
政府門戶網站不斷在服務內容、服務手段和服務功能上不斷豐富,政府門戶網站的體系和結構越來越復雜,而公眾對政府門戶網站的個性化服務和精確服務要求越來越高,因此,越來越多的政府門戶網站嘗試著通過不斷細分用戶對象和不斷細分服務內容等手段提升政府門戶網站的服務能力,但依然存在以下問題:
公眾對政府門戶網站分類方法不了解,不知去哪個分類或欄目下獲取信息。
政府門戶網站分類方法再完善、再細致,都無法精確到每個訪問者的個性化需求。
無論是同構或異構的政府門戶網站群在管理體系上無法通過扁平化的展現方式,將所有的信息和服務資源全面而精確地展現給訪問者。
對于異構的政府門戶網站群而言,因缺乏有效的資源整合手段,主站只能獲部分子站信息資源,訪問者需要在異構網站群的不同網站上找信息。
現有政府站內檢索查找數據結果不夠精確,不能滿足用戶訪問需求,且不支持異構政府門戶網站群檢索。
1 應用方向
政府門戶網站分類資源搜索引擎,是政府門戶網站應用服務上的一種創新模式。
通過建立政府門戶網站分類資源搜索系統,可解決從政府門戶網站越來越豐富的海量資源庫中快速獲取相關資源的問題。
解決政府門戶網站按政府管理體系進行資源分類與公眾認知差異化的問題。
解決難以完全整合的異構門戶網站群的資源共享和利用問題。
2 需求分析
提供對目標系統資源(包括:文字、附件、圖片等)的抽取,并建立資源分類索引目錄和目標資源快照;
提供靈活的系統應用部署模式,方便對數據存儲的便捷擴充;
支持對中文的自動分詞、切詞功能,提高信息檢索結果的相關度。
提供與或非、布爾、模糊等多種算法,以實現對信息資源的高效精準定位檢索;
提供各類型標準的數據接口,滿足對第三方系統的接入要求;
……
3 構架
系統可劃分為“數據采集引擎”和“全文檢索引擎”兩大部分。
提供對網頁數據、文檔數據、數據庫數據實現元數據的抽取和索引。
系統采用分布式索引技術構建強大的異構互聯網搜索引擎架構。
可配合大漢JGET信息采集系統和內容管理完成更為復雜的結構化和非結構化的數據資源整合搜索。

4 特點
定向性:指定搜索范圍,使結果更準確
可根據政府門戶網站的服務對象范圍,設定搜索范圍,建立國家部委、省廳部門垂直向下或各級地方政府廣泛而精確的搜索引擎服務。
系統結合“異構網站資源整合”、“異構信息聚合”和“全文檢索”技術,對各級各部門政府資源通過采集、聚合、挖掘和檢索,實現對跨地區、跨部門的政府資源信息整合和利用。建立起強大的政務信息資源庫體系及政府專業搜索引擎平臺。
服務于政府分類資源的搜索使得結果更精確
可根據公眾對政府門戶網站的普遍需求,搜索資源進行預分類,將異構網站的同類資源和相關資源通過關鍵詞相關技術進行自動標引分類,實現分類檢索。
框服務打造更好的和用戶體驗和公眾服務理念
框服務可以給用戶提供更好的體驗,通過檢索框輸入想要獲取內容的關鍵詞,并由“框”進行關鍵詞聯想,為公眾提供一種高效、簡單的、場景式的統一獲取服務的入口。
可管理性:范圍和分類、關鍵詞可配置,體現服務特色
可以根據需要,增加分類搜索引擎的覆蓋范圍和搜索分類,并可以對搜索關鍵詞進行配置,提高檢準率和個性化服務能力。
提供了異構門戶網站整合的可行性方案
通過高藕合整合方式建立的分類資源搜索引擎,可以建立“專題搜索”,實現跨部門、跨行業的資源整合。
5 典型客戶
寧波市政府
上海質量技術監督局
山東省國稅局
今晚報報業集團有限公司
江蘇國際信托有限公司
文章作者:國脈電子政務網
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