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西安高新區電子政務系統
【系統概述】
西安高新區電子政務系統分三期完成，覆蓋管委會、各園區、支撐單位、直屬單位40個部門200余項審批事項。
【方案特點】
電子政務解決方案是在互聯網平臺上面向公眾的交互式電子政務系統。該系統有五個最顯著的特點：
開放性：基于互聯網平臺直接面向社會用戶；
交互性：實現管理者和服務對象的在線交互溝通，提高溝通效率；
一網式：不同政府部門基于同一網絡平臺協同工作，實現多種辦公流程的整合，不同企業可以基于該平臺統一辦理多項事務；
一表制：企業和政府之間的數據傳送通過一套表格即可實現，政府各部門之間通過該套表格實現數據共享；
可視性：網上政務全過程的高度透明化、高度可視性。
【方案構成】
電子政務解決方案由四部分構成，即：交互式網上辦公平臺、具體流程網上申報審批、一表式申報實現和網上政務信息公開實現。
基于該解決方案的平臺向政府辦公人員提供了一個完整的網上辦公、內容查詢及相關輔助功能的平臺。系統根據網上辦公平臺操作人員的不同提供不同操作界面和功能，使用戶可以快速查找相關內容。該方案通過模塊化設計，實現了針對政府辦公人員、管理人員、企業辦事人員、參觀訪問人員、中介代理辦事人員、系統管理員等不同用戶的個性化工作平臺。
企業辦事人員可在相關平臺上進行用戶注冊、密碼修改、項目網上申報、項目網上審批、審批表格下載、查詢項目審批情況等工作，僅使用一套完整的報表即可實現各項報表的網上申報、狀態查詢和質疑處理等事項。
該方案實現了內資、外資、合資（合作）新技術企業的入園審批、新技術企業的年審復核、新產品認定、新技術收入申報審批、企業報表等業務的網上審批申請。
利用該方案，政府辦公人員可以在建成的辦公平臺上可進行審批處理、超時處理、催辦處理、自動回復、自動駁回等工作。系統管理平臺便于系統管理工作人員對用戶賬號、管理權限管理、定置審批流程。
政務公開平臺實現園區介紹、機構職能、流程介紹、政策法規、公告信息、智能導航、在線幫助等信息的查詢，包括對公開信息的采集、錄入和發布等，發布信息的增加、更新、修改、刪除均是通過后臺進行動態管理。
【成功運用】
西安高新區是中國最早的高科技園區之一，園區內擁有企業3000多家，主要以電子信息、生物制藥等為主。
西安高新區電子政務工程分三期實施。一期工程重點是建立交互式、開放式的網上辦公環境，開展企業入園的交互式審批工作。二期工程重點是解決“一網式”（一個網站集中辦理多向政府管理和服務項目）辦公問題，完成園區所有企業向網上辦公模式的切換；重點解決以“一表式”（企業和政府之間通過一套表報送，政府各個部門之間實現數據共享）為基礎的數據共享、流程整合問題，逐步完成“數字園區”由電子政務管理主導型向電子社區服務管理型的轉換過程。
該系統具備以下特點及優勢：
1、該系統集成網站、審批、報表三大工程；
2、該系統采用分級管理、集中加分布式存儲辦法；
3、該系統作為中央平臺，與財務、社保、人才等多個系統進行數據交換；
文章作者：國脈電子政務網
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