
進一步加快珠海市信息化建設是市委六屆四次全會重點討論的內容之一,記者電話采訪了正在北京的著名電子政務專家楊冰之教授,請他談談對珠海市信息化建設尤其是電子政務發展的意見和建議。楊冰之是北京國脈互聯信息顧問有限公司董事長,主要從事電子政務規劃、政府門戶網站、中國電子政務發展戰略研究等。楊冰之同時還是信息化、電子商務和信息產業的知名研究專家,也是珠海市政府門戶網站規劃組負責人,對推進我市信息化建設和電子政務發展起到重要作用。
楊教授表示,珠海建設生態文明和建設信息化是相互促進的關系,生態文明可以使珠海安居宜居,信息化可以使珠海競爭力增強,成為創業樂業的好地方。提出進一步加快信息化建設說明珠海市委、市政府已經充分認識到信息化建設對建設生態文明和提高城市競爭力的重要性。
楊教授認為,應以電子政務的建設來推動城市信息化。建設電子政務的一個重要目的就是讓社會成員享受信息化的益處,最大限度地節約各方資源。在電子政務公共服務領域,只有公眾的滿意度才是最有說服力的硬性指標。因此,珠海應該加快無線寬帶城市建設,實現投資者、企業、市民和游客隨時隨地便利的無線寬帶上網。還需要為公眾提供更多的網上辦事功能,增強服務便捷性、降低服務利用成本,提高公眾使用信息化服務的熱情,真正實現信息化的建設成果惠及全民。
楊教授告訴記者,當前,電子政務正步入深水區。與以往電子政務的發展階段存在著重大區別的是,現在的電子政務發展越來越牽涉機制和體制。一方面,行政管理體制的改革需要電子政務來做支撐,另一方面,電子政務的發展也需要強有力的體制保障。當前,電子政務的潛力和動力還有非常大的空間可以發揮,電子政務在行政領域的作用和重要性還需要進一步增強。
楊教授表示,電子政務要培養用戶,電子政務的用戶不僅包括廣大的公眾、企業組織,也包含政府公務員,這些群體是電子政務的大“市場”。電子政務工作要把“市場”做強做大,首先要重視對用戶使用電子政務意識的培養,即要做好電子政務使用的宣傳普及工作——在公務系統內部,公務員的電子政務能力,特別是各級領導主動應用電子政務的意識與技能要繼續提高,而各級部門領導人應用電子政務的能力,在很大程度上影響整個公務員隊伍的電子政務能力和態度。在外部,對廣大企業和公眾也要做好宣傳工作,讓公眾認識到電子政務已經在切切實實發揮傳統政務甚至比傳統政務更好的效用,鼓勵公眾和企業通過電子政務便捷條件與政府溝通。
文章作者:李巖
責任編輯:唐鵬
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