
四、e-HR系統應用情況與價值
2011年1月,在人力資源部的密切配合下,e-HR系統上線運行,截至目前運行良好,各項業務操作順暢實現。
1、人力資源管理業務流程化、規范化、可監控
通過系統的電子流程辦理各項人力資源業務,減少人為因素影響,提高了數據準確性、業務辦理合理性。目前系統中配置了45項業務流程,覆蓋了人事、勞資各項基本業務,如人員進入——薪資核定——社保繳費核定,人員試用期——定崗定級——薪資核定,人員崗位變動——薪資變動,人員調出——薪資停發——社保繳費停繳等業務流程。

圖:人力資源業務流程匯總
e-HR系統使專業部門、二級部門與人力資源部之間全面實現了流程化管理,并可通過流程監控功能,對業務處理實現全程跟蹤,各級專業部門主管領導通過系統即時掌握業務辦理情況。除少量人員基本信息外,員工各種信息變動全部在業務流程中自動維護,減少數據維護失誤對數據造成的影響。
目前已經使用e-HR系統完成了大量人崗結合、人事異動、部門異動、崗位異動等日常人員管理業務,共完成母公司調入472人;正式工離職、返回首鋼、退休共計166人,崗位異動83人;勞務工入職317人,減員270人,崗位異動9人。并對1061名畢業生進行了轉正定級工資核定,對2224名畢業生進行了定崗定級工資核定,對115名破格晉升的畢業生進行了升級工資核定;對400余名發生任免的作業長、班組長的職位工資或津貼進行了審批核定。
2、考勤在線管理夯實管理基礎
首鋼京唐這樣一家大型流程性鋼鐵企業對考勤管理的要求十分嚴格,考勤管理是人力資源管理中最基礎的業務之一,直接涉及人員管理、生產組織、薪酬利、員工績效等各個模塊。傳統考勤管理存在很多人為因素影響,考勤結算牽扯了基層考勤員大量精力。此次在e-HR系統中實現了在線考勤管理,同時結合首鋼京唐人力資源集中管理的優勢,利用公司三級網絡系統,覆蓋了整個首鋼京唐在線考勤系統,實行網上簽到、請假、結算,減少了打卡機的投入,減少了月末結算的人力,提高了管理效率,實現了網上考勤動態管理,及時掌握人員出勤情況。
從2011年1月份起,首鋼京唐開始采用e-HR系統進行網上考勤。從考勤上線運行以來,各單位兼職考勤員利用系統處理員工排班管理、請假管理、每日考勤簽到、月末考勤結算。

圖:考勤界面
自考勤模塊上線運行以來,人力資源部及人事服務中心派出人員,堅持做到每日維護考勤數據,每周結算員工考勤數據,真正做到了“日清周結”。從上線初期月末考勤結算七個工作日壓縮到目前僅用三天時間就完成全月全員考勤結算。
3、薪資核定、發放自動化,大幅提高工作效率和準確度
e-HR系統完全與首鋼京唐薪酬管理體系相適應,按現有薪酬結構配置了領導干部、專業技術、技能操作類等三套薪級體系,統一設置薪資項目、薪資賬套,實現工資體系集中管理,統一在線計算、審批員工固定工資,并實現員工全部收入統一核算。通過系統實現多福利地域人員社會保險管理,通過系統實現多層級人員分類收入統計分析。這樣,就建立起首鋼京唐名義工資管理體系,為工資總額管理與控制提供系統支持。
薪酬發放自動與各類人事異動流程關聯,薪酬發放前系統自動檢索薪酬變動人員,對新員工工資核定、員工崗位異動工資核定、班組長變動津貼核定、特崗津貼核定、員工標準工資核定等業務進行批量處理,極大地提高了工作效率和準確性。
值得一提的是,對歷史薪資數據實現了順利集成。目前,導入了考勤的19項基礎數據,以及2010年度員工全部收入,包括崗位(職級)工資、各類津補貼,月獎、增收節支獎、重點指標獎、各類單項獎等各項獎金,工傷、生育津貼、殘疾人信息等特殊數據。
4、保險業務多屬地辦理,靈活應變
首鋼京唐員工來自老首鋼、唐鋼,因此員工保險業務歸屬地分屬北京、唐山和秦皇島多地,按照職工社會保險地域的屬地原則在系統中設置不同繳費地區的養老、失業、工傷、醫療及生育保險各險種繳費比例以及繳費基數上下限,從而達到根據職工月收入情況準確計算繳費基數及各險種繳費額度的目標。
同時,根據公司內部管理需要,還設計了分部門、分地域統計社會保險單位及個人繳費統計表,便于掌握公司整體繳費情況。目前,所有正式職工的社會保險個人繳費額已全部導入系統,北京參保2958人的“五險繳費基數”及繳費工資額全部與北京市系統完全一致,唐山地區參加社會保險職工的繳費基數也完全滿足唐山地區社會繳費基數審核的要求。
5、多樣化的統計圖表,支持領導決策
宏景e-HR系統具有強大的統計報表功能。首鋼京唐充分利用報表功能,開發了豐富的業務統計分析報表。目前系統中分析報表共計15張,主要有:
人員分類統計報表、人員配備統計表、工資總額報表、勞務費用統計表、工資總額統計表、正式人員配備情況統計表、正式員工素質分析表、勞務工素質分析表、勞務人員配置統計分析表、人員結構分析表、正式職工流失分析表等,全部實現了自動取數、生成和批量輸出,為合理平衡公司人力資源數量和結構奠定了數據基礎,為公司人力資源決策提供了有力支持。

表:首鋼京唐人員結構分析表
圖:崗位設置分析圖
6、開放的員工自助平臺,加強溝通、提升滿意度
利用e-HR員工自助平臺,為員工與人力資源部門建立起順暢的溝通渠道。目前已開通的自助業務包括自助信息查詢及維護、培訓自助、招聘自助、考勤自助等,員工通過自助平臺,可查看人力資源辦事流程及相關規章制度、公司通訊錄,查詢及維護個人基本信息、薪資及三險一金、考勤結果、個人所得稅,還可在線完成培訓班申請、假期申請等,并可通過意見箱、咨詢臺對各項工作提出咨詢、建議。
e-HR系統實際上構成了一個24小時面向員工的人力資源門戶,為員工實時提供各項人力資源服務,在大幅度降低人力資源部門工作量的同時提高了服務能力,提升了員工滿意度。
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