
四、指導思想
按照“三個代表”重要思想的要求,以需求為導向,以業務流程為線,通過積極應用信息技術,推進政府內部協同工作和公務服務的應用,降低政府運行成本,提高工作效率,增加透明度,增強監管能力和服務水平,全面提高依法行政能力,力爭成為省或國家電子政務的試點城市。
五、對策措施
1、更新觀念,提高認識,加強培訓和普及教育。要從政府職能和管理服務方式轉變的高度,來看待電子政務的建設;切實提高對電子政務的認知水平,不能簡單的把電子政務與辦公自動化劃等號;在信息化建設中要強化“應用主導”觀念,克服重硬輕軟、重網輕庫、重建輕管的思想,不能把計算機配置和上網作為一種時髦和待遇,或作為象形工程突擊抓一下了事;加強普及培訓,提高機關工作人員計算機使用基本技能。
2、加強規劃工作,強化規劃的制約性。當前,要以全省信息辦主任會議傳達的國家電子政務規劃主要精神為依據,堅持業務主導、需求驅動,在現有網絡設施和硬件平臺的基礎上,以應用為突破口,著手開展本市電子政務規劃的制定工作。同時,政府的投入要以規劃為主要依據,突出規劃的統一性與制約性,避免低層次重復投資。
3、加強信息資源和應用系統開發。信息資源和應用系統開發是我市電子政務建設的重點。首先應做好信息資源開發利用計劃,政府在適當時候要出臺“政府信息資源開發利用實施辦法”,促進信息資源的開發利用。應用系統主要應側重業務系統的開發,把各項工作制度化、程序化,然后電子化、網絡化,只有業務(工作)系統建設上去了,計算機網絡的利用率才能真正提高。
4、加強行政推動力度。電子政務建設要堅持自上而下的推進方式,根據總體規劃,制定年度建設計劃,確定年度建設項目,落實建設單位,明確建設時間,同時制定相應的考核辦法和標準,強化考核。
5、加強電子政務建設項目的管理與協調。在電子政務建設過程中,要強調“統”的觀念,不能各自為政,要強調公共網絡和平臺、結構、技術、標準的統一,保證應用系統的互聯互通和信息資源的共享;同時,規劃的制約作用,也要以對電子政務建設項目的嚴格管理來保證。
6、在項目的建設當中和應用層面上,要以“散”為主。充分調動各部門的積極性,從自身需求出發,在服從全市性統一規劃和建設標準的前提下,提出并積極實施電子政務建設項目,開發信息資源。各部門、單位作為應用主體,需要充分的發揮空間和主觀能力性。
7、強化橫向推進,增強橫向信息交流。在現在政府體系中,各部門的信息化建設強調上下對口,系統內的縱向推進力度較大,也有較好的應用。但在地方一級政府的信息化建設當中,要加強橫向推進力度,堅持“條塊結合”的建設原則,整合“條線”系統,加強政府內的信息傳遞交換與共享,強化部門間的協同工作能力。
8、政府主導與市場運作相結合。政府信息化的建設必須要堅持政府主導,以財政性投入為主要資金來源(不宜提投資多元化)。但在項目建設上,則要采用市場化運作,在設備采購、系統開發、非日常信息采集和加載等方面則應該積極引入市場機制,通過招標,由專業公司負責開發或聯合開發,從而避免機關冗員,有利于提高辦公效率。
9、建設與管理并重。這是相輔相成的兩個方面,光有建設,沒有管理,已建成系統的運行效率會逐步下降,甚至癱瘓。因此,在抓建設的同時,應要考慮建成后的管理,要有運行管理制度和資金保障。
10、開發和建設工作應首先從簡單的、容易的但可立即產生實際效果的項目入手,盡快取得成效,進而推動下一步的開發建設工作深入進行。選擇現有的平臺和工具作為主要開發手段,積極利用好現有的系統資源,避免盲目引入不適合實際條件和環境的技術手段和硬件設備,造成資源浪費和重復建設。
11、建立電子政務保障機制。資金投入上要形成制度化,根據年度建設計劃,財政要保證建設資金的及時到位;對人才的引進和培養上要不遺余力。不因領導人的注意力轉移而轉移,不因階段性的目標實現而中斷,始終堅持信息化建設的持續發展戰略。明確電子政務建設協調管理的職能部門,從當前的部門職能和信息化管理體制分析,確定市信息化工作領導小組辦公室(發展計劃委員會)為全市的電子政務建設協調管理部門。
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