選對(duì)ERP“伴侶”

　　選擇ERP，不是簡單的設(shè)備采購，而在此之前，樂善并非是第一次做ERP信息化，早在2005年之前，就采用了臺(tái)灣“天X”佛山分公司的系統(tǒng)，可是實(shí)施多年過去，許多管理指標(biāo)并沒有落到實(shí)處，隨著時(shí)間推移，淪為空泛的形式，從而束縛了樂善機(jī)械的管理提升和發(fā)展：

　　1、 生產(chǎn)管理功能薄弱，尤其是機(jī)械行業(yè)的管理重點(diǎn)“工藝轉(zhuǎn)移”無法實(shí)現(xiàn)

　　2、 計(jì)件工資功能無法實(shí)現(xiàn)，只好手工統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致一到月底發(fā)工資的時(shí)候財(cái)務(wù)部就會(huì)有一條長龍出現(xiàn)——不少工人提出工資計(jì)算不準(zhǔn)確,爭議很大，月月如此。

　　3、 財(cái)務(wù)功能薄弱，只好再買一套國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件，但是和“天X”ERP的集成又成問題，造成重復(fù)工作量很大。

　　4、 成本核算形同虛設(shè)，每張訂單賺錢還是虧本算不出來，管理層時(shí)常面臨拍腦袋決策的困境

　　5、 由于軟件商規(guī)模小經(jīng)營每況愈下，售后服務(wù)支持能力不夠，系統(tǒng)版本也多年未升級(jí)

　　6、 對(duì)PLM研發(fā)管理(產(chǎn)品生命周期管理)缺乏解決方案,無法擴(kuò)展升級(jí)，無法實(shí)現(xiàn)和ERP的集成和無縫鏈接，同時(shí)也無OA的成熟方案供擴(kuò)展實(shí)施。

　　深受以上“ERP之痛”，此次再投入大量資金做ERP選型是“明知山有虎偏向虎山行”，需要慎之又慎。郭錫南帶領(lǐng)他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的考察，除各廠商介紹外，選型小組把考場(chǎng)重點(diǎn)放在了實(shí)際效果和客戶口碑上，主動(dòng)在佛山機(jī)械同行中進(jìn)行了大量調(diào)查，了解哪些已經(jīng)上線并成功運(yùn)行ERP的企業(yè)，并特別要求到實(shí)地考察，直接到工廠各部門用戶接觸，進(jìn)行了多家企業(yè)的觀摩考察，驗(yàn)證解決方案的功能全面性、成熟性和擴(kuò)展性。

　　最后，郭錫南拍板選中了在機(jī)械制造行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的鼎捷軟件。不僅因?yàn)槎?0年來的制造業(yè)深厚積累，還看中了其完善的服務(wù)體系。

　　郭錫南給鼎捷軟件下了硬指標(biāo)——“三個(gè)月上線”，不能錯(cuò)過明年1月這個(gè)最佳的上線期！而這，是“一個(gè)艱難的決定”。

　　因?yàn)樵跇I(yè)界，是史無前例的。ERP系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)和OA系統(tǒng)這3套系統(tǒng)，按照常規(guī)的實(shí)施進(jìn)度需要7個(gè)月-1年才能完成，還沒有任何一個(gè)企業(yè)能在3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)三套系統(tǒng)并行實(shí)施、同步上線。難度之高，挑戰(zhàn)之大，可想而知。然而在樂善機(jī)械，眾志成城，雙方團(tuán)隊(duì)最后均同意以此為努力目標(biāo)，共同挑戰(zhàn)創(chuàng)造一個(gè)奇跡。

　　軍令如山倒，樂善機(jī)械成立了ERP項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，鼎捷軟件顧問團(tuán)隊(duì)2位項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)3位配套實(shí)施顧問進(jìn)駐樂善工廠，從2010年10月開始，到2011年1月1日，整整三個(gè)月時(shí)間，與項(xiàng)目組成員一起開始日夜兼程、披星戴月的快速實(shí)施。

　　終于在2011年1月元旦，三套系統(tǒng)在快馬加鞭的部署完成后，順利的全部同時(shí)上線，其中易飛ERP包括庫存管理、銷售管理、采購管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、工單與委外管理、工藝管理、財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付等12個(gè)模塊；PLM系統(tǒng)包括圖文檔管理、零部件管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理等7個(gè)應(yīng)用模塊；OA系統(tǒng)包括工作流引擎、行政辦公與電子簽核、易飛ERP集成等模塊。

　　回顧整個(gè)實(shí)施過程，項(xiàng)目組感慨良多，因?yàn)槊恳粚?duì)“伴侶”的結(jié)合，必然會(huì)經(jīng)歷一定的磨合期。準(zhǔn)備實(shí)施的階段是辛苦的，因?yàn)橐獜幕A(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和錄入開始，還涉及到人員的培訓(xùn)，雙方團(tuán)隊(duì)的溝通配合問題，有時(shí)激烈的討論會(huì)難免會(huì)讓雙方都臉紅脖子粗，但由于大家目標(biāo)都是一致的，殊途同歸，思想碰撞、激烈探討的流程，意味著優(yōu)化提升的過程。這一過程，或多或少會(huì)影響到工廠生產(chǎn)，但是這又是必須邁出的一步。

　　“信息化除了能節(jié)省人力外，還能讓流程更加清晰，原來是用人來管事，現(xiàn)在是用系統(tǒng)來總管。ERP上線后，我們發(fā)現(xiàn)了比節(jié)省人力更有價(jià)值的事情：每一天的工作量都能顯現(xiàn)在電腦中。用戶下單后，能快速預(yù)估成本，訂單的生產(chǎn)進(jìn)度一目了然，做到更有效的決策。”郭錫南告訴記者。實(shí)際上，我國機(jī)械裝備制造行業(yè)在高速發(fā)展中表現(xiàn)出的行業(yè)特性很普遍，比如企業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)小批量、多品種的特征，計(jì)劃模式以接單式生產(chǎn)為主、備用生產(chǎn)為輔，過程中經(jīng)常變更，企業(yè)編制生產(chǎn)計(jì)劃困難；又如庫存管理難度大，除了要求數(shù)據(jù)記錄要精確，如何提高庫存周轉(zhuǎn)率、降低存貨水平也是管理者最常思考的問題。

　　“ERP并非拿來就能用，需要邊實(shí)施邊改進(jìn)，目前，我們就還在適應(yīng)和不斷優(yōu)化完善的過程中。”郭錫南道出了現(xiàn)狀，為了部署ERP，樂善機(jī)械除了增加了信息管理人員外，還加大了培訓(xùn)力度，期待能更快地讓業(yè)務(wù)和信息化水乳交融。

　　“大腦是用來思維的，不是用來記憶的。”采訪結(jié)束時(shí)，郭錫南用手機(jī)拍攝了記者的名片，把名片遞還記者：“我讓手機(jī)幫我記憶，又很環(huán)保。生產(chǎn)經(jīng)營，我今后也會(huì)更多依賴于信息化。”