
IT 需求和特點
我國各級政府機構正在利用計算機和網絡等高新技術,將其辦公環境、管理和服務職能遷移到網絡上去完成,從而超越時間、空間和部門分隔等的限制,向全社會提供高效、優質、規范、透明和全方位的服務,全面實現政府職能從管理型向服務型的轉變。在這種轉變過程中,傳統的辦公OA系統曾經為公文自動流轉、辦公效率提高作出了貢獻。但是,越來越難以適應電子政務新的變化和更高的要求——
政務流程:從 單向流轉 向 一體化流轉 轉變。
以適應實際工作中任務下達、處理、分解、反饋等多種復雜的流轉情況。
監督檢查:從 側重事后檢查 轉向 實時檢查 轉變。
以避免部分工作沒有記錄、缺乏監督的問題,加快政務工作的處理進度。
績效考核:從 總體評價 向 定量分析 轉變。
以實現對單位和個人進行全面的分析和客觀、公正、量化的考核。
資源管理:從 粗放管理 向 精細化管理 轉變。
以解決檔案和臺帳種類較多、無紙化辦公的目標還沒有真正實現的問題。
解決方案
黨政機關可以選擇產品組合 webEcho Collaboration、webEcho Workflow 以及 webEcho Documents 來建立一個集成的、可擴展的一體化政務平臺。如果具有多個下屬機構,或者需要進行跨機關的公文和任務流轉,可以增加選擇 webEcho Multi-branches 政務網關引擎,部署并實現總分支架構的大政務平臺。
政務流程全面定制,工作任務流暢運轉
利用 webEcho Workflow 強大的圖形化定制能力,快速創建和優化黨政機關政務流程(包括收發文流程)。自動分發數以萬計的電子化任務(領導指示、往來公文、請示匯報等)到相關人員的桌面,并記錄全部的執行過程。輔以 webEcho Collaboration 提供的電子郵件和即時通信,各級領導和辦公人員流暢協作,時空無阻,大幅提升全員工作效率。
工作效能實時監察,績效考核客觀全面
專門的效能監察功能,可以從多個角度查看任務的狀態,監控任務的執行情況,并能夠給不正常的任務標注上藍色預警、黃色預警甚至紅色預警。專門的績效考核模塊,能夠量化考核指標并層層分解,與工作任務完美結合,將考核落實到每一項工作中,從而積累真實、準確的基礎考核數據,并自動計算出一段期間累計的考核結果。
政務資源精細管理,信息訪問安全可靠
利用 webEcho Documents 出色的信息組織、編輯、存儲和分享能力,對檔案、臺帳等政務資源進行電子化、精細化管理,大大減少手工操作的繁瑣和人為失誤的可能。集中存儲、身份識別、功能授權、數據授權等多種安全機制,保障信息的可靠性和安全性。整個系統可以在政務專網上運行,與公眾外網相隔離,完全避免病毒襲擊和非法訪問。
建設大政務平臺,分層協同和管控
如果具有多個下屬機構,或者需要進行跨機關的公文和任務流轉,可以部署多套分支系統。每個系統可以獨立運行,自主管理,支持內部的無縫協作,滿足自身的政務需求。通過 webEcho Multi-branches 強勁的政務網關引擎,定義跨系統的政務運作規則,自動地跨系統傳遞領導指示、往來公文、請示匯報等多種任務,并全面記錄政務運轉過程。
webEcho一體化政務平臺的建設和應用,能夠為黨政機關帶來非常明顯的成效:實現了信息資源的全面共享、建立了相互溝通協同的工作平臺、加快了工作任務的運轉效率、實現了遠程全過程的監督管理、提高了績效考核的科學性和全面性、基本實現了電子化無紙化辦公。
實施過程
網絡
使用既有的內部網絡或政務專網。
硬件
一臺服務器或者配置較好的PC機。
操作系統
Windows 2000 Server / 2003 Server / Vista Business。
平臺軟件
無。無需購買和配置Domino、Exchange、Workplace之類的平臺軟件。
數據庫軟件
在用戶數較少或數據量較小時,無需購買和配置商用數據庫軟件。
在用戶數較多或數據量較大時,使用 Sql Server 2000 / 2005 數據庫。
安裝
使用 webEcho Setup 安裝程序,大約需要5分鐘。
配置
配置組織架構和用戶,以10~500用戶計算大約需要10~150分鐘(可以分部門并行配置)。webEcho自動為用戶授予缺省權限。更多的權限配置、模板配置和流程配置,可以在將來需要時進行。
培訓
培訓時長大約2~5小時。用戶也可從在線幫助中獲得指導。
政務流程梳理(可選)
根據實際情況確定實施方案。
檔案/臺帳規劃(可選)
根據實際情況確定實施方案。
文章作者:國脈互聯
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