
一、 方案背景
中石化集團最大的一個特點就是分支機構多,公司內部每天的通信聯系非常的頻繁,在本方案實施之前,中石化原有電話系統a在總部和各分支機構之間仍然依托傳統的公用電話網進行溝通,話費成本高昂,相互之間溝通不順暢,而且撥號規則很繁瑣,極大地影響公司內的運作成本和工作效率。另一方面,中石化已經建成了覆蓋所有分支機構的數據專網,整個網絡存在一定的富余帶寬,網絡資源條件完全可以支持網絡業務,以便充分利用資源,實現集數據、語音于一體的多元化通信方式。
基于IP承載的語音技術,其能夠為中石化帶來的好處遠非僅是“節省話費”,將其與中石化現有及不遠將來的業務發展趨勢相結合,與集團日常的辦公需求相結合,IP電話系統將會是中石化“提高辦公效率,節約辦公經費,實現安全無障礙溝通”的有效手段。<BR>本著先進性、實用性、可靠性的原則,站在全局的高度,從長遠發展的要求出發,深圳市世紀網通信設備有限公司向中石化提供完整的IP語音電話系統解決方案,一套具有國內一流水平、達到國際先進水平的先進、高效、實用、生命力強的“企業集團IP通信系統”。利用其原有的傳輸網絡,提供快捷、方便、低成本的集語音、數據、多媒體為一體的服務,可進一步促進辦公分配行為的科學化和規范化,提高工作效率和資金的使用效益。
二、方案特點
(一)集團內部基于IP的專線電話系統,通話費用為零;接入IP長途電話中繼線,大幅減少長途電話費用和地市公司的網話費用,降低集團通信成本
(二)對外撥號方式及電話不變,集團內小號碼統一規劃
(三)融合原有電話系統,實現傳統電話的補充及延伸,并實現豐富的IP電話、智能業務、多媒體業務等新業務,如電話會議、無紙傳真、遠程坐席等,提高集團辦公效率
(四)提供統一的網絡管理平臺實現集中管理和遠程監控,并能與中石化ERP、OA集成,實現在OA系統上實時查看話費清單。
三、方案優勢
(一)統一規劃:按照統一規劃、分步實施的原則。確保其在統一技術規范,統一編號和IP地址分配的條件下、實現集團IP電話的全程全網連通
(二)新舊兼容:原有的電話系統與IP電話系統完全融合,不僅實現傳統的電話業務補充及延伸,還將實現IP電話增值業務、智能業務、多媒體等新業務,將電話網平滑升級到IP電話網絡,充分保護現有電話投資
(三)集中管理:采用支持TCP/IP和SNMP協議的網絡設備,建立統一的網絡管理平臺,實現對集團內部數據專網全網設備的的監控、統計、配置,提高網絡維護效率,降低運維成本;
(四)使用簡單:智能路由,根據用戶撥號前綴,自動識別撥打到市話或者IP專網,不改變用戶原有撥號習慣;通過話機語音IVR輕松配置和余額查詢;通過設置IP中繼號碼簡化撥號號碼,支持連續撥號、等位撥號;
(五)安全穩定:系統加密,語音QoS保障;軟交換具有1+1自動備份、自動恢復功能;語音網關支持PSTN逃生,確保在斷電、IP網絡阻塞、IP網絡帶寬不夠等異常情況下,電話/傳真正常使用;
(六)容易擴展:兼顧中石化業務不斷更新,滿足IP電話系統設備擴容和功能升級的需求,對于新的分支機構,只需在分支機構增加終端設備,并在IP系統管理平臺上開通新節點,即可實現新系統節點的擴充。
文章作者:全球IP聯盟
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