既有我們焦急萬分的就診家長，也有弱小的孩子，同時還有我們的城管，賣煎餅的，賣糖葫蘆還有小偷。還有就是宣傳，家長看好了，到這兒跟醫院有很好的溝通。作為一家醫院，我們院成立70年，我們到醫院的時候1200個人，發展到1500人。

    原來服務于北京市，基本上現在服務于全國，實際上是資源不對等，認識偏差不對等。這種宣傳不到位，如果找這個點，找醫院最好，針對于我們搞醫院里面的醫療信息化，提出了很多的問題。怎么樣有效去緩解看病難，讓我們醫療資源有合理的配置，最終達到看病難，緩解看病難的效果。我們也有些思考，太牽強，大家討論從技術層面解決。

    我想從醫療資源，我們來看，本身實際上也是云，因為剛才大家跟我們一起也回顧了一下，我們在10多年以前，那時候恐怕都是就近看病，絕對不會跑老遠非得到哪家醫院看。到目前為止不是這樣，兒科不掙錢。原來我在宣武區，有醫院專門有兒科的樓，很多老專家，我出生在友誼醫院，后來大一點看病去宣武醫院。不會從昌平、順義跑到醫院這是近，能從山東、河南跑到兒童醫院看病是很多的。真正想利用醫療資源的使用者，其實很多，針對整個社會，而不是說某個區域，不是這樣。

    使用云管理調配

   云計算延伸來講，可能從醫療視角來看，如何合理調配醫療資源，安全使用醫療資源。經過十幾年，幾十年的改革開放，它都是走向一個市場，兒科不掙錢。因為你叫做兒童醫院，最終都到兒童醫院就診，別的醫院看病的兒科就逐漸萎縮了。三甲醫院重新建立兒科門診，經過十幾年的轉變，兒科確實萎縮了，兒科資源確實很奇缺。北京有兩家，如何安全有效的調配使用這些資源，都是我們云的概念。在座的各位都是專家，不用細講這些內容，在這里面依托的是一種大數據量的處理。但是實事求是講，具體的在我們醫院內部，建立集中的計算，數據處理也不叫云，我一會兒也要提出一些具體的想法，包括管理模式的創新與探索，醫療資源的管理，依托數字化的管理，探索醫療資源管理的新的模式。

    第二，作為我們醫療信息化管理模式，可控的管理模式，我們作為醫療信息化做了很大的條件。

    第三，多種宣傳與引導方式，比如說觸摸屏引導，大的LED,廣播等等這些設備。這實際上也是通過多種方式達到來醫院之前就比較了解，實際上最大程度上保障我們就診的病人他的感受，我的大屏幕是醫院內部，作為醫院個體來講，做的這些工作都是應該的，結合到云，醫院內部再怎么做都是個體的，我感覺私有云都談不到。研究的一個方案，基礎路線是兒童看病，醫院配置的不合理，通過這種手段達到改善，減少一些環節，我們推行的醫療一卡通，病人來醫院的就診的時候，先辦一張醫療卡。其實作為醫院來講，要盡自己最大的努力， 怎樣去改善病人他個人的體會，實際上在某些方面是有效的，在某些方面也是有限的。第二，這種宣傳引導，從主觀的影響，達到一定的比例相對來說要合理調控。第三，完善管理，依托多種資源信息化手段達到兒童看病有序，醫療資源配置相對合理。

    作為醫院外部，我們最近也會選擇一些東西，建立遠程視頻服務平臺，門急診綜合服務平臺，這樣可以做到，兒童醫院兒科比較強，某個綜合醫院病人做檢查比較費勁，甚至說診斷來講比較費勁，從它的終端直接預約，達到別讓病人跑來跑去的效果，而是直接來解決這個問題。目前我們一家醫院針對N家醫院來做工作，兒童醫院是兒科綜合相對來說還一些，比如說我們的血液非常強，人民的血液可能更強，同仁眼科可能會更強，兒童醫院作為兒科的某個綜合醫院達不到人家的一定水平。作為病人個體來講，我也可以下載一個終端，在終端進行可預約，可查詢。再有依托視頻平臺，通過視頻，通過廣播的技術達到真正的跟實體技術一樣的效果，院跟病人之間達到傳遞，院間之間有討論，重點的病例討論達到互相提高的平臺。

    解決這些關鍵問題，實現了有序就醫，資源合理化配置，以及有效的引導，其實在這個當中肯定運用虛擬化，運用云計算的概念，很客觀的，作為醫院個體來講，真正做到云計算，云計算方面是你的計算能力，另一方面針對感受和感知度，比如說通過我的云計算，我的覆蓋面到底有多大，現在還沒有太成熟的根據，作為兒童醫院來講也在致力于這些工作，更多的是服務于病人，服務于社會，依托我們很專業的技術，達到很好為人服務的問題，這是今天我主要交流的一些話題。