
“其實與鼎捷軟件早在2005年就已經結緣,當時甌寶還在上海嘉定地區,當時與鼎捷軟件的顧問有過管理上的交流與接觸。” 陳董講到。所以在甌寶的第三次信息化選型過程中,鼎捷軟件憑借其在制造行業領域三十多年成功經驗的積淀與實施,在眾多管理軟件供應商中脫穎而出,在2010年,甌寶與鼎捷軟件正式達成戰略合作。
由于在此之前,甌寶自身有一定的信息化管理基礎,2010年4月,甌寶開始了ERP系統的導入,為了保證在10月1日正式上線,針對甌寶當時的管理現狀,鼎捷軟件項目組分別對甌寶的研發、采購、生產、銷售、財務等部門做了深度的交流與溝通,并做出了詳細的管理調研報告。
甌寶作為典型的制造型企業,在供應鏈管理生產管理過程中,由于產品物料多而復雜,導致物料與BOM規劃在上下游銜接的不一致。在甌寶之前的編碼體系中,未能把技術部圖紙的圖號及編碼納入ERP物料的編碼中,此種方式的優點是從倉庫角度來說大大縮短的編碼時間,但此種做法最大的缺憾是沒有站在公司的角度整體規劃,隨意性比較強,容易造成重復,擴展性不強,隨著新產品系列的出現,到最后往往是此種編碼體系難以為繼。鼎捷軟件推薦使用混合編碼(分類+順序)方式,既方便統計查詢,又可讓物料編碼簡單化,擴展性大大加強,而此物料的精細識別可通過其他字段屬性來實現,不必從編碼來識別,并且完全與技術部的圖紙圖號及其他編碼相結合。
其次在產品結構的管理上,因甌寶之前的信息化沒有涉及到產品結構,導致很多工作都存在重復性的工作,不能形成完整性閉環。比如采購部需要自行根據技術部提供的BOM清單而手動分解采購計劃,并且不能完全考慮倉庫庫存量,因很難知道庫存的可用量是多少。鼎捷軟件為貴公司提供合理BOM結構規劃,為生產計劃奠定了良好的基礎。
在生產管理過程中,雖然甌寶之前實行了信息化管理措施,但僅實現了基本的進銷存與簡單的車間任務管理功能。反應物料庫存狀態的進銷售存與簡單的車間投入產出功能基本實現,在某些崗位已部分替代了手工作業,對物料的庫存管理帶來一定的積極作用。但我們與貴司也必須審視到:這部分雖然是ERP系統實施的基礎,但如果信息化應用不推向更高的程度,那與貴司現有的投資是不相稱的,信息化的建設的好處也沒有得到應有的體現。其實ERP系統的核心應用是MPS、MRP計劃、SFC車間工序運作與成本核算,而這部分到目前并沒實施。
信息化項目實施應用到現在,還沒有在全公司范圍內形成一種全面應用的氣氛。如果沒有全部運行,撇去重復工作,又反過來影響各業務部門對ERP項目實施的信心。
ERP系統是個集成的應用系統,實施ERP的過程就需要對企業業務流程進行重構,伴隨著崗位的合并與調整,考核機制的改變,而在通常情況下,相關業務人員對此總是有一種本能的拒絕心態,所以只有通過大量的培訓、溝通;細致的實施好處分析以及高層的領導,才有可能慢慢改變相關業務人員的習慣,讓他們切實體會到ERP系統給他們帶來的好處,并樂于使用ERP系統來幫助他們完成業務工作。
由于有了前兩次的經驗,對于此次鼎捷軟件ERP項目的實施,陳董表示“只允許成功,不允許失敗”。陳董的話也并非一時武斷,首先,對于鼎捷軟件,甌寶有信心。甌寶相信,一個好品牌,只有產品做的好,才會有好的口碑,才能最終贏得市場的青睞,甌寶如是,鼎捷也如是。
優化生產流程 細化企業管控
在甌寶的整個供應鏈管理生產計劃與物流的流程體系中,需要構建出從采購到生產準確的數據流。通過ERP系統平臺,建立正規的定期銷售預測和主要客戶需求反饋流程,并測量其準確性,其準確性直接影響生產采購計劃。鼎捷軟件設計的滾動式預測計劃,將預測計劃分為前幾時段為具體的客戶訂單,中間時段為預測加訂單,而后期時段為客戶預測。根據客戶預測與市場狀況,提前做好產能規劃,財務預算,廠房設備安排以及人員的招募。在生產作業計劃的控制中,通過對工作中心負荷的把控,來有效縮短制造周期與計劃地可執行性。未進行有效地投入產出控制的企業,再精細的ERP系統的MRP計劃,都不能取得良好地效果。實踐證明,投入產出的能力計劃是任何制造系統中取得成效最快,也是收獲最豐厚地地方。
經過5個多月的導入,鼎捷軟件ERP系統在2010年10月1號在甌寶正式上線。通過三個月的試運行,甌寶信息化改革已經開始初現成果,盡管這其中也遇到了很多問題,但經過雙方努力,都已及時糾正。“鼎捷軟件資深顧問溫老師在甌寶這次信息化實施項目中,專業、敬業、精業,為了能使系統更好的運行,經常加班到晚上一兩點,這也對甌寶相關的管理人員梳理了良好的榜樣,起到了積極的帶動作用。”甌寶董事長助理李總助這樣提到。在整個ERP項目的實施過程中,由于業務流程的變更為一線員工的工作習慣帶來很大改變,陳董一直在企業中灌輸“觀念轉變思路,思路引導出路”這樣一種觀念,引導員工積極面對ERP改革,通過先進的科學管理,來提升企業效率,降低企業成本。
“運用信息化工具,規范企業管理,優化生產流程,精細化企業管控,降低成本。”這是陳董對甌寶信息化實施的一個宏觀目標。在很多企業,組織機構完整,甚至大而全,也有書面的職責說明、制度流程,但是會出現部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時間長,制度流程雖然有但是沒有達到精細化的程度,流程執行不到位等等問題。在這樣的情況下,企業需要解決的問題如何提高企業的效率和反應速度。通過信息化工具的使用,對現有流程進行簡化、整合、增加、調整等方式,進一步來提升企業流程效率,提升企業效益。
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