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福建"海西智慧社區平臺"年內實現社區管理信息化
中新網10月27日電 信息產業高速發展的福建，著力建設“海西智慧社區平臺”，推進信息化管理向社會最基層延伸，今年年底，福建將在中國率先基本實現社區信息化。
近日，記者在廈門金安社區采訪時看到，居民足不出戶就可通過網絡或電話提交人員變更申請，通過QQ、社區網站留言、社區微博等，關注、搜索適合自己的工作，通過區域醫療信息云平臺，便捷獲得醫療保健服務。
而在福州軍門社區記者則看到，一個社區網就實現了居民信息、安防監控、數據統計、點對點互動等社區工作的智能化管理和無紙化辦公；一部手機在手，可以簽到、考勤、乘車、購物、遠程監控等等。
像福州軍門社區、廈門金安社區這樣的“海西智慧社區平臺”，福建目前推廣應用到1300多個社區，占全省2200個城鎮社區總數的60%，到今年年底福建將在中國率先基本實現社區信息化。
加強和創新社會管理作為中國當前需要破解的重要課題，引起社會的廣泛關注。社區居委會是最基層的群眾自治組織，在社會管理中的重要性日益突出。但目前社區居委會工作中存在著手工臺賬報表多、數據取數核查難、居民溝通聯系弱、重要通知難到位、社區服務功能少等問題，社區工作人員被許多繁雜、重復的事務性工作所束縛，無法更好地發揮應有的職能。加快社區居委會工作的現代化、信息化，成為社會發展的緊迫要求，也是實現城市信息化的基礎。
中國電信福建公司從政府、街道、社區、居民的實際需求出發，投資開發了中國首個社區綜合性管理和服務公共平臺——“海西智慧社區平臺”。該平臺采用信息化手段，簡化日常的數據搜集、整理、查詢、報表上報工作量，實現與政府部門和居民的雙向、便捷、互動溝通，并會同福建省民政廳、數字福建辦公室、通信管理局等部門，在全省街道、社區廣泛建設和推廣，同時，以此為平臺為基礎，建設一批三星級、四星級、五星級信息化社區。
福建“海西智慧社區平臺”包括社區網站、社區管理、溝通平臺、平安社區管理、社區服務等模塊，不僅實現了社區日常管理和服務工作的全面數字化，從社區政務、社區風貌、社區黨建，到計劃生育、居家養老、社區志愿者、居民自治、全民服務等方面，政府、社區、居民之間隨時能夠以網站、手機、電話、電視、電子屏等多種方式進行即時溝通互動，實現了社區基層工作和組織活動信息化，加強了居民溝通，提高了社區自治能力，實現了以居民知情權、參與權、監督權為核心的基層民主建設和社會共治，促進社會穩定和社區和諧。社區管理工作的效能和居民服務的滿意度顯著提升。
文章作者：孫賢迅
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