3 兼收并蓄的物流整合

    3.1 物流業務整合

    安泰達公司整合了科龍、小天鵝等客戶的內部資源，打破了過去客戶部門分割、條塊分割的現象，將洗衣機、冰箱、空調等商品和維修配件倉儲、運輸業務統一整合，實行集中倉儲、集中配貨發送，達到互補。

    3.2 物流運輸整合

    安泰達公司對運輸貨源與運力進行了整合，改變了過去單一產品發運引發的配車困難，通過整合運輸資源后，緩解了科龍、小天鵝的運輸壓力，科龍冷柜現在只有10％左右是零擔運輸，單臺運價比原零擔價格降低了30％～40％，而且提前了3～6天。

    3.3 物流倉儲整合

    安泰達公司從計劃入手，從源頭抓起，根據生產計劃結合現有庫存結構，在數據分析基礎上制訂每天的過倉計劃，及時調整各倉庫的庫存結構，形成了產品倉儲發運片區，倉儲資源得到充分利用。通過調倉、換倉，撤銷小型倉庫，將產品集中存放。10公里半徑外倉庫，租用大型倉庫及自行建造大型倉庫，進行集中管理和降低物流費用。

    科龍與小天鵝聯手整合倉儲資源，開了企業間物流資源整合的先河。由于兩公司的實力強、儲存業務量大，且提供了透明的參與競爭的機會，加大了招標砝碼，吸引了眾多規模大、實力強、有專業管理水平的倉儲公司參與投標。倉儲的成功招標，建立了物流網絡，優化了倉儲資源，降低了儲存費用。

    4 隱性物流成本

    長期以來，企業在物流管理中偏重關注顯性成本，忽視隱性的監督成本。安泰達公司在傳統物流成本管理的基礎上，推進綜合成本管理，除了運輸、倉儲、裝卸、保險等費用管理外，還引入了存貨保有成本、反向物流成本、質量成本控制。對各項成本進行分科目建賬，統計、分析發生的金額和原因，形成報表。加強各級管理和監控，建立考核指標體系，將責任落實到部門，通過提高全過程、全員的工作質量來減少不合理費用。綜合成本采用年度彈性預算的方式進行控制，指標分解到月，通過月度完成情況的監控，防止費用失控。對于運輸和倉儲，配合制造商財務部的招標小組進行統一招標，在軟硬件能力達標的前提下，價低的競標者準予承擔公司的業務，將費用控制在適宜的目標值上。堅持月度物流經濟活動分析，控制預算指標，分析存在的問題，落實改進措施，進行有效性檢查，持續提高成本控制能力。同時有效地控制貨主的物流，減少了不必要的內部沖貨等隱性損失。

    5 物流的信息化管理

    安泰達公司成功的物流信息平臺實現了商品流轉和庫存信息的無縫對接。提高了商品信息的傳遞速度，有效的促進制造商和市場的對接。具體是：

    5.1 業務流程優化

    通過對銷售物流過程的分析，明確銷售部門、中轉倉庫、本地倉庫、運輸車隊的業務關系，對物流業務流程進行優化及重組，并在信息管理系統中設定，將各種業務集成在計算機系統中運行，進行協同辦公，由職能型管理向流程型管理轉變。

    5.2 業務與財務一體化接口

    各種運輸、搬運、裝卸、倉儲費用根據事先設定的單價、次數、公里數等要素自動生成費用，與財務系統順暢連接，方便查詢、統計，各項結算業務一目了然。

    5.3 條形碼管理

    在銷售物流的各環節，條形碼是產品的身份憑證和狀態查詢的依據。小天鵝和科龍都實現了生產線與廠區成品倉、廠區成品倉與本地倉庫、本地倉庫與中轉倉、中轉倉與商業單位之間的周轉過程錄入，實現產品狀態、產品流向、質量責任等信息查詢及各種銷售指標統計等功能，為決策與計劃提供準確的依據。

    在成品入庫時，通過條形碼掃描方式，如實記錄入庫時間。出庫時，通過條形碼數據庫系統指導倉庫實現先進先出的發貨管理；通過條形碼數據庫查詢和生產信息的查詢，分析產品質量問題的原因，為產品質量改進和售前、售后服務提供指導。