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醫療行業背景
隨著時代的發展和中國的入世，醫院信息化管理已成為衡量醫院管理水平的標準之一，信息化管理已逐漸進入醫療衛生領域，包括可視電話，院內外監視系統、遠程會診、醫藥庫存及時查詢、員工信息溝通、高危病房監護、手術直播、歷史病歷查詢、數字圖書館等。根據中國衛生部的數據，目前全國有超過90%的醫院在信息化建設方面有不同程度的投入，有40%的大中型醫院尤其重視信息化建設，投入力度更大。即便如此，與信息化投入占醫院總收入2%～4%的國際慣例相比，中國醫院差距甚大，平均僅有0.1%左右。
不同于別的行業，醫院信息化不能止步于內部應用。按照目前國內外普遍認同的劃分方法，醫院信息化一般要經歷三個階段：以人財物為中心的醫院管理信息系統(MIS)、以病人為中心的臨床信息系統(CIS)、以社區服務為中心的局域醫療衛生服務體系(GMIS)。
這些綜合信息管理系統建立的確保了醫院信息化辦工的正常開展，但如此多的系統如何有效管理成為醫療信息化的新課題，只有讓眾多綜合信息系統良好運行才能保障醫院正常提供各項醫療服務，因此加強對醫療信息化的網絡系統管理顯得非常必要。
醫藥信息化現狀分析
目前我國的醫療信息化還處于醫院管理信息化(HIS)階段，HIS系統仍是行業內關注醫療信息化時的重點。在過去十年里，在衛生部等領導機構的支持下，我國醫療行業的HIS系統建設已經步入了一個以開發采用Client/Server結構和GUI界面為主要標志的階段。
在醫療信息系統建設中，服務器和網絡設備作為網絡的核心，總的市場規模和用戶需求量呈明顯上升趨勢，2007年醫療行業網絡產品采購為340億元，醫療信息系統的完善推動著網絡管理需求的產生，保障高質量的網絡運行成為醫療信息化的重要支撐。
大部分醫院沒有網絡管理軟件，但一些意識超前的醫院開始使用ITIL管理理念，對提升醫院網絡管理，部門優化有很大幫助，既提高了管理水平，又達到了醫院網絡無故障運行。北京衛生局在今年10月發布了加強網絡安全的紅頭文件，要求各醫院加強網絡環境的安全，把醫院的網絡管理納入一個全新的高度。
在醫院信息部門構成方面，三甲醫院信息中心人員配置一般在3-6人左右，設置為主任，網管員，技術員，服務人員。信息中心部分人員并百專業技術人員，因此采購網絡管理軟件主要要求簡單實用，要求非技術人員也會操作，可以說軟件的易用性和實用性對于醫院來說顯得尤為重要。
文章作者：eNet硅谷動力
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