
一、 前言
在世界各國(guó)積極提倡的“信息高速公路”的五個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中(電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子娛樂(lè)),電子政務(wù)列為第一位。從世界范圍來(lái)看,推進(jìn)政府部門辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化已是大勢(shì)所趨。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì),政府職能部門的管理水平、辦事效率和服務(wù)水平急待提高,以便應(yīng)對(duì)未來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
電子政務(wù)的本質(zhì)是“以網(wǎng)絡(luò)為工具,以用戶為中心,以應(yīng)用為靈魂,以便民為目的”,其實(shí)質(zhì)是要在政府上網(wǎng)全面啟動(dòng)前期構(gòu)建的一個(gè)電子政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公文、信息、督查、后勤管理等主要辦公業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)外的信息發(fā)布與交互,另外還要考慮實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻等多媒體信息的同網(wǎng)傳輸。該平臺(tái)利用信息網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),可以有效地實(shí)現(xiàn)行政、服務(wù)及內(nèi)部管理等諸多功能,在政府、社會(huì)和公眾之間形成有機(jī)的服務(wù)系統(tǒng)集合。
信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò),離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò),電子政務(wù)只能紙上談兵。而網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)又與應(yīng)用密不可分,網(wǎng)絡(luò)必須結(jié)合應(yīng)用的需求及特點(diǎn),確保應(yīng)用的順利開(kāi)展,為應(yīng)用提供可靠的、安全的、智能化的傳輸通路。
二、 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的需求
政府網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)構(gòu)圖如下:

網(wǎng)絡(luò)功能系統(tǒng)的劃分必須兼顧不同政府部門管理、決策、服務(wù)及辦公自動(dòng)化等各項(xiàng)業(yè)務(wù)和職能要求。針對(duì)這樣的業(yè)務(wù)要求,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求如下:
性能卓越、穩(wěn)定,可靠性高 - 政府部門所處行業(yè)的特殊性要求其網(wǎng)絡(luò)和辦公系統(tǒng)在穩(wěn)定、可靠基礎(chǔ)上能夠具有高的性能。隨著應(yīng)用的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)流量應(yīng)該分布在全網(wǎng)之上貫穿從接入層到服務(wù)器、到Internet的整個(gè)通路,傳統(tǒng)的本地80%流量、遠(yuǎn)程20%流量的局域、廣域網(wǎng)絡(luò)模式已經(jīng)不能滿足用戶的需求,用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求逐步演化為全網(wǎng)高速化、任意點(diǎn)間都需要有高速傳輸通道,為了對(duì)這樣一個(gè)端到端的連接提供高性能,就需要網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身都具有全線速、無(wú)阻塞的交換能力。此外,對(duì)于關(guān)鍵的部分,比如骨干交換設(shè)備之間的互連鏈路、交換機(jī)與服務(wù)器之間的連接,應(yīng)該盡可能利用帶寬擴(kuò)展的協(xié)議來(lái)防止可能會(huì)出現(xiàn)的瓶頸。從可靠性的角度上說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)鍵部位的設(shè)備本身必須具有備份冗余的配置,比如處理器、電源等,同時(shí)設(shè)備模塊的熱插拔也是對(duì)于故障維護(hù)方面極為重要的參數(shù)。而從在鏈路方面,網(wǎng)絡(luò)物理鏈路應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)鏈路冗余備份功能,這樣當(dāng)一條鏈路出現(xiàn)故障,所有的數(shù)據(jù)會(huì)在瞬間轉(zhuǎn)移到備用鏈路,從而保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
管理性強(qiáng),易于維護(hù) - 從網(wǎng)絡(luò)管理的角度上看,隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)將連接到各個(gè)角落,支撐這樣一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備數(shù)量也會(huì)越來(lái)越多,而運(yùn)作良好的網(wǎng)管系統(tǒng)是發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)性能、保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行最大的保障,所以,首先應(yīng)該避免網(wǎng)管盲點(diǎn)的存在,所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都應(yīng)該納入到網(wǎng)管體系中來(lái)。其次,易于部署和使用、高度可靠、智能性、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等方面也是我們針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)所需要重點(diǎn)考慮的課題。
完善的安全策略 - 同樣由于政府部門所處行業(yè)的特殊性,我們需要強(qiáng)調(diào)其從局域到廣域各個(gè)層面上都應(yīng)該具有的安全策略,Internet出口的安全性的重要性已經(jīng)無(wú)需贅述,在這里想要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是局域網(wǎng)內(nèi)部的安全性,其實(shí)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全威脅也已經(jīng)為觀念所接受,但在這個(gè)層面上一直都缺乏一個(gè)良好的解決方案。所以在局域網(wǎng)內(nèi)部還經(jīng)常遇到諸如缺乏針對(duì)用戶身份的控制,面臨盜用地址攻擊、大數(shù)據(jù)包攻擊等問(wèn)題,這些都急需一套完整的安全策略。
