理制;五是深化政府門戶網站建設建立;六是健全信息安全保障體系。
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