中國北京，2010年3月24日訊——服務于醫療保險領域的領先歐洲 IT服務供應商BITMARCK技術有限公司日前宣布，公司以BMC 軟件（NASDAQ：BMC）的信息管理系統（IMS）最佳實踐解決方案為基礎進行標準化，整合此前分散的IMS工具并實現服務可用最大化，從而避免因業務中斷而可能造成的606,000歐元 （82.9萬美元）損失。

　　BITMARCK公司是與BMC合作長達十三年之久的忠實客戶，其前身為 DAKIT公司。合作之初，BITMARCK僅部署了IMS 數據及系統支持工具，并于此后逐步引入 BMC大型機自動化解決方案，包括 BMC Delta Plus for DBCTL、BMC Log Analyzer for IMS和 BMC MAXM Reorg/Online for IMS，以實現數據維護和保護、優化關鍵應用性能與可用性、確保數據整合，并管理成本。

　　BITMARCK公司IT經理Sven Ruhnke表示：“BMC解決方案性能穩定、運行速度快且操作簡便，這正是我們以BMC方案為依托進行標準化的主要原因。與其他一些IMS工具相比，BMC 解決方案的優勢十分明顯。同時，BMC還為我們提供了一流的支持服務?！?

　　BITMARCK為醫療保險行業的知名客戶提供關鍵應用支持，其中包括擁有650萬名保險客戶的德國第二大醫療保險公司DAK公司。支持這些應用的IMS 數據庫一旦出現混亂或損壞，必將影響應用性能和服務可用性。BMC解決方案能夠確保所有變更的完整性，并在極少服務中斷、甚至無中斷的情況下完成維護，幫助BITMARCK顯著提高了服務可用性 ，并降低業務風險。

　　BITMARCK公司數據庫管理員Thomas Trautmann說：“BMC對我們的業務至關重要。當應用程序不可用時，相關的保險政策、理賠信息和其它政策數據都將無法使用，其后果難以設想。例如，數據庫損壞致使服務中斷8小時，將導致公司因違反服務水平協議而遭罰款逾606,000歐元 （829,000美元）。通過 BMC解決方案的部署，我們得以避免上述情況?！?

　　BITMARCK IMS數據庫系統中的數據已成功遷移至IMS高可用性大型數據庫（HALDB），從而實現數據庫數萬億字節拓展。在此環境下，BMC MAXM Reorg/Online for IMS 解決方案可消除與性能相關的重組宕機時間，從而大幅減少服務中斷。

　　BMC EMEA地區大型機服務管理（MSM）銷售及服務副總裁Nick Glover表示：“BITMARCK所處行業高度依賴關鍵信息應用，以最佳實踐業務管理軟件為基礎對其業務至關重要。BMC幫助BITMARCK公司實現了正常運營時間最大化和風險管理，這些功能對任何IT部門而言都具有舉足輕重的作用。”