
快速響應(yīng),出師決勝
山重水復(fù)疑無路,然而市場的召喚與競爭的瓶頸激勵特步將傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)為主攻,借助信息化的管理手段,積極投身供應(yīng)鏈“快速響應(yīng)”的策略部署上來。
供應(yīng)鏈從“一單一流一結(jié)”向“集中采購、共享庫存、分單發(fā)料”轉(zhuǎn)變,形成戰(zhàn)略高地一。這一戰(zhàn)略的提出對特步的價值非常大。吳聯(lián)銀介紹道,“在以前供應(yīng)鏈水平不太穩(wěn)定的情況下,生產(chǎn)訂單的調(diào)整非常頻繁,某幾個物料缺,就會導(dǎo)致大批的訂單都無法投料,如果每一單都缺那么一兩個物料,100張單子里面,可能就只有50多個單子能投產(chǎn)。由于生產(chǎn)都是按單的,不能隨意調(diào)配原材料,否則會導(dǎo)致倉庫混亂。可見傳統(tǒng)的簽單供應(yīng)方式絲毫沒有市場變通的效能,會阻礙企業(yè)的生產(chǎn)與銷售前景。”
要想快速響應(yīng)供應(yīng)鏈系統(tǒng),供應(yīng)商管理必須得到強化。這是特步部署的戰(zhàn)略高地二。通過供應(yīng)商協(xié)同平臺實現(xiàn)管理輸出,使得特步和供應(yīng)商管理與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。讓供應(yīng)鏈計劃預(yù)測與計劃調(diào)整更準(zhǔn)確,更具有可操作性。利用供應(yīng)商平臺加強對重點供應(yīng)商的管理與考核,幫助供應(yīng)商提升管理和服務(wù)質(zhì)量。
戰(zhàn)略高地三:。由于特步的法人結(jié)構(gòu)多,既要滿足業(yè)務(wù)人員簡化業(yè)務(wù)操作的要求,又要滿足財務(wù)管理需要,要想在不同公司中進行財務(wù)管理,、難度是很大的。料價的核實與結(jié)算就促成了特步第三個戰(zhàn)略高地。經(jīng)過努力,特步的供應(yīng)鏈協(xié)作財務(wù)管理部門做到了按款核料,按料核價,按單發(fā)料,按單結(jié)算,實現(xiàn)了集中采購及庫存共享,供應(yīng)商只與統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接口結(jié)算,根據(jù)送貨指令將材料運送到不同的制造廠,推動內(nèi)部調(diào)撥的自動實現(xiàn)。
第四個戰(zhàn)略高地就是強化計劃管理,實現(xiàn)從一選會到總倉發(fā)貨的一系列工作計劃更具可操作性。這樣能夠給供應(yīng)商更充裕的準(zhǔn)備時間,使其運作節(jié)奏更加合理。
快速供應(yīng)鏈系統(tǒng)對于特步的營銷團隊來說,可根據(jù)供應(yīng)商管理平臺收集生產(chǎn)進度、預(yù)排發(fā)貨,入倉后根據(jù)預(yù)排分貨,能夠做到成品的預(yù)先收發(fā)貨計劃;結(jié)合倉儲提升、優(yōu)化檢貨程序,提升倉庫利用率和發(fā)貨效率;利用組合銷售概念,提升產(chǎn)品規(guī)劃在終端的表現(xiàn)力。
鞏固鏈, 戰(zhàn)略全球
供應(yīng)鏈鏈主(Chain Leader)通常指的是在整個供應(yīng)鏈中,占據(jù)了優(yōu)勢地位,對整個供應(yīng)鏈或者供應(yīng)鏈中的大部分企業(yè)的資源配置和應(yīng)用具有較強的直接或間接影響力,而且對整個供應(yīng)鏈的價值實現(xiàn)予以最強烈關(guān)注,肩負著提升整個供應(yīng)鏈績效重任的核心企業(yè)。
在整個供應(yīng)鏈條的龐大森林中,特步就像是鏈主,充當(dāng)著獅王的身份。大宗原材料供應(yīng)商如大型面料商們在供應(yīng)鏈中的地位要相對弱一點,因為他們會壟斷上游的資源。而那些輔料供應(yīng)商和加工廠,包括特步的諸多代理商,均處于比較強勢的地位。而如果在整個體育運動品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈條中衡量企業(yè)的地位,則要取決于品牌自身以及公司規(guī)模和能力,與品牌在市場中的地位和排名是完全匹配的,特步也在此一直位列前茅。
為了鞏固自身供應(yīng)鏈條中的鏈主地位,吳聯(lián)銀表示,希望優(yōu)化整個供應(yīng)鏈體系,將著眼點落實于建立特步全球物流運作管理系統(tǒng),構(gòu)建實現(xiàn)原材料物流和成品物流的總體規(guī)劃、合理布局、快速響應(yīng)、精確執(zhí)行的全球物流運作管理體系,完成企業(yè)物流管理從物權(quán)優(yōu)先到效率優(yōu)先的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,所有的管理體系都取決于管理方式。先進的管理體系要匹配先進的管理方式,最重要的方面在于,IT建設(shè)一定要跟上。談及信息化建設(shè)的成本論,體育用品行業(yè)里的企業(yè)大部分希望明年IT的投入能占據(jù)銷售額的1.5%,但實際上眾多公司是達不到的。特步并不追求一次性大投入大建設(shè),其目標(biāo)一直是“小步快跑、注重實效”,長期保持謹慎穩(wěn)健的風(fēng)格。不同于同行業(yè)追求大投入、建立大平臺的李寧、安踏等企業(yè)。“我們應(yīng)當(dāng)正確評估一項商業(yè)決策的價值,不須一味追求投入所占的比重等問題,而要全面考慮一個項目的特征和落實方案,應(yīng)按何種順序來啟動,需要何種IT系統(tǒng)來支持,對公司有何貢獻,這些方面對于CIO來說是需要慎重考量的。”吳聯(lián)銀談到。
特步的物流乃至供應(yīng)鏈眼光戰(zhàn)略全球,信息化必須肩負重任。作為管理層面,需時時關(guān)注IT部門的薄弱環(huán)節(jié)并進行優(yōu)先建設(shè),讓IT與業(yè)務(wù)和管理制度的優(yōu)先改進保持同步并具有相應(yīng)的規(guī)劃性。另外IT建設(shè)也涉及到人的因素:比如公司高層是否有改良的意愿,作為CIO又如何說服管理層接納這樣的意愿并啟動項目等等。正如吳聯(lián)銀副總裁所言,“不僅是供應(yīng)鏈體系,特步這一系列的改革走下來肯定需要披荊斬棘,由于企業(yè)的管理水平還跟不上系統(tǒng)的要求,而系統(tǒng)的運行又與管理水平緊密關(guān)聯(lián)的,所以要攻克很多管理上的痼疾。所以我們一直貫徹‘業(yè)務(wù)先行,IT提升’的策略,我們堅信IT雖然做不了從無到有的事情,但可以做從有到優(yōu)的事情”。歷史上的“渡江之戰(zhàn)”貴在作戰(zhàn)手法與合圍之謀,當(dāng)下的這場快速供應(yīng)鏈的開拓戰(zhàn)役,同樣需要IT的支撐、管理的優(yōu)化以及部門及鏈條上下游間的配合協(xié)力。
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