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工業自動化股份有限公司應用案例
以"信息化"應對挑戰
威爾泰沒有引入mySAP All-in-One 產品之前，在生產、銷售、管理等方面都存在著種種的弊端，嚴重阻礙了威爾泰"成為國內市場前三強"的發展規劃的實現步伐。為解決這一問題，威爾泰曾于2000 年自主開發了一套"進、銷、存"信息化管理系統，但是使用效果并不理想：首先是仍然未解決存在信息化孤島的問題：在生產經營中，事業部之間仍然是人工傳遞BOM（物料清單）信息，由于人為因素較多，經常造成各部門之間的信息不匹配和生產經營過程中信息流的紊亂。例如：同一種物料在這個系統里是一個物料號，在另外一個系統里又是不同的另一個標號；在采購和銷售環節上，也會出現同一個客戶在銷售環節是一個客戶號，在財務付款時卻是一個不同的客戶號的情況--結果經常導致該付給甲的貨款卻付給了乙。
同時這也使威爾泰對企業的銷售統計工作難以精確的進行：例如一個客戶的銷售額是一百萬，但財務環節由于客戶代碼紊亂存在多個客戶號，因此發票最后只開了50 萬；退貨時，如果一個客戶定了100 萬的貨物，隨即退了80 萬，因為銷售定單的信息庫不能和退貨單上的信息庫有效聯系，信息不能有效更新，因此管理層稍有不慎，在統計的時候就會出錯，仍然按照100萬來統計--威爾泰由此經常受到付款錯誤、發貨錯誤、統計失真等方面困擾，嚴重擾亂了企業的正常生產運營。
從管理角度說，紊亂紛雜的信息流不但導致了頻繁的錯誤運營流程，還直接影響了決策層的決策：看不到真實的產品的一次性合格率和真實物料使用數目，倉儲管理由于完全依賴人工，決策層不可能真實的了解企業運營成本、項目研發成本，因此決策層只能根據經驗和感覺進行產品定價，新產品的研發，組織市場銷售--企業決策幾乎是依靠"盲人摸象"，企業經營風險很大。
另一方面，由于所處自身行業特點，也使得威爾泰對信息化的要求相對較高：自動化儀表行業的產品變形比較多，產品多是可配置性質的產品。也就是說，對于原來的一個產品，一旦換掉一個零部件，成品就可能成為完全不同的另外一個產品--例如自動化協議產品，硬件組成幾乎完全相同，但選擇不同的通訊協議再加上一個相匹配的電子板，產品的用途就完全改變了。因此，產品在組裝生產的過程中，不能出一點差錯--但是原有的信息系統不能滿足威爾泰的需要。
不過，威爾泰認為這些挑戰正是因為沒有更好使用"信息化"這一手段造成的，因此威爾泰決心引入更為先進的信息化解決方案來迎接挑戰，為實現企業發展目標打下堅實的基礎。
攜手SAP
由此，威爾泰開始了選型工作，并最終選擇了SAP作為其信息化合作伙伴，這是因為：威爾泰認為SAP是一個知名的大企業，具有長期發展潛力和專業服務團隊所提供的后續服務支持。因此，選擇SAP不但能持續的得到SAP的專業指導服務，還能使企業隨SAP 的產品一起發展。不過威爾泰仍然十分重視信息化是否能夠滿足自身特定的經營需求--因此在確定信息化方案之前，威爾泰向SAP的合作伙伴漢得信息技術有限公司提出了以下具體需求：
■ 威爾泰希望能夠通過信息化將采購訂單的管理，倉庫管理，生產管理，銷售管理等生產經營的環節貫穿銜接在一個完整的系統中，各個部門可以全程核對查詢所需要的信息，精確的完成各部門日常的操作，反映特定部門工作狀態，由此進行嚴格的質量管理。
■ 針對行業性質，在計劃管理方面能夠同時支持訂單生產和庫存生產兩種模式的MPS 排產，能夠建立BOM，多種BOM 格式，支持動態BOM，支持虛擬項和可配置BOM 等功能，MRP 結果可以手工調整。
■ 在財務管理方面，系統運行的每一步均能產生必要的財務信息。產生的財務報表能通過國家認可，避免財務軟件并行，反映銷售訂單完成部分產品并發貨的情況,統計當月訂單完成率。使用標準成本法分析各期產品的成本差異。基于這些特定要求和威爾泰企業的規模狀況，漢得建議威爾泰選擇mySAP All-in-One解決方案--mySAP All-in-One產品不但已經非常成熟、實施風險小、實施時間短，同時可擴展性好，功能強大，能滿足威爾泰行業特定的需求。威爾泰采納了這一建議。
文章作者：張云
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