綜合發(fā)展，信息強(qiáng)區(qū)

　　“一灣青水綠，兩岸荔枝紅”，廣州荔灣，不僅因獨(dú)特物產(chǎn)而聞名，而且早在明代即為中國(guó)著名的對(duì)外通商口岸，其昔日繁華勝景為史書廣泛記載。時(shí)至今日，荔灣樹立了新的發(fā)展目標(biāo)――建設(shè)“易商、易居現(xiàn)代化城區(qū)”，古老的商業(yè)重鎮(zhèn)將煥發(fā)出更大的活力。

　　在全面落實(shí)這一發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中，建設(shè)“數(shù)字荔灣”成為荔灣區(qū)政府的重要戰(zhàn)略之一。作為國(guó)家“十五”攻關(guān)項(xiàng)目的綜合示范工程，該項(xiàng)目旨在打造“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)，即以“門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”、“綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”及“數(shù)據(jù)中心”三大系統(tǒng)為核心，實(shí)現(xiàn)條塊結(jié)合、數(shù)據(jù)共享及協(xié)同業(yè)務(wù)。

　　該項(xiàng)目自2004年啟動(dòng)，前期已完成了“門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)，當(dāng)前主要任務(wù)是建設(shè)另外兩大系統(tǒng)。

　　全面考察，三項(xiàng)重點(diǎn)

　　作為此次建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃者和組織者，荔灣區(qū)信息中心近年來(lái)已經(jīng)在信息社區(qū)、電子商務(wù)、數(shù)字校園等信息化建設(shè)方面都取得了累累碩果，在本次電子政務(wù)平臺(tái)硬件選型過(guò)程中，該中心秉持“科學(xué)、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”的一貫原則，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)及供應(yīng)商的整體實(shí)力都提出了嚴(yán)格的要求。

　　第一，穩(wěn)定可靠，性能出眾

　　以“綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）”為例，該系統(tǒng)囊括公文管理、文檔管理、審批管理等數(shù)十個(gè)業(yè)務(wù)模塊，以區(qū)黨委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委五大機(jī)構(gòu)為核心，連通全區(qū)50多個(gè)政府部門，同時(shí)上接廣州市OA系統(tǒng)，下通數(shù)十個(gè)街道辦事處OA子系統(tǒng)，其系統(tǒng)并發(fā)業(yè)務(wù)處理量在高峰時(shí)會(huì)達(dá)到六七百人之多，處理任務(wù)不僅關(guān)鍵，而且相當(dāng)繁重。此外，“流動(dòng)人口管理系統(tǒng)”涉及全區(qū)近20萬(wàn)非常住人口信息，而“區(qū)數(shù)據(jù)中心”將統(tǒng)一存儲(chǔ)全區(qū)50多萬(wàn)居民的人口信息和全部經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)，這些系統(tǒng)自身的關(guān)鍵性意味著，硬件平臺(tái)的穩(wěn)定性及優(yōu)秀的處理性能將是保證政務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最重要的前提條件。

　　第二，架構(gòu)先進(jìn)，成本合理

　　在近幾年的信息化建設(shè)過(guò)程中，荔灣區(qū)信息中心一貫堅(jiān)持“高效益，低成本”的建設(shè)原則，此次考慮到現(xiàn)有機(jī)房空間、電能等資源都較為緊張，荔灣區(qū)信息中心特別要求硬件設(shè)備必須符合提高機(jī)房利用率、減少能源消耗、擁有突出的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)等要求，以便有效降低系統(tǒng)的購(gòu)買成本、部署實(shí)施成本及運(yùn)行維護(hù)成本，實(shí)現(xiàn)對(duì)總體擁有成本（TCO）的有力控制。

　　第三，擴(kuò)展便捷，保障到位

　　按照建設(shè)規(guī)劃，荔灣區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)將在未來(lái)幾年內(nèi)不斷“生長(zhǎng)”――OA系統(tǒng)將不斷增加新的業(yè)務(wù)模塊，并逐步連通全部政府部門和相關(guān)單位；隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，全區(qū)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)也將呈現(xiàn)出線性增長(zhǎng)……凡此種種，都要求系統(tǒng)必須擁有靈活擴(kuò)展的特性，以便應(yīng)需求的增長(zhǎng)而及時(shí)擴(kuò)展，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

