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義烏市加強數字城市建設 打造政府管理服務新名片
昨日（10月17日）下午，義烏市政府召開數字城市建設推進會，市長何美華要求，統一思想，多策并舉，不斷創新政府管理與服務，努力把數字城市建設成為“政府與群眾的連心橋、行政執法的監督崗、化解社會矛盾的穩壓器、為群眾辦實事的服務臺”，成為政府管理服務的“新名片”。市委常委、常務副市長宋英豪參加會議并做具體部署。
推進會上，義烏市數字城市建設工作領導小組辦公室負責人匯報了數字城市96150、市長信箱等運行情況。據介紹，義烏市“數字城市”已經完成一期、二期建設項目，并通過省住建廳驗收。自2009年4月開通以來，96150已接聽群眾來電287046起，初步探索出了一條具有義烏特色的城市管理和服務之路，提高了政府自身形象。
何美華指出，數字城市建設是政府創新管理服務的重要載體，相關部門要從加強政府自身建設的高度來提高認識，努力搭建好政府加強社會管理與服務的應急平臺和非應急平臺，努力把數字城市建設成為“政府與群眾的連心橋、行政執法的監督崗、化解社會矛盾的穩壓器、為群眾辦實事的服務臺”，不斷滿足群眾需求，適應社會發展新形勢。
何美華要求，要進一步整合資源，做到信息共享。要把信訪、媒體、網絡等資源整合在一起，通過信訪、市長信箱、義烏商報、電視臺、稠州論壇等渠道，把它們作為了解民生動態、掌握輿情動態的重要平臺，匯聚群眾最迫切呼聲和最集中的民情民意，一方面給政府及時決策、及時解決問題提供參考；一方面接受群眾監督，改善政府的管理服務。與此同時，要強化分類處置，提高效率。對一些能夠解答的咨詢類信息，要及時準確予以答復；對一些需要職能部門、單位辦理的，要及時轉發給相關部門、單位，落實專門責任人，加快辦理，及時答復；對一時難以辦理的疑難問題，或者需要多個部門聯合辦理的疑難問題，要認真負責提出解決辦理的辦法，耐心解釋，全力給群眾一個滿意的答復。對于極少數無理要求，也要按照法律法規，講清政策、講清道理。
何美華強調，各鎮街、各部門要切實增強責任心，落實崗位責任制，加強數字城市建設考核，切實為民辦實事、辦好事；紀委、監察、效能辦等要加強監督，輿論要加強引導，合力推進數字城市建設。
文章作者：義烏新聞網
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