
新華報業網訊 國務院辦公廳和國務院信息化工作辦公室主辦的2006年中國政府網站績效評估中,儀征政府網站的公眾參與指數為0.61,綜合評分在縣級網站排名第一。從2005年中國政府網站績效評估的第33名到2006年的第1名,一年時間里,“中國儀征”政府網完成了一次“質”的飛躍,也成為了儀征人民心目中最知心的朋友。
“政府‘陽光’了 群眾的心扉也就敞開了”
7月18日下午2時,當記者點擊鼠標進入“中國儀征”的網頁,主頁下方的一行字提醒記者:“您是第6023892位訪客”。同時,網頁上還顯示當天的點擊量為55153次,而前一天該網站的點擊量為110634次。
“要知道,儀征人口才近60萬,如今網站注冊用戶3萬多,平均每天訪問量達6萬多人次,‘中國儀征’已經成為廣大群眾表達利益訴求的重要窗口。”儀征市信息辦主任巫晨告訴記者。
隨著對“中國儀征”的深入了解,記者就像走進了一個四通八達、功能齊備的“網上政府”:
“中國儀征”開設了“儀征概況”“政務公開”“網上辦事”“參政議政”“便民服務”“專題報道”“市民論壇”7個一級欄目和62個子欄目。
“自2002年以來,‘中國儀征’的建設先后投入200多萬元。如今新增了‘在線辦事系統’,系統提供423條行政審批辦事信息,內容涵蓋公安、民政、工商管理等36個領域。新增的‘三農’欄目,欄目涵蓋當前農事、農作物栽培、市場行情等20多個大類、150多個分類、6500多條信息,涉及農村居民生產生活的方方面面?!蔽壮空f。
“當初網站建成后,由于內容陳舊,更新慢,市民戲謔網站為‘一張經年不洗的老臉’?!碧崞鹜?,巫主任不無感慨,“最近的兩年,11個鄉鎮、50個黨政部門使用統一的‘中國儀征’數據庫,所有的政府網站共同組成了一個互聯互通、資源共享的大型政府網絡群,內容幾乎涉及政府和群眾生活的方方面面。說白了,政府‘陽光’了,群眾的心扉也就敞開了?!薄懊袂樯线_政通人和”
在儀征,一些市民網友說,能讓他們實實在在感受到政府“陽光”的是“‘網上辦事’和‘行政服務’的開通”。通過點擊“網上辦事”和“行政服務”欄目,可以詳細地了解儀征市的投資環境,甚至可以輕松查閱423種行政服務辦事程序,下載107種申請審批表格,并可在線提交申請,查詢辦事進度。
據了解,2006年,在行政服務中心網上受理的各類審批事項4500件,辦結3900多件,辦結率86.7%。
2006年,儀征市新批外資項目61個,新開工千萬元以上的民資項目195個。然而,最讓儀征人民感到“暢心”的是一套由儀征市自主開發的群眾網上來信辦理系統,它能夠很快地使得“民情上達”。這個系統由13個鄉鎮、辦事處和29個政府職能部門組成,與12345市長電話實現聯動。
“我們要求所有的網絡成員單位對群眾網上反映的問題,能當即解答、解決的,立即回帖答復;對不能當即解答、解決的問題,必須在5個工作日內給予答復。”儀征市市長費高云話語堅定,“去年我們共受理群眾來信來帖3118件,其中當即答復的1894件,交由相關部門辦理1224件。每月初我們要對各相關部門承辦的市長信箱、論壇摘報交辦件的辦理情況進行統計,并在政府網站、報紙、電視等媒體進行公布?!?/P>
市民與“一把手”零距離
“今年以來已有21個部門與市民進行在線交流,反映問題475個,回復問題450個,在線人數最高達1408人?!蔽壮扛嬖V記者。
采訪中,記者得知從2003年起至今,儀征市每個月都約請1-2個與群眾生產生活密切的相關政府部門“一把手”走進直播間,通過市民論壇與網友進行在線交流,解答網友咨詢,聽取意見建議,先后已有67個政府部門參與這項活動。也是從2004年開始,揚州市副市長、儀征市市委書記卜宇連續4年通過政府網站與市民網友進行視頻直播在線交流。 2007年的6月30日,卜宇書記第三次通過網絡視頻與數千儀征網民進行在線交流?,F場交流中,許多網民提出的問題尖銳而敏感,原定一個小時的在線交流也延長至兩個多小時。
“必須定期與網民面對面‘約會’,接受現場提問。”卜宇書記認為,“網民的提問要一一給予回答?!?/P>
文章作者:孫勁松 趙宏勇
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