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惠普Avaya合作推進(jìn)企業(yè)級統(tǒng)一通信解決方案
7月13日，中國北京 --惠普公司與Avaya公司今日宣布，雙方將聯(lián)手推出更靈活、更低成本的企業(yè)級統(tǒng)一通信解決方案，幫助客戶將先進(jìn)的企業(yè)通信功能擴展至網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)中。
作為雙方為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議的一部分，惠普公司將Avaya的統(tǒng)一通信（‘Avayas Unified Communications )及聯(lián)絡(luò)中心（Contact Center )產(chǎn)品將整合至惠普統(tǒng)一通信與協(xié)作服務(wù)中（HP Unified Communications and Collaboration, UC&C services portfolio）。新的統(tǒng)一通信解決方案將由惠普公司進(jìn)行銷售和推廣。
“商業(yè)環(huán)境變化可謂日新月異，因此需要企業(yè)所做的決定必須具有足夠的靈活性以滿足未來需求--例如將實時通信與Web 2.0及社交媒體應(yīng)用程序的相結(jié)合?！被萜杖蚋呒壐笨偛?，技術(shù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 Gary M. Budzinski先生表示， “惠普及Avaya的合作將有助于客戶增強其現(xiàn)有通信架構(gòu)的靈活性，實現(xiàn)統(tǒng)一通信的多廠商之間互通性，并最終為客戶節(jié)省成本?！?/P>
“惠普和Avaya的產(chǎn)品和技術(shù)具有高度互補性，可以為用戶帶來巨大的價值，特別是與HP在咨詢及外包服務(wù)的經(jīng)驗結(jié)合之后?！盇vaya公司全球銷售及市場營銷部門高級副總裁兼現(xiàn)場作業(yè)及Avaya政府行業(yè)解決方案部門總裁 Joel Hackney先生說，“惠普與Avaya的合作，能夠幫助客戶削減成本，并通過在采購及管理模式中戰(zhàn)略性應(yīng)用通信工具及服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以更符合公司發(fā)展目標(biāo)。”
惠普及Avaya統(tǒng)一通信解決方案
客戶可體驗到包括規(guī)劃，設(shè)計，實施，運營及培訓(xùn)在內(nèi)的整個生命周期的服務(wù)及支持?；萜湛商峁〢vaya Aura 統(tǒng)一通信架構(gòu)及應(yīng)用、Avaya 聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用及面向最終用戶的一系列客戶端應(yīng)用和終端設(shè)備，以上所有的Avaya產(chǎn)品均作為惠普UC&C生命周期服務(wù)（HP UC&C Lifecycle Services )中的一部分。
通過HP提供Avaya Aura的管理服務(wù)，具有多廠商通信環(huán)境的企業(yè)可將統(tǒng)一通信應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)的日常運營維護進(jìn)行外包。
醫(yī)療、生命科學(xué)及金融服務(wù)行業(yè)的客戶，將獲得HP專為滿足其獨特業(yè)務(wù)需求而設(shè)計的統(tǒng)一通信行業(yè)解決方案。
惠普網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（HP Networking ）與Avaya已互相測試并通過了相關(guān)認(rèn)證，可提供滿足大中小型企業(yè)需求的產(chǎn)品及解決方案。
“我們既能保護我們已有的多廠商環(huán)境的投資，又能提高業(yè)務(wù)和桌面應(yīng)用之間的互操作性?！?全球性獨立產(chǎn)品安全測試及認(rèn)證機構(gòu)--美國安全檢測實驗室公司首席信息官Christian Anschuetz先生表示：“惠普和Avaya的合作，有助于我們更好地利用現(xiàn)有技術(shù)，并且通過更全面、更易用的協(xié)作性來提高員工效率?！?/P>
這些建立在惠普UC&C 咨詢服務(wù)（’HPs UC&C consulting services)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品全面覆蓋了企業(yè)通信從戰(zhàn)略、規(guī)劃到實施、設(shè)計和培訓(xùn)等方面。
惠普根據(jù)客戶獨特的需求，幫助客戶建立企業(yè)業(yè)務(wù)、制定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及分析當(dāng)前差距分析。這樣可以使客戶享受到完整的生命周期服務(wù)，從而保證其技術(shù)計劃可促進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)價值。
作為HP AllianceONE Program 項目的一部分，Avaya Aura 與惠普網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的互通性已經(jīng)通過認(rèn)證?；萜詹坏茿vaya DevConnect開發(fā)商計劃的白金會員之一，也是全球白金或金牌認(rèn)證的Avaya Connect渠道合作伙伴。
文章作者：國脈電子政務(wù)網(wǎng)
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