現在的孩子都是寶，一點點小病都得去最好的醫院。首都醫科大學附屬北京兒童醫院信息中心主任孫宏國稱他們醫院每天都有300人掛不上號。通過云計算能否幫助北京兒童醫院有效化解這個問題呢？孫宏國一直帶著他們的醫院的信息中心同事專研這個問題。在第四屆中國云計算大會上，他向與會者介紹了他們的經驗《依托信息化手段的醫療管理流程再造與云計算技術的結合》，并且，他希望醫療資源能夠更好的分配給患者。

    一般傳統的無論是企業還是應用，搭建大的應用系統還是只是某一個PC的終端，恐怕都要走這樣一條路：從購置硬件、開發到許可，平臺的搭建，搭建成功以后升級到最后棄用了，都有這么一個過程。一個傳統的概念，到現在不光咱們說的云計算，所有的來自于生活中的一切，都可以租用，我覺得這是理解其中的一點，一切小到自來水，大到吊車、飛機等等都可以應用，這也是我們云的概念當中體現出來的一點。

    云概念的五個特征

    具體到云概念，我個人的理解是這樣，道道相通，不管做工作的道理，人的道理還是在社會中的道理，以至于延伸到專業性很強的，在計算機應用當中計算道理都是差不多的，到網絡計算，通過生活中的道理一點點延伸出來。大家都理解云它是一種高度可擴展的計算方式，主要是通過互聯網給它融到一起，一個平臺兩個方面，包括服務的消費者，消費的提供者，云給社會，給企業，給個人帶來一個很大的革新，新的計算模式，新的應用模式以及新的商業模式，表現出剛才幾位老師說到這樣的三種模式，具備以下五個特征，以服務為基礎，以擴展為彈性，可共享，按使用劑量來做互聯網的技術。

    醫院就診難度大

    我主要想跟大家匯報還是結合到醫療行業中，結合到兒童醫院有什么樣的問題或者有什么樣的啟發？這是柱狀圖，有一個數據，有孩子的同事可能想到看病太難了，十年前，15年前，恐怕咱們整個社會的醫療就醫模式不是現在這種，先到一級醫院，二級醫院，最后到三級醫院，現在這種模式其實打破了，打破的結果是這樣，原來我記得剛到醫院工作的時候，那時候的門診，如果到年底集中報銷的時候，年底恐怕到三四千的病人，已經擠破了腦袋，人的壓力已經不行了，到目前我們平均每天門診工作量在7500到8000,高峰的時候會到1萬，我想這是我們現在的狀況。

    給大家介紹這個狀況，會引出以下一些問題，不管七千還是八千、1萬，45%都是普通的感冒發燒，吃多了，著涼了，都是很常見的問題，因為現在大家都知道，都一個孩子，都是寶，孩子有一點問題肯定要去醫院，但是我們小的時候，凡是跟拉肚子有關系的，都有一種藥，凡是跟感冒有問題的都是阿司匹林，現在家長不一樣了，不敢吃這種藥了，而且都要去醫院，去兒童醫院。每天我們在2010年以前，每天掛號不能就診的接近300人，當然這不是很詳細的數據，這300和45%還是大大不一樣，45不能消耗了兒童醫院醫療資源基本接近一半，同時包括后邊的配套服務，支撐部門、人員等等，消耗接近一半，當然300人實際上這些孩子都是疑難雜癥，真正的專業科室，專業的醫生相對來說也少，在醫院的醫療資源精力投入到專業醫生的培養。

    附帶的幾個問題就是掛號難，大家都知道，兒童醫院掛號難，得認識后門的才可以，排隊更難了，原來實事求是講，給孩子掛專業的骨科、神經內科，要頭一天來排，一直到第二天的早晨，最可氣的還有號販子把人擠走了，有可能家長排兩天都排不上號，電視里也報道過，一到夏天我們醫院周邊的帳篷搭滿了，很多都來自很遠的地方來就診，不可能再去住旅館，這就成為了社會問題。

    醫療資源不對等

    接著就是繳費，一個病人來回來去看病，排隊，在醫生那兒不敢發火，在護士那兒不敢發火，到藥房那兒就會發火。這是2010年以前的場景，實景，這是很平常的早晨是這么一個情況，這邊是一個監控，我們截了一些圖。奧運會的時候說你們得清，讓保安都把家長轟走了。從醫院管理的角度也帶來一些問題，后援，醫生這么多，空間這么大。醫院干過幾次這樣的事兒，讓專業人士跟號販子叫板，一天兩天行，長時間堅持不下來，人的體力都是有限。空間，凡是市區內都有空間限制，管理，配套的管理，人員的管理。