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Wicresoft桌面虛擬化成功案例
概述
國家或地區：中國
行業：軟件外包
客戶簡介
微創軟件是中國領先的信息技術外包（ITO）和業務流程外包（BPO）服務提供商。微創軟件創立于2002年，多年來為眾多行業領先的公司提供專業的技術和服務解決方案，服務領域涵蓋高科技、電信、醫藥、貿易、制造業、零售和分銷等
商務背景
微創軟件是一家非常規范的外包服務提供商，無論是在業務、項目方面，還是在公司管理、人事財務方面，微創軟件都有著相當規范的標準。對于一個以外包服務為主營業務的企業，人工成本是最為主要的成本之一，這些技術人員有很大一部分的工作時間是用于搭建開發環境、測試環境之上。所以，如何縮減硬件整體成本，如何縮減整體人工成本成為了微創軟件的重點需求。
解決方案
微創軟件通過微軟桌面虛擬化解決方案實現整個公司IT運行效率全面提升，大大降低了硬件以及人力資源成本。
實施成效
微軟桌面虛擬化解決方案帶來的成本節約還不僅僅是體現在硬件方面，相較與節約下來的硬件PC成本，微創軟件更是節省了大量的人力成本。
如果按照每臺虛擬機每天節約兩個小時的時間來看，600臺虛擬機每天就可以節約1200小時，一個月按22個工作日來算的話，使用微軟桌面虛擬化解決方案就可以節約26400個小時，按照每人15美元/小時的人力成本來算，一個月就可以節約三十九萬六千美元，約合二百六十九萬兩千八百元人民幣。
微創軟件是中國領先的信息技術外包（ITO）和業務流程外包（BPO）服務提供商。通過深刻了解客戶需求，嚴謹的流程控制、創新的解決方案和高效的管理機制，幫助客戶完善業務流程，加強對核心業務的關注，推動創新，提升競爭優勢，降低運營成本——最終為客戶帶來價值。同時，微創還將通過不斷投資和持續創新，努力締造世界一流的技術和服務，致力于成為值得信賴的國際化外包服務提供商。
微創軟件創立于2002年，多年來為眾多行業領先的公司提供專業的技術和服務解決方案，服務領域涵蓋高科技、電信、醫藥、貿易、制造業、零售和分銷等。微創軟件已經通過了ISO 9001：2000、ISO27001、CMMI 4/5以及COPC、6-Sigma等多項國際權威機構的認證，同時，微創軟件還獲得了中國軟件歐美出口工程試點企業、國家規劃布局內重點軟件企業、上海市高新技術企業、2007 上海信息服務外包名牌企業、2006 上海明星軟件企業、上海市外經貿委工作專項獎等一系列榮譽獎勵。到目前為止，微創軟件擁有超過3200名經驗豐富的技術專家，他們深諳各行業運作經驗，熟悉各項業務類型，并擁有卓越的專業能力和優良的服務素質。
目前，微創軟件在全球共設有8個運營中心，交付網絡涵蓋了亞洲（中國、日本、新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度、中國香港地區）、北美以及歐洲的多個國家和地區，全力為全球客戶提供全方位、迅捷可靠的服務，微創隨時與客戶一起追求更加卓越的績效，一起面對挑戰和變革。
對于一個以外包服務為主營業務的企業，人工成本是最為主要的成本之一，據了解，微創軟件的技術人員的平均工資在每小時15美元，而在實際的項目中，這些技術人員有很大一部分的工作時間是用于搭建開發環境、測試環境之上。所以，如何縮減硬件整體成本，如何縮減整體人工成本成為了微創軟件的重點需求。
商務背景
迅速成長的的國內信息技術外包服務行業
信息技術外包（ITOutsourcing）是指企業以長期合同的方式委托信息技術服務商向企業提供部分或全部的信息功能。服務商通常在規模經濟、經驗以及在對最新技術的掌握等方面具有明顯的優勢，而這些優勢是單個企業的信息技術部門所難以達到的。采用信息技術外包，企業能及時對市場變化做出反應，解決企業內部缺乏專門信息技術人才的困境，提高信息技術服務的效率，節約一定的服務成本。常見的信息技術外包涉及信息技術設備的引進和維護、通信網絡的管理、數據中心的運作、信息系統的開發和維護、備份和災難恢復、信息技術培訓等。
發展中的國內信息化外包產業
20世紀50年代，計算機在商業領域的應用，引發了全球經濟信息化的競爭浪潮。企業信息化進程的快慢直接影響企業競爭地位，為了解決企業資源與人力有限的客觀事實，國外企業率先采取了將信息技術外包出去的市場策略。
外包服務在20世紀90年代進入中國人的視野，發展至今并沒有像當年一些人所預言的那樣如流星般消失。相反的是，在近20年中，外包規模日益擴大，呈現出欣欣向榮的景象。2009年是“十一五”規劃實施的關鍵年，在去年，國家提出十一大產業振興規劃，一系列財政、稅收等政策推動軟件外包行業的發展。此外，經過國家認定的服務外包基地城市和示范園區等將獲得財政稅收政策、靈活的用工政策等若干優惠，這些都有利于軟件外包企業。分析師預計未來幾年來自政府以及國內大中型企業的發包量將在短時間內激增，有助于服務外包企業獲得穩定的訂單。
借助資本的力量，中國的軟件外包行業迅速發展壯大，呈現出一片興旺之景：2005年全國軟件外包企業有300多家；到了2008年，數量一下膨脹到2500多家。目前，中國的外包企業普遍規模偏小，再加上目前客戶選擇外包企業時沒有一個明晰的標準，這些都容易導致市場競爭的無序化。同時，企業規模小，在國際市場上的競爭能力也相對較弱。比如花旗銀行，一個外包項目可能就需要5萬人來完成，但中國沒有這么大規模的 企業，所以這種項目一般都是印度外包巨頭的囊中之物。
文章作者：比特網
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