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四網融合打造無線珠海 還需加強無線城市內容建設
3G通訊技術發展進入到第三個年頭，無線城市已經成為人們耳熟能詳的詞語，而商家優惠、WIFI上網、手機微博等以往我們從未想過的事情，現在已經完全融入了我們的生活。中國移動的TD在經歷了近3年的成長之后，已經逐漸融入2G、3G、WLAN以及第四代通訊技術，今后的移動通訊對生活的影響將是綜合的、多層次的和更加全面的。
號碼普及率160%移動正轉型
記者：3G技術發展至今，今年珠海移動將有哪些突破？
徐剛：珠海移動歷來都是作為廣東移動乃至中國移動的一片試驗田，許多最新的技術和服務都是從珠海推廣至廣東乃至全國。目前珠海移動的號碼普及率已經達到了160%，用戶數量已經接近飽和，因此接下來就勢必要實現轉型，從發展用戶群體轉變到新業務、新服務和新模式的探索。當然，進一步優化和升級移動網絡，也是我們一直致力的事。
記者：今年珠海移動在網絡建設方面將有怎樣的特點？
徐剛：隨著移動互聯網的發展，珠海移動也在網絡方面尋求新的發展，概括而言就是個人寬帶解決方案，在網絡上提供給客戶個人移動寬帶的全套解決方案，包括現在的2.75G網絡、3G網絡、WLAN甚至第四代網絡的綜合體，目前第四代網絡已經開始了試商用。此外，今后還會不斷優化3G網絡，對2.75G網絡進一步擴容，而現在我們的WLAN網絡又增加了60M的專用頻段，這就使得我們的WLAN網絡更加穩定和快速?？傮w而言，今年我們將會致力于打造一個四網融合與協同的移動互聯網。
記者：在手機服務方面，今年珠海移動將有哪些舉措？
徐剛：今年珠海移動會在服務方面投入更多，我們希望通過對自身服務能力的鍛造，來提高核心競爭力，因為優質服務也是中國移動一直以來的核心優勢之一，今后仍會不斷提高。就基礎業務而言，今年我們將在服務廳、網站、客戶經理等服務界面進一步提高服務質量，以更高的效率、更快的響應時間、更便捷的溝通方式，來為客戶提供新的服務體驗。同時我們將為客戶提供更全面的手機服務，任何一個客戶都可通過我們溝通100服務廳享受與手機有關的一站式服務，如軟件刷新、鈴聲下載、硬件維修，乃至文件備份等細致入微的服務。
無線城市建設內容才是關鍵
記者：目前珠海移動無線城市建設進展如何？
徐剛：無線城市是要依托于無線網絡的，目前珠海移動擁有包括2.75G網絡、3G網絡以及WLAN網絡為主的綜合網絡，用戶可以自由在這些網絡之間切換。今年珠海移動會將WLAN網絡的熱點增加到4000個，并希望熱點能夠完全覆蓋用戶上網的路徑。
記者：網絡建設是無線城市的核心嗎？
徐剛：并不是的。網絡好比道路，道路寬闊了但沒有車行駛，也是浪費的。因此建好了道路還要有足夠的車才能體現道路的價值，而各種各樣的網絡應用就是道路上的車。目前已經有100多個國家的3000多個城市都在建設無線城市，但珠海移動的無線城市建設將會更注重內容建設，包括物聯網和各種行業應用等。
目前手機用戶關心的已不再僅僅是手機款式和價格，而是通過無線網絡所能實現的應用和功能，因此珠海移動也希望通過豐富無線互聯網的應用和內容，來給用戶帶來更好和更新的體驗，所以今后珠海移動勢必會在應用方面進一步加強。
文章作者：南方都市報
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