　　此外，荔灣區(qū)信息中心肩負(fù)系統(tǒng)總體規(guī)劃、框架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等諸多職責(zé)，系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)將主要由供應(yīng)商來(lái)完成，因此，服務(wù)體系是否完備、服務(wù)響應(yīng)是否迅速、服務(wù)團(tuán)隊(duì)是否專業(yè)，都成為該中心在考察服務(wù)保障時(shí)的重要因素。

　　求真務(wù)實(shí)，精心鑄建

　　經(jīng)過(guò)廣泛考察與嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)估，荔灣區(qū)信息中心最終決定全面采用戴爾解決方案，建設(shè)“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)中的兩大核心――“綜合辦公系統(tǒng)”與“數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)”。此次方案引進(jìn)了一套戴爾PowerEdge1855刀片服務(wù)器作為上述系統(tǒng)的應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，此外，還引進(jìn)了DELL　EMC光纖存儲(chǔ)陣列、PowerVault磁帶庫(kù)等多線產(chǎn)品擔(dān)任存儲(chǔ)與備份。其具體部署情況如下：

　　綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)以五大政府機(jī)構(gòu)（區(qū)黨委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委）辦公系統(tǒng)為核心，支持全區(qū)55個(gè)區(qū)屬部門、22個(gè)街道辦事處的辦公子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)網(wǎng)上協(xié)同辦公。

　　方案選擇DELL PE1855刀片服務(wù)器支持其運(yùn)行。該服務(wù)器共配備了6片刀片，其中有3片專司OA應(yīng)用：第1片用于OA應(yīng)用服務(wù)器，負(fù)責(zé)處理公文管理、工作流管理、審批管理、文檔管理等等；第2片用于支持市、區(qū)、街道三級(jí)政府間縱向的文件交換；第3片用于支持區(qū)屬50多個(gè)政府部門間橫向的文件交換。

　　以上3片刀片服務(wù)器配備了2顆3.0GHz英特爾reg;至強(qiáng)™處理器、2GB內(nèi)存、2塊73GB SCSI硬盤，為保證系統(tǒng)冗余，采用RAID1陣列技術(shù)。

　　數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)包括“經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)”和“基本人口數(shù)據(jù)”兩大部分，負(fù)責(zé)管理荔灣區(qū)50多萬(wàn)常住人口基本數(shù)據(jù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以支持各個(gè)政府部門間的信息共享，并為各政府部門的決策、分析提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　方案采用了2片DELL PE1855刀片服務(wù)器，第1片作為基本人口數(shù)據(jù)管理服務(wù)器，負(fù)責(zé)全區(qū)常住人口基本數(shù)據(jù)，包括人口信息、就業(yè)狀況、平均收入、婚姻狀況等信息的管理；第2片作為經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管理服務(wù)器，負(fù)責(zé)全區(qū)基本經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，包括物價(jià)指數(shù)、區(qū)內(nèi)貿(mào)易、財(cái)政收支、工業(yè)產(chǎn)值等信息的管理。

　　以上2片刀片服務(wù)器選擇了1GB內(nèi)存，其他配置與OA服務(wù)器相同。

　　　　存儲(chǔ)系統(tǒng)

　　方案采用1套DELL　EMC CX300光纖磁盤陣列為上述應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，負(fù)責(zé)公文信息、人口數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等所有政務(wù)信息的存儲(chǔ)；該陣列配備了15塊146G 光纖硬盤，其中1塊盤作為全局熱備盤，其余14塊盤作RAID5，總存儲(chǔ)容量達(dá)到1.9TB的水平；通過(guò)2套交換機(jī)與前端刀片服務(wù)器相連，形成冗余鏈路的SAN（存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域）。

　　備份系統(tǒng)

　　方案采用1臺(tái)DELL PE2850作為備份服務(wù)器，該服務(wù)器采用了2顆3.0GHz英特爾reg;至強(qiáng)™處理器、1GB內(nèi)存、2塊73GB SCSI硬盤的配置，做RAID1。同時(shí)，方案引進(jìn)了1臺(tái)DELL PV132T磁帶機(jī)，其配備了2個(gè)Ultrium2 LTO驅(qū)動(dòng)器和24盒Ultrium2 LTO磁帶，總存儲(chǔ)容量達(dá)到9TB的水平，該磁帶機(jī)對(duì)CX300中每天的增量數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，同時(shí)支持其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份。

