
品牌對一個產(chǎn)品的興衰,一個公司的成敗的影響是不言而喻的。在網(wǎng)絡(luò)日漸成為人類文明重要的一部分的這個時代,如何認(rèn)識以門戶、門戶表現(xiàn)的品牌的價值,如何管理信息時代的品牌,如何借助Web、內(nèi)容管理、Blog等技術(shù)使品牌增值……成為每個機構(gòu)生存必須考慮的重要問題之一。
在線品牌的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的品牌管理及線下品牌管理在中國有數(shù)十年的發(fā)展歷史,管理套路人人皆知,但在線品牌的建設(shè),推廣,對任何一個機構(gòu)和他的品牌管理人員來說是一個全新的、很大的挑戰(zhàn)。
品牌門戶往往缺乏數(shù)字品牌概念,站點多而表現(xiàn)混亂。這個現(xiàn)象最常見,但考驗也最大。與此伴隨的麻煩是,建設(shè)好品牌門戶之后,企業(yè)對于在線品牌的推廣認(rèn)識不足,如何進行在線品牌的推廣,往往為許多企業(yè)所不熟悉,導(dǎo)致品牌門戶的對外宣傳作用沒能得到充分發(fā)揮。品牌門戶在具體運營中也存在很多的挑戰(zhàn),如企業(yè)如何才能在門戶運營過程中保證各方面表現(xiàn)形式的一致?內(nèi)容越來越多,參與內(nèi)容維護的部門越來越多,如何保證內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性?與這些“物”的挑戰(zhàn)相比,“人”即品牌門戶的運營團隊的管理則是另一個大的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)品牌門戶的重要性也越來越突出。許多企業(yè)的品牌門戶運營團隊都是從小到大逐步發(fā)展起來的。如何定義品牌門戶運營團隊的主要任務(wù)?如何進行責(zé)任劃分和績效考核?品牌門戶有哪些定量和定性的衡量指標(biāo)?這些都關(guān)系到品牌門戶是否能夠持續(xù)、良好地運行。
品牌門戶解決方案
新銳國際(GEONG)是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)解決提供商,是最早涉入品牌門戶管理的公司,其技術(shù)副總裁朱勁松對在線品牌管理遇到的難題發(fā)表了自己的看法,他說:“如何統(tǒng)一品牌門戶,發(fā)揮統(tǒng)一品牌門戶的價值是信息社會各個機構(gòu)遇到的頭等難題,尤其是銀行業(yè)。銀行業(yè)一般有總行、各地方有分行、支行,各行的品牌門戶傳遞的信息、表現(xiàn)形式各有不同,這既不適應(yīng)銀行走向國際化的發(fā)展趨勢,又削弱了品牌的力量,間接地削弱了拓展業(yè)務(wù)的力量,于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展很不利。所以,品牌門戶統(tǒng)一化是品牌門戶管理的重中之重。”
新銳國際(GEONG)為品牌門戶提供的建議是一套完整的解決方案,這套解決方案借助其自有的PortalAgeCMS技術(shù),和Google、Analystics、WebTrends、Omniture等工具,幫助客戶實現(xiàn)在線品牌的統(tǒng)一化和管理。
這套解決方案包括六大部分:在線品牌規(guī)劃咨詢服務(wù)、在線品牌eVI設(shè)計、品牌門戶用戶體驗設(shè)計、以內(nèi)容管理為核心的門戶系統(tǒng)建設(shè)、以站點分析為核心的運營體系建立、持續(xù)營銷推廣服務(wù)。其中,在線品牌規(guī)劃咨詢服務(wù)為客戶提供數(shù)字品牌規(guī)劃、門戶群規(guī)劃、門戶技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃、內(nèi)容管理制度設(shè)計的具體服務(wù)將有效解決站點多,系統(tǒng)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。尤其要提的是品牌門戶用戶體驗設(shè)計。以“用戶為中心”已是門戶新的定位,重視用戶,以用戶的需求為門戶設(shè)計的起點和終點是門戶解決方案優(yōu)劣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。新銳國際(GEONG)結(jié)合在品牌門戶方面多年的技術(shù)積累和大型項目運作經(jīng)驗,創(chuàng)立了極富有自己特點的GUxD,并獲得客戶的高度評價。
新銳國際的價值
新銳國際(GEONG)的品牌門戶解決方案是Web2.0時代基于多語言、多門戶的企業(yè)內(nèi)容管理平臺、面向行業(yè)大型企業(yè)和機構(gòu)的全面解決方案,多年來已為多家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)提供服務(wù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,因此具有顯著優(yōu)勢:
提供咨詢、建設(shè)、運營的全程服務(wù)。提供基于行業(yè)的咨詢規(guī)劃、eVI、用戶體驗設(shè)計和包括SEO在內(nèi)的運營服務(wù),幫助建立產(chǎn)品和實施服務(wù)的大型門戶建設(shè)體系。
支持大型企業(yè)的特殊復(fù)雜要求,無論在咨詢、建設(shè)和運營方面。
對金融行業(yè)的完全支持。憑借行業(yè)門戶強大的規(guī)劃能力和豐富經(jīng)驗,提供信息源、行情信息等金融行業(yè)特有內(nèi)容的支持,與網(wǎng)銀等金融行業(yè)性系統(tǒng)進行整合。
成熟的CMS產(chǎn)品實現(xiàn)內(nèi)容管理。經(jīng)過多次開發(fā)和改進,自主研發(fā)的的WCM平臺產(chǎn)品PortalAge CMS已經(jīng)相當(dāng)成熟穩(wěn)定,完全適應(yīng)高并發(fā)、多級管理等支持大企業(yè)門戶的特性。
專業(yè)的持續(xù)運營服務(wù)。提供基于國際標(biāo)準(zhǔn)的門戶運營分析和優(yōu)化,以及門戶應(yīng)用維護和內(nèi)容管理的外包服務(wù)。
文章作者:王曉璐
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