河南許繼集團（以下簡稱許繼）實施ERP失敗，有一些特殊的原因，但是這個案例對于我們企業實施ERP有很多可以借鑒的教訓，我們只是把一些事實擺出來，是非自有公斷，讀者的眼睛是明亮的，讀者的心里有稈稱。

    1998年初，該公司采用Symix公司（現更名Frontstep公司）的產品來實施ERP，直到同年7月份，許繼實施ERP的進展都很順利，可是隨后的一系列變故讓項目徹底失敗。4年過去了，許繼的銷售額從當時的15億元上升到目前的22億元。但是，對許繼來講，當初實施的ERP如今卻成了個負擔。

    背景

    許繼在機械行業100強排名中，許繼排名第29位。許繼是以電力系統自動化、保護及控制設備的研發、生產及銷售為主的國有控股大型企業，國家520戶重點企業和河南省重點組建的12戶企業集團之一。集團公司下設2家上市公司——“許繼電氣”和“天宇電氣”，8個中外（港）合資公司等21個子公司；現有員工4260人，各類專業技術人員2550余人，占全員的60%，其中本科生1375人，碩士216人，博士、博士后34人，國家級有突出貢獻專家8位；公司占地面積60萬平方米（以上數據不含天宇電氣）。

    許繼集團在堅持把主業做強、做大的同時，不失時機地擠身于民用機電、電子商務、環保工程、資產管理等行業，并取得了喜人的業績。多年來，許繼集團堅持一業為主，多元發展的經營戰略，支撐著企業的快速發展，2001年許繼集團實現銷售收入28.8億元（含稅）、利潤2.5億元，比2000年分別增長34%和9.75%，各項經濟技術指標再創歷史最好水平，繼續保持行業的龍頭地位。

    Symix成立于1979年，總部位于美國俄亥俄州，專業從事企業管理軟件的研發和推廣，1995年進入中國市場，設立賽敏思軟件技術有限公司，并發展了多元電氣、許繼電氣、威力集團、西南藥業等本土化用戶。該公司倡導的“客戶同步資源計劃（CSRP）”理念已受到業界廣泛關注并獲得了客戶認可。其Syte Line軟件系統在中國的客戶總數目前已達140余家。2001年初，Symix正式更名為Frontstep，將公司業務從企業資源計劃象全面的電子商務解決方案拓展。

    ERP選型

    許繼上ERP希望能解決三個方面的問題：第一方面是是希望通過ERP規范業務流程；第二方面是希望信息的收集整理更通暢；第三方面是通過這種形式，使產品成本的計算更準確。

    ERP選型時，許繼公司接觸過包括SAP、Symix、浪潮通軟、利瑪等國內外ERP廠商。開始許繼想用SAP的產品，但是SAP的出價是200萬美元：軟件費100萬美元，實施服務費100萬美元。而當時許繼上ERP的預算只有500萬元人民幣。國外ERP軟件用不起，許繼并沒有把目光轉向國內軟件企業。因為在考察了浪潮和利瑪等幾家國內廠商之后，許繼覺得國內軟件廠商的設計思路和自己企業開發設計軟件已實現的功能相差不大。挑來挑去，許繼最終選擇了Symix，一家面向中型企業的美國管理軟件廠商。許繼當時的產值是15億元，與美國的中小型企業相當，而Symix在中小型企業做得不錯，價位也比較適中。而且按照一般的做法，簽單的時候，一般企業的付款方式是分三筆：5：3：2模式。而Symix開出的條件非常優惠：分7步付款的方式。雙方就這樣成交了。