　　除了以上“綜合辦公系統(tǒng)”與“數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)”兩大核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)外，荔灣區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)還陸續(xù)建設(shè)其他相關(guān)輔助系統(tǒng)。如此次構(gòu)建的“流動(dòng)人口管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)記錄了全區(qū)20多萬(wàn)流動(dòng)人口的詳細(xì)信息，如姓名、年齡、政治面貌、戶口所在地、婚姻狀況、現(xiàn)在工作地點(diǎn)、現(xiàn)居住地點(diǎn)、現(xiàn)聯(lián)絡(luò)方式、疾病情況等等，并對(duì)這些信息進(jìn)行綜合管理。該系統(tǒng)也采用1片刀片服務(wù)器支持，配置與OA系統(tǒng)相同。

　　高效經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然之選

　　2005年2月上述系統(tǒng)全面上線，截止目前，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，為荔灣區(qū)“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的硬件保障。

　　“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)的成功建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了荔灣區(qū)各政府部門間的數(shù)據(jù)共享，以及各政務(wù)系統(tǒng)之間的實(shí)時(shí)或定時(shí)數(shù)據(jù)更新，從而打破了部門界限，進(jìn)一步優(yōu)化了各政府部門內(nèi)部及部門之間的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了同級(jí)及上下級(jí)政府機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同辦公，大大提高了政府辦公的效率，進(jìn)一步提升了政府的管理與服務(wù)水平。正如荔灣區(qū)信息中心系統(tǒng)主管余師偉先生所介紹的，“以前‘一條多塊”模式下，如果一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理需要經(jīng)過(guò)市、區(qū)、街道三級(jí)政府機(jī)構(gòu)及多個(gè)政府部門審批，一般需要10-30個(gè)工作日，而現(xiàn)在的協(xié)同辦公模式下，工作效率平均提升了60%以上，很多業(yè)務(wù)也只需要3-10個(gè)工作日就可以完成。例如：以前辦理‘區(qū)屬單位新開工建設(shè)項(xiàng)目資金來(lái)源審計(jì)’需要一個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)在10個(gè)工作日內(nèi)就可以辦理完成；還有，‘加工貿(mào)易合同審批業(yè)務(wù)’辦理時(shí)間由以前的10個(gè)工作日縮短到現(xiàn)在的3個(gè)工作日。”

　　談到與戴爾的合作，除了對(duì)DELL　EMC CX系列光纖存儲(chǔ)、PV系列磁帶庫(kù)等戴爾傳統(tǒng)產(chǎn)品表示滿意外，余先生對(duì)于戴爾推出的PE1855刀片服務(wù)器也給予了特別關(guān)注，他介紹說(shuō)：“作為電子政務(wù)平臺(tái)的主力硬件平臺(tái)，PE1855刀片服務(wù)器優(yōu)異的處理能力和良好的穩(wěn)定性讓我們十分滿意。在系統(tǒng)運(yùn)行的高峰時(shí)段，OA系統(tǒng)的并發(fā)用戶峰值數(shù)達(dá)到了700人次，而這個(gè)時(shí)段PE1855的CPU占用率僅為30%-35%左右，足以保證理想的任務(wù)處理速度。”

　　另外，“作為一款高密集運(yùn)算雙路刀片服務(wù)器，戴爾PE1855的整體價(jià)格要比相同CPU數(shù)量、相同級(jí)別的機(jī)架服務(wù)器便宜近10%。它擴(kuò)展起來(lái)也非常方便，一旦有新的系統(tǒng)推出，我們只需在這個(gè)7U的機(jī)框中再插入新的刀片即可，而且并不多占用機(jī)房空間，既節(jié)省空間，有有助于減少能耗，這與我們兼顧構(gòu)架先進(jìn)與成本合理的建設(shè)原則非常契合。”

　　項(xiàng)目背景：廣州市荔灣區(qū)政府計(jì)劃構(gòu)建一個(gè)性能先進(jìn)、投資合理的“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)，該項(xiàng)目是國(guó)家“十五”攻關(guān)項(xiàng)目的綜合示范工程。

　　解決方案：采用戴爾PowerEdge1855刀片服務(wù)器支持“綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”與“數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)”兩大核心政務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)以DELL　EMC CX300及PowerVault 132T構(gòu)建強(qiáng)大的存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)。

　　實(shí)施效果：“一站式”電子政務(wù)平臺(tái)的成功建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了荔灣區(qū)各政府部門間的數(shù)據(jù)共享與協(xié)同政務(wù)，大大提高了政府的辦公效率，進(jìn)一步提升了政府的管理與服務(wù)水平。

文章作者：eNet硅谷動(dòng)力