一、項(xiàng)目背景

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，遵循“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的政務(wù)公開工作要求，拉薩經(jīng)過充分的考慮和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)比，最終采用動(dòng)易市級(jí)政府（政務(wù)一體化）解決方案作為拉薩市政府網(wǎng)站的改版方案。

　　此次改版重點(diǎn)放在實(shí)現(xiàn)“信息公開、公眾參與、在線辦事”三大應(yīng)用體系上，通過有效的資源整合形成完善的拉薩市政府信息公開平臺(tái)；通過投訴舉報(bào)、給領(lǐng)導(dǎo)寫信等多種公眾參與功能，擴(kuò)充有效的對(duì)外溝通渠道；通過個(gè)人辦事、企業(yè)辦事、專項(xiàng)辦事等多種類別構(gòu)建在線辦事窗口，最終實(shí)現(xiàn)“職能型”政府向“服務(wù)型”政府的過渡。另外，通過動(dòng)易市級(jí)政府（政務(wù)一體化）解決方案，實(shí)現(xiàn)以拉薩市政府門戶網(wǎng)站為主站，拉薩市政府轄下各部門、各縣（區(qū)）為子站的網(wǎng)站集群形態(tài)，有效避免了信息孤島現(xiàn)象，逐步走向信息融合。

　　拉薩市政府建設(shè) “在線服務(wù)型”政務(wù)平臺(tái)

　　二、解決方案

　　動(dòng)易市級(jí)政府（政務(wù)一體化）解決方案幫助拉薩市政府網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)高效改版，成為集“信息公開、電子政務(wù)、公眾參與、在線辦事”于一身的多類型政府信息化平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，政府能夠有效推進(jìn)政府電子政務(wù)，從信息發(fā)布為主的形象工程階段過渡到服務(wù)社會(huì)的應(yīng)用門戶階段。

　　政務(wù)信息公開增強(qiáng)行政透明度

　　信息公開內(nèi)容包括黨政動(dòng)態(tài)、依申請(qǐng)公開、發(fā)展規(guī)劃、新聞發(fā)布、民生工程、部門信息公開、區(qū)縣信息公開等多方面，公眾可以通過拉薩市政府網(wǎng)站方便了解到各種信息。

　　在線辦事提升行政服務(wù)能力

　　具備兼容性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交換接口，可以與拉薩市便民服務(wù)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效連接，以靈活的自定義表單、“場(chǎng)景式”在線服務(wù)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)等一批在線辦事功能模塊，保障政府各部門網(wǎng)站業(yè)務(wù)處理流程和在線服務(wù)的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)民生、社會(huì)保障、醫(yī)療、工商等信息資源的整合，將實(shí)體辦事流程網(wǎng)絡(luò)化。

　　公眾參與暢通互動(dòng)交流渠道

　　欄目下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、建言獻(xiàn)策、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談、政務(wù)督察、投訴舉報(bào)這7個(gè)分類，多種渠道和形式廣泛地傾聽民聲、了解民意、集中民智，不斷提高公眾參與度和決策透明度，推進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化。

　　網(wǎng)站群實(shí)現(xiàn)信息全面共享

　　只需一個(gè)站群管理系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)建設(shè)。站群平臺(tái)可自由接駁/分離子站點(diǎn)，且子站相互獨(dú)立并擁有單獨(dú)數(shù)據(jù)庫及完善內(nèi)容管理系統(tǒng)；還可實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)間數(shù)據(jù)通信、推送與接收；同時(shí)，各站點(diǎn)不直接進(jìn)行信息交換、共享，充分保障權(quán)限的唯一性和系統(tǒng)安全性。

　　三、效益評(píng)估

　　拉薩市政府網(wǎng)站此次改版，緊密契合政府網(wǎng)站的最新發(fā)展趨勢(shì)、結(jié)合拉薩市轄下各區(qū)縣信息化和電子政務(wù)建設(shè)的實(shí)際需要，通過全新架構(gòu)新型技術(shù)開發(fā)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，成為一個(gè)政府綜合信息服務(wù)的平臺(tái)。

　　拉薩市人民政府與民眾間的互動(dòng)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)辦理效率提高，進(jìn)一步節(jié)約社會(huì)經(jīng)濟(jì)成本；政務(wù)公開信息全面和實(shí)時(shí)，能高效的進(jìn)行資源整合和共享；以公眾服務(wù)為中心的信息資源整合，將實(shí)體辦事流程網(wǎng)絡(luò)化，優(yōu)化辦事流程，加快辦事效率；健全的網(wǎng)絡(luò)化“公眾參與”渠道，保證公眾意見和建議得到及時(shí)處理與反饋，對(duì)各部門單位起到良好的監(jiān)督及管理作用。