完善的QoS機(jī)制 - 網(wǎng)絡(luò)連接能力的改善經(jīng)過(guò)了從10M到100M、1000M到萬(wàn)兆,也經(jīng)過(guò)了從共享到交換的階段,但帶寬增加并沒(méi)有能夠從根本上解決網(wǎng)絡(luò)所面臨的問(wèn)題,如果能夠再?gòu)奶岣邘捓寐实慕嵌燃右耘浜希耪嬲媸潜恍枰摹R虼耍瑪?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的智能化程度非常重要,如果能夠區(qū)分高優(yōu)先級(jí)(諸如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息等)的數(shù)據(jù)和低優(yōu)先級(jí)(諸如Internet瀏覽、E-mail)的瀏覽信息;或者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)擁塞程度智能區(qū)分不需保障的報(bào)文和需要保障的報(bào)文;在網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí),給遲延敏感性強(qiáng)的應(yīng)用(視頻會(huì)議流)提供盡可能好的優(yōu)先服務(wù),這才是理想中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
通過(guò)上述分析可知,政府網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)集成了多種通信技術(shù)和手段的網(wǎng)絡(luò),如數(shù)據(jù)、話音、視頻等信息,其服務(wù)對(duì)象不僅是政府機(jī)關(guān)本身,還要服務(wù)于整個(gè)社會(huì)。因此,從功能上講,是一個(gè)集成了多種技術(shù)、多種應(yīng)用的一體化網(wǎng)絡(luò)。此外,由于政府部門的層次劃分,政府網(wǎng)絡(luò)同樣具有層次特點(diǎn),各級(jí)政府機(jī)構(gòu)除了本身能夠互訪問(wèn)為,還要為公眾提供訪問(wèn)政府網(wǎng)絡(luò)的手段。
三、 安奈特電子政務(wù)解決方案
作為一家跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司,安奈特根據(jù)政府辦公中的實(shí)際需求,致力于政府上網(wǎng)工程中網(wǎng)絡(luò)層的建設(shè)。我們通過(guò)對(duì)以上應(yīng)用的分析,可以得出電子政務(wù)的主要應(yīng)用可以劃分為數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻三大種類。同時(shí)作為政府機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò),安全性、可靠性、實(shí)用性也是突出的需求。下面我們將針對(duì)電子政務(wù)的特點(diǎn),闡述安奈特公司的電子政務(wù)解決方案,方案將包括廣域網(wǎng)部分和城域網(wǎng)部分。
廣域網(wǎng)部分

上圖是安奈特公司針對(duì)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的需求提出的廣域網(wǎng)解決方案。安奈特公司的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣域網(wǎng)方案是由安奈特公司在業(yè)界領(lǐng)先的AR系列路由器、WA7400無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、AT-SNMPc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、AT-8000S系列二層交換機(jī)、AT-x900系列三層交換機(jī)和VioCall系列VoIP綜合通信系統(tǒng)所組成。
在政府機(jī)關(guān)總部部署安奈特公司的AT-AR770S高性能千兆路由器,在各個(gè)分支機(jī)關(guān)部署AT-AR750S和AT-AR415S路由器,分支機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)總部之間通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并通過(guò)AES加密的IPSec隧道保證訪問(wèn)的安全性。對(duì)于外地出差的人員可以通過(guò)撥入當(dāng)?shù)豂nternet,建立一條直達(dá)本部機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)的IPSEC隧道,來(lái)實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)異地安全訪問(wèn)。AT-WA7400無(wú)線網(wǎng)橋可以用來(lái)在不適合布線的地點(diǎn)接入無(wú)線終端設(shè)備。
對(duì)于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的話音應(yīng)用,可以利用安奈特公司的VioCall系列VoIP電話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。VioCall?專業(yè)化通信架構(gòu)是世界領(lǐng)先的完整IP-PBX語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)解決方案,它不同于普通的IP語(yǔ)音通信,而是專門利用工業(yè)化成熟標(biāo)準(zhǔn)、以太網(wǎng)和IP先進(jìn)技術(shù)以及XML/SOAP面向服務(wù)的體系架構(gòu),提供簡(jiǎn)潔、增值和豐富功能的通信解決方案。VioCall?是此類產(chǎn)品中唯一被美國(guó)國(guó)防部(DoD)認(rèn)證的商用系統(tǒng)。無(wú)論通信是機(jī)器與機(jī)器(如在使用XML或SOAP軟件程序交換信息的情況),或人與人使用音頻模擬話筒交談、視頻電話會(huì)議,乃至傳送實(shí)時(shí)文本,均可采用VioCall?方案輕松實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的視頻應(yīng)用,可以分別在政府機(jī)關(guān)總部和分支機(jī)關(guān)部署會(huì)議電視服務(wù)器和終端,利用安奈特AR系列路由器和AT-8000S接入交換機(jī)對(duì)IP組播全面的支持能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。
另外,安奈特的路由器和交換機(jī)支持IP DiffServ和802.1p、端口限速和端口隊(duì)列等機(jī)制,能夠保障上述話音和視頻等時(shí)延敏感的應(yīng)用在IP網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。
AR系列路由器內(nèi)置基于狀態(tài)監(jiān)測(cè)的防火墻,并可以基于源、目的MAC地址,源、目的IP地址和TCP、UDP端口號(hào)等方式進(jìn)行訪問(wèn)控制,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠。
文章作者:國(guó)脈互聯(lián)
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