如果說水星家紡10多年前的擴張依靠市場規(guī)模獲勝，那么，10多年之后，乃至未來一段時間的擴張，水星家紡一定離不開信息化。

　　水星家紡是床上用品行業(yè)中，屈指可數(shù)實施了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的信息化平臺的企業(yè)。這家公司正在利用該平臺步步為營，牢牢控制產(chǎn)品流通中每一個環(huán)節(jié)，尤其是終端銷售渠道，用以創(chuàng)造品牌，謀求成為“百年老店”。

　　“在床上用品這個新興的行業(yè)中，誰控制了終端市場，誰就能獲得最終勝利。”水星家紡副總經(jīng)理周忠說，水星家紡要把所有店面納入到信息化平臺中，加快終端銷售的速度，爭取一兩年上市，成為這個行業(yè)的領(lǐng)先者。

　　注重渠道建設

　　水星家紡位于行業(yè)的第一梯隊。這個陣營中有羅萊家紡、富安娜家紡等上市公司。水星家紡不急于上市，原因是它不把當前賺更多的錢作為目標，而是想做一家穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

　　家紡行業(yè)伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和人均收入水平的持續(xù)提高，從傳統(tǒng)紡織行業(yè)分化而來的，是近年來持續(xù)高速增長的新興行業(yè)，國民消費水平的升級直接驅(qū)動著家紡行業(yè)的發(fā)展。從行業(yè)特性來說，家紡企業(yè)接近服裝、鞋類企業(yè)，要求網(wǎng)點鋪設面廣、快速銷售、掌控終端；但又不像服裝企業(yè)，產(chǎn)品品類、規(guī)格相對較少，對季節(jié)敏感度、存貨風險等要求相對較低。

　　在這種市場環(huán)境下，幾大床上用品公司以品牌化差異營銷，各自占據(jù)了一定的市場份額。

　　“黃金珠玉，饑不可食，寒不可衣，皆莫如被服。”這是上海水星控股集團、上海水星家用紡織品公司董事長李裕杰對水星家紡的“寄語”，從中，也可看出水星家紡的市場定位。

　　2000年，上海水星成立；2004年，水星引入品牌戰(zhàn)略，請明星代言，一夜之間紅遍中國大江南北，從此跨入快速發(fā)展期。如今水星家紡擁有全國近2000家門店，成為行業(yè)內(nèi)擁有最大渠道規(guī)模的企業(yè)。

　　水星家紡的發(fā)展就是整個行業(yè)發(fā)展的縮影，其信息化建設也是如此。

　　“這些年，公司每年都以超過40％以上的速度成長。原來也有信息系統(tǒng)，但不夠全面，且有局限性，比如財務和業(yè)務是孤立的，信息流不通，這就造成日常管理困難，庫存、營銷、采購等環(huán)節(jié)前后核對信息均存在問題。”周忠說，在整個行業(yè)都在快速發(fā)展的時期，必然要求信息化做出調(diào)整。

　　水星家紡開始為信息化制定宏偉的目標，這就是借鑒服裝行業(yè)，創(chuàng)造床上用品行業(yè)獨有的分銷體系。

　　2009年，水星家紡和鼎捷軟件合作實施信息化。第一步是替換原有的系統(tǒng)，在總部和100多家直營店中建立管理體系，包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等。第二步是等管理體系成熟之后，逐步推廣到以總代理為核心的銷售體系中。第三步將所有門店納入到管理體系中，建立實時、快捷的信息流。

　　周忠如此解釋水星家紡的信息化規(guī)劃：“掌握終端的銷售即時信息至關(guān)重要，這又反過來影響開發(fā)設計、訂單生成、原材料采購、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)。”

　　家紡行業(yè)也如服裝行業(yè)那樣，特別重視終端店面的建設。水星家紡的終端有兩種：直營店和加盟店。加盟店又由區(qū)域總經(jīng)銷商管理和公司直接管理，以總經(jīng)銷商管理為主。“直營店就是銷售的模板，是為了展示品牌和管理而設立的。”

　　水星家紡的信息化平臺，要將整個供應鏈包括供應商、消費者和終端的信息全部打通，并且在未來建設CRM，管理加盟經(jīng)銷商和最終消費者，建立快速分銷渠道。