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BMC Remedy 資產配置管理方案
BMC Remedy 資產配置管理（Asset Configuration Management） 使 IT 部門可以控制 IT 資產從購買到報廢的整個生命周期和全部費用。它具有強大的軟件許可與合同管理功能，有助于降低最大的 IT 支出之一。與其他資產管理解決方案不同的是，BMC 這款多用戶共享的解決方案可無縫集成用于變更、事故、問題和配置管理的 ITIL 服務支持工作流程，進而提供減少宕機時間和提高服務質量所需的操作環境。
業務挑戰
長久以來，IT部門一直費力于了解和控制資產的成本、合規性以及操作影響。各種環境也不斷變化，如虛擬化、高資產周轉率、流動性、收購、重組和員工流動，加之分布式基礎設施的復雜性和頻繁變更，所有這些因素最后導致資產和支持成本提高了 30%， 甚至更多，同時，服務質量也受到影響。單獨解決 IT 資產管理問題的方法通常不能化解這一難題，因為這些方法不能與提供操作環境、準確度和資產信息訪問必需的操作流程（包括事故、問題、變更和服務臺）良好地集成。
BMC 解決方案
BMC Remedy 資產配置管理（Asset Configuration Management）采用全面統一的方式進行IT資產生命周期管理，有助于降低 IT 成本，同時提高服務質量和合規性。它與 IT 信息基礎架構庫? (ITIL?) 工作流程的天然集成，增強了用戶對 IT 資產從開始使用到報廢過程中主動控制和深入了解的能力。
針對資產管理問題的綜合性 ITIL 方法
BMC Remedy 資產配置管理（Asset Configuration Management）是業界領先的 ITIL 流程自動化套件 BMC Remedy IT 服務管理 (ITSM) 的一部分。與其他資產管理工具不同的是，它是一種多用戶共享的解決方案，可與事故、問題、變更和服務水平管理應用程序共享相同的 CMDB、工作流程、數據模型、權限模型和用戶界面，而無需額外集成即可用于開發或維護。通過圍繞相同的 CI 數據協調 IT 資產和 ITIL 操作流程，你可以更清楚地了解事故、問題、變更、配置和 SLA 如何影響你的資產，并對這些流程進行控制，反之亦然。重要的資產配置數據一直保持更新，而且負責修復問題的 IT 工作人員可輕松訪問這些數據。該方法不僅降低了成本，而且與各自獨立的解決方案相比，提高了操作效率并減少了宕機時間。
附帶的 BMC Atrium 配置管理數據庫 (CMDB) 用于自動調節和管理軟硬件的相關部署數據。對于 BMC Discovery 和其他數據資源等自動發現工具的數據，系統會將其自動合并和管理，以解決沖突和找出丟失的數據。這提高了數據的準確性，并為有效的 IT 資產管理和 BSM 提供了堅實的基礎。
該解決方案還可以和 BMC Vendor Relationship Management 配合使用以優化整個供應商組合（包括服務提供商和外包商），以管理供應商績效、財務、合同、承諾和關鍵的供應商流程。
主動的軟件許可管理
BMC Remedy 資產配置管理（Asset Configuration Management）可在資產和操作流程中合并軟件許可管理，從而減少在軟件許可和合規成本上的超支現象。軟件許可管理解決方案的原理是，對比使用情況和軟件許可授權，并提供合規報告，以確定其利用不足和過度使用的情況：
捕獲許可清單和授權
靈活的合同管理配合專門的許可證書，可以輕松準確地捕獲超過 90% 以上的許可證持有人模型，包括企業、站點、副本和其他許可方案。
用戶定義的證書功能可捕獲異?；蚨ㄖ频脑S可協議
跟蹤許可使用情況
通過 BMC Discovery、BMC Software Usage 和其他資源填入的 CI 數據，提供應用程序部署和使用的完整藍圖（大型機、分布式和虛擬環境）
附帶的 ITIL Definitive Media Library (DML) 將發現的掃描數據轉換成正常的軟件標題和說明，從而實現更加準確有效地匹配發現的軟件和許可
DML 產品字典支持 1 萬多個應用程序并定期更新
分析許可合規
在 CMDB 中將許可證書（“軟件清單”）和使用信息連接起來
靈活的、基于規則的許可引擎，配合基于向導的規則制定過程來定義合規標準
儀表盤、警報和開箱即用報告可迅速確定并分析合規問題
合同和財務管理
BMC 資產配置管理（Asset Configuration Management）包含廣泛的合同和財務管理，可在消除延遲罰款和不必要維護的同時大幅度地降低成本，并將資產成本和業務服務聯系起來以改進投資決策：
主動式合同管理 – 自動鏈接資產和軟件許可、租約、擔保，同時也支持合同優化授權和確保合規
控制資產成本 – 跟蹤所有權的總成本，包括由于維護合同、事件、變更和折舊，管理退款，提高預算透明度和可預測性所發生的定期和臨時性成本
可靠的投資回報
全球的 IT 機構利用 BMC 軟件，通過重新部署盈余資產、優化軟件許可采購和部署、降低租約罰款、消除軟件合規風險和罰款以及合理化維護合同，實現了直接的可衡量的節約。作為對節約潛力的說明，以一個擁有 15,000 員工的企業為例，通過實施 BMC Asset Configuration Management 支持的綜合 IT 資產管理項目，該企業在第一年即可節省四百多萬美元。
文章作者：國脈電子政務網
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