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電子商務網站的成功解決方案
一、 用戶簡介
某網站公司是全球企業間（B2B）電子商務的第一品牌，是全球國際貿易領域內最大、最活躍的網上交易市場和商人社區，目前已經成功融合了B2B、B2C、C2C、搜索引擎和門戶。良好的定位，穩固的結構，優秀的服務使該公司成為全球首家擁有超過 1200萬網商的電子商務網站，遍布220個國家和地區，每日向全球各地企業及商家提供810萬條商業供求信息，成為全球商人網絡推廣的首選網站，被商人們評為“最受歡迎的B2B網站”。
二、 用戶IT環境描述
該公司系統運行的平臺是UNIX和HA操作系統。目前跑在UNIX上面的應用系統是AIP，硬件用的是IBM的P590小型機，后端存儲采用的是HDS和EMC的存儲產品。操作系統的硬件系統用的是IBM的HA CMP。陣列部分的解決方案采用HDS的多路徑管理軟件HDLM。
采用HDS解決方案之前，在存儲方面，該公司面臨這樣的挑戰。
安全級別有差距：舊的存儲系統在數據安全級別方面有差距，處理并發需求方面的性能也有差距。該公司希望提高系統的安全級別，希望某部件損壞時能達到在線更換的水平。
需要高端應用：舊的存儲系統定位是中低端市場，但隨著業務的不斷擴大，該公司需要一些高端應用，如用戶的數據要高度安全、用戶體驗快捷方便等。而且該公司的客戶以后的在線并發會增多，訪問量大大增加，舊的系統已經不能滿足未來需求。
如何擴容：該公司自主開發了一套軟件，一旦正式對外推出，客戶將以幾萬幾十萬的數量迅速增加，如果每個用戶需要10M空間，50萬用戶就需要5個T的數據空間，因此該公司的存儲要求非常大，需要采用擴充能力比較強的存儲產品。
三、 用戶購買的HDS解決方案中，硬件和軟件部分分別是哪些產品？其中有哪些第三方（如McData、IBM等）的產品？
該公司在存儲解決方案中，硬件采用了HDS的PS100，因為它能順利地擴充到1000、1500，軟件是動態鏈路切換軟件HDLM，它幫助該公司前端應用的訪問對陣列的訪問更加清晰透明。
在部門級存儲應用中還使用了EMC CLARIION 的產品。因為不同應用對陣列有不同的要求，該公司對普通文件的存儲采用了NFS陣列。
四、 HDS解決方案憑借哪些優勢被用戶相中、如何幫助用戶解決這些挑戰？
1、HDS解決方案中的大型存儲主機能達到更好的可靠性能，還能有效防止小的單機故障。從數據安全級別來講，HDS解決方案能處理并發需求，在某部件損壞時能達到在線更換水平。
2、該公司今后將提高對客戶服務水平，為客戶提供的存儲空間要隨著客戶數量的增加隨時擴容，HDS存儲解決方案能適應該公司未來海量擴展的需求。
3、該公司希望在更多用戶同時在線使用時，用戶能明顯體驗到頁面返回速度快。HDS解決方案不僅能提高反饋速度，而且在真正遇到系統災難時，能幫助該公司的數據系統很快恢復。比如連接主機的光纖卡損壞，系統會瞬間自動切換到另一個光纖卡，用戶卻幾乎感覺不到其中的變化。
4、存儲系統很復雜，但HDS解決方案中的任何模塊如果發生損壞，它都能無停機修復。整個數據中心如果毀損，其數據備份、異地復制等功能能盡快恢復數據。
5、HDS公司專注做存儲產品，而且該公司以前使用HDS的9970產品。從應用中感覺到HDS的體系結構很優秀，使用了優秀的交換技術，對前端帶寬的利用、對后端總線帶快的利用都很充分。
6、HDS解決方案的交換結構賦予該公司很強的擴展性，并且HDS內存鏡像的處理使該公司對內存更高效使用，減少了浪費，也能一對一的保護。
7、使用HDS解決方案中的硬件有PS100，它能順利地擴充到1000、1500，軟件是HDLM動態鏈路切換軟件，能幫助該公司前端應用的訪問對陣列的訪問清晰透明，發生故障時，用戶也沒什么感覺。軟件的基本配置，有性能監控功能，能幫助該公司更好地監控問題。
8、同時，在同類別產品中，HDS的產品性價比比較合適，符合該公司的需求。
該公司存儲解決方案應用拓撲圖
五、 HDS解決方案為用戶帶了哪些可量化的好處？
可靠性
HDS解決方案中的大型存儲主機有效防止小的單機故障，在某部件損壞時能在線更換。
海量擴容
HDS存儲解決方案能適應該公司未來海量擴展的需求。
用戶體驗
HDS解決方案提高了反饋速度，而且在真正遇到系統災難時，幫助該公司的數據系統很快恢復。
HDS解決方案的無停機修復帶給用戶良好體驗。整個數據中心如果毀損，其數據備份、異地復制等功能使數據能盡快恢復。
內存高效應用
HDS內存鏡像的處理使該公司對內存更高效使用，減少了浪費。
優秀的軟硬件
HDS解決方案中的硬件PS100能順利地擴充到1000、1500。動態鏈路切換軟件HDLM幫助該公司前端應用的訪問對陣列的訪問清晰透明，發生故障時，用戶也沒什么感覺。
監控
軟件的基本配置，有性能監控功能，能幫助該公司更好地監控問題。
六、用戶對HDS提供的解決方案有何評價？
HDS的產品比較穩定，單點故障比較少，雖然個別磁盤有損壞需更換，但沒碰到嚴重問題。
性能上有比較好的效果，對該公司前臺IO的響應比以前有較大提高。
系統管理上，HDS解決方案提供了查看更多運行狀態的圖表，能更方便查看當前磁盤運行狀態，有比較好的預警機制。
故障燈查看功能使機房巡檢師能明顯看到哪里有故障，比中低端產品故障定位更準確。
陣列重組的時候比較容易。采用HDS解決方案后，該公司擴展了兩次陣列，實現了在線的擴容，表現很不錯。
遇到一些困難：有些性能在不同系統里的效果不一致，在某系統中表現很優秀，在另外系統里卻出現問題。目前還在逐步解決之中。同時需要廠商派對系統有更深了解的技術人員參與售后服務。而且希望廠商能提供進行測試的系統。
文章作者：周彬
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