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【參評方案】網(wǎng)動電子政務(wù)多媒體協(xié)同應用整體解決方案
電子政務(wù)應用現(xiàn)狀
近些年來，政府逐步加大了電子政務(wù)的建設(shè)力度，其目的主要在于通過現(xiàn)代信息技術(shù)在政府管理中的應用與普及，對政府信息資源進行二次開發(fā)整合和管理，從而進一步提高政府的辦公效率、決策水平、管理能力，通過陽光施政、透明執(zhí)政，促進政府職能的轉(zhuǎn)變，節(jié)約行政開支，改進業(yè)務(wù)流程和工作方式，從而實現(xiàn)更好地為社會公眾服務(wù)（包括信息服務(wù)）的目的。
我國的政府信息化建設(shè)沿著“辦公自動化—金字工程—政府上網(wǎng)工程”的步驟逐步開展。在整個發(fā)展進程中，政府的信息化建設(shè)經(jīng)歷了起步—發(fā)展—成熟—完善四個階段，已經(jīng)取得了長足的進步。截止到目前，國務(wù)院部委、省級政府以及地市級政府網(wǎng)站擁有率已超過96％，縣級政府網(wǎng)站擁有率已逾80％。使用gov.cn域名的政府網(wǎng)站總數(shù)超過1萬個。網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上行政審批、網(wǎng)上辦事等各類電子政務(wù)系統(tǒng)在各級政府機構(gòu)大量應用，極大地提升了政府管理和服務(wù)社會的能力。隨著電子政務(wù)建設(shè)的深入，政府的職能定位越來越清晰，信息公開、公眾參與、在線辦事等功能需求日益明顯，體現(xiàn)出向“服務(wù)型”政府轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢。
在過去的電子政務(wù)建設(shè)過程中，多媒體協(xié)同業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)大多為滿足某業(yè)務(wù)部門的某種業(yè)務(wù)需要在不同的時期建設(shè)，例如視頻會議系統(tǒng)、語音電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)都是獨立使用，普遍存在系統(tǒng)功能單一、信息無法重復利用、重建設(shè)輕整合等問題，不能適應電子政務(wù)信息化的進一步需求。怎樣解決上述問題，實現(xiàn)政府信息化建設(shè)的高效運作與業(yè)務(wù)協(xié)同，是未來政府電子政務(wù)發(fā)展的新重點。
方案設(shè)計理念
針對電子政務(wù)的發(fā)展，我們期望能夠通過對政府提供的各種多媒體應用，提高政府各級機構(gòu)、各事業(yè)單位及直屬單位之間順暢的信息流通和交流，促進電子政務(wù)的快速發(fā)展；與此同時，我們期望可以豐富政府職能，打造一個效能型、責任型政府。最重要一條就是與行政管理體制改革相結(jié)合，向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)政府與政府、政府與社會公眾間的順暢快捷的信息交流與溝通，實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上政府的目標。
在上述理念的基礎(chǔ)上，北京網(wǎng)動科技有限公司推出了“電子政務(wù)多媒體協(xié)同應用整體解決方案”，方案將各種多媒體協(xié)同應用整合在統(tǒng)一的平臺之上，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以即插即用的方式整合，實現(xiàn)“內(nèi)部一網(wǎng)式辦公”支撐“對外一站式服務(wù)”。
“內(nèi)部一網(wǎng)式辦公”：政府內(nèi)部人員在辦公桌上可隨時登錄系統(tǒng)，進行在線協(xié)同辦公、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)傳真、黨政培訓、視頻督查、視頻監(jiān)控與應急指揮等應用；同時可與政府電子政務(wù)系統(tǒng)進行無縫整合，例如OA、公文流、郵件系統(tǒng)等，，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與多媒體協(xié)同平臺的消息傳遞。如：待辦件提示、緊急件提示等。
“對外一站式服務(wù)”：為企業(yè)與公眾提供各種服務(wù)，包括在線接訪、在線政策咨詢、居民學校講座等，大大加強了政府內(nèi)外部溝通力度，樹立政府形象，提升政府的指導作用以及公眾服務(wù)水平。
方案應用模式
一網(wǎng)多用：一個平臺，多個應用系統(tǒng)，單點登錄，統(tǒng)一認證
自由選擇：可根據(jù)需求選擇一個或多個應用系統(tǒng)進行部署
輕松擴展：以較低成本即可在原有平臺上擴展新的應用系統(tǒng)
應用優(yōu)勢：
個性化：定制化解決方案，無論從界面、操作流程、管理模式等方面，都可依據(jù)政府的應用模式量身打造。
整合性：可將政府用戶原有應用系統(tǒng)整合在此基礎(chǔ)平臺之上，充分保護用戶IT基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省投資，并可實現(xiàn)與原有政務(wù)網(wǎng)的無縫結(jié)合。
安全性：采用服務(wù)器集群構(gòu)架，具有故障恢復、動態(tài)熱備份，動態(tài)不停機擴容等特性，能夠為政府提供全天候不間斷的視頻服務(wù)，充分滿足政府行業(yè)對安全性的特殊需求。
前瞻性： “平臺+模塊”的設(shè)計模式，政府可根據(jù)自身需求選擇相應模塊，也可后期開發(fā)及接入所需的其他應用模塊，從而滿足政府日益頻繁的視頻通信網(wǎng)絡(luò)應用需求。
文章作者：國脈電子政務(wù)網(wǎng)
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