
企業經營的目的是利潤最大化,即賺更多的錢,如何才能獲取更多的利潤呢?歸結為一句話就是“開源節流”,開源就是獲取更多得客戶,銷售更多得產品,節流就是降低生產和管理成本,節省開支。中小企業因為資源有限加上經營經驗不足,很難與大企業競爭,要想在激烈的競爭環境中脫穎而出,最有效的方法就是盡快實施信息化。
在信息化的浪潮中,中小企業因為應用基礎薄弱、各行業需求迥異、投資預算較少而成為了信息化的“老大難”問題,中小企業不可能投入巨大的資金自己開發系統,也不可能像大企業一樣實施ERP系統。中小企業信息化最實際的需求是:化最少地錢,辦最多最有效的事情。普信網深知中小企業需求并結合自己多年的管理軟件開發經驗和電子商務實踐經驗推出了面向電子商務時代的中小企業信息化整體解決方案:
借助這個方案,企業可以非常容易地利用各種Internet手段與內部員工、客戶、供應商和合作伙伴進行信息交流和商務交易,并對他們提供更加便捷的支持和服務,直至形成擴展的競爭價值鏈優勢。可以幫助企業用戶建立許多競爭優勢,包括:
*在Internet空間建立企業電子商務門戶;
*突破時間與空間的限制;
*快速、準確地向客戶傳遞產品和服務的信息;
*與全球貿易伙伴建立商務聯系;
*與客戶建立更直接和快捷的聯系;
*更好地為客戶和合作伙伴提供支持;
1、信息門戶(普信自助建站系統PX-WebEasy)
企業通過建立網站(Website)方式,將希望傳播的企業各類信息跨越時間和空間的限制,快速傳達到市場及客戶之中,并與之交流,這便是企業信息門戶。
普信自助建站系統PX-WebEasy提供了一個企業信息網站建設的工具平臺,使用PX-WebEasy企業可以快速構建自己的宣傳網站以及非常方便的信息維護,而不需要花高薪聘請專業網頁設計師。
主要功能和特點
*通過建站向導非常輕松快速建立網站
*提供幾十種豐富的精美網頁模板供您選擇
*用戶自定義欄目、欄目結構和多種屬性,及可以自由組合欄目
*用戶自定義各類信息發布屬性和界面格式
*信息發布提供缺省格式或外接HTML格式
*直接、易用的數據錄入和維護方式*多語言支持
利用以上各種功能和特點,用戶可以方便地、迅速地建設和維護自己的信息網站,內容可以包括:
*企業介紹,包括:業務方向、體制、歷史、文化、組織、宣傳資料等
*企業新聞、內外部電子刊物等
*公告板*產品/服務:產品/服務介紹、新產品發布、模擬操作室、使用方法、下載演示
*用戶意見反饋
*市場調查
*招聘信息等等同時我們為企業提供域名注冊、空間租用、網頁設計、網站推廣一條龍服務。
2、交易門戶(普信網上商店系統PX-iShop)
在信息門戶的基礎上,將企業交易活動在互聯網上延伸,用于企業在Internet上開展銷售活動,實現在線交易。PX-iShop以其簡易而功能強大的接口讓使用者透過網絡輕松的建立并管理自設的網絡商店。毋須購買昂貴的軟硬件設備及聘雇專業設計人員,只需一部計算機,透過瀏覽器,任何人皆可輕輕松松在網上開店做生意。企業可通過它建立自己獨有的網上交易平臺,為消費者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能,并且該系統支持多種商家接入方式和支付手段。
使用PX-iShop:
l快速構建公司的商務平臺l輕松地建立并管理自己的網上商店l隨時隨地發布產品信息l方便有效的溝通橋梁(商家、代理、用戶)
l通過安全便捷的購物流程實現網上定單l強大的進銷存后臺管理l通過豐富的銷售統計隨時掌握消費動態
3、客戶服務中心(普信客戶關系管理系統PX-iCRM)
PX-iCRM將客戶當作企業運作的核心,在整個客戶生命期中都以客戶為中心。PX-iCRM協調市場、銷售,服務三個企業核心部門業務功能的過程并將其注意力集中于滿足客戶的需求上,通過改善對客戶的反應能力并對客戶的整個生命周期有一個更全面的了解,從而更好地抓住潛在客戶和保持現有客戶的忠誠度,提高企業的市場競爭力。
PX-iCRM通過客戶資源信息化、銷售自動化、服務自動化、電子商務、商業機會挖掘幫您提升客戶滿意度、提升營銷水平、提升企業形象、提升銷售業績、尋找新的銷售機會。
PX-iCRM目標:
*對每個客戶的數據進行整合,提供對每個客戶的總的看法;
*關注核心客戶(利潤貢獻度較高的客戶),提高它對本公司的忠誠度;
*通過市場和銷售分析,合理開展市場和改善銷售方法,減少銷售費用和營銷費用;
*通過整合市場、銷售、服務等信息,達到信息高度共享,從而實現各部門協同作戰;
*通過事務提醒、工作流轉、任務監控,提高公司管理水平,降低管理成本;
*向高層管理人員提供關于銷售和營銷活動狀況的詳細報告;
*通過客戶需求分析,向客戶提供個性化的產品和服務;
*通過主動客戶關懷,提升客戶忠誠度;
*通過系統決策,深層次挖掘商業機會;對市場的變化做出及時的反應
4、內部資源管理與優化(普信網絡辦公系統PX-iOA)
PX-iOA使得信息在部門內部、部門之間、員工之間傳遞效率極大提高,信息傳遞過程的耗費降到最低,從而優化企業內部資源,降低管理成本。使用PX-iOA系統,辦公人員可以從繁雜的日常辦公事務處理中解放出來,參與更多的富于創造性的核心業務工作。
PX-iOA包括圖書管理、辦公消耗品品管理、固定資產管理、車輛管理、會議室管理、訂餐管理、考勤管理、請假管理、人事檔案管理、工資管理、客戶管理、電子公文、任務管理、內部公告、電子郵件、文檔管理等,提供了日常辦公的各項功能及相關信息,大大提高了辦公效率,節約了管理成本。
在上述解決方案中您可以整體實施,也可有選擇的分步實施某個產品,請與我們的解決方案工程師聯系,我們會根據您的需求為您提出可行性方案。
文章作者:國脈電子政務網
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