用戶背景

　　烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內優秀的通信設備制造業上市企業。公司創立于1999年12月25日，注冊資金4.1億元，總股本4.1億股。2001年8月，烽火通信8800萬A股股票在上海證券交易所上市。烽火通信是國內唯一集光通信領域三大戰略技術于一體的科研與產業實體，先后被國家批準為"國家光纖通信技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"MII光通信質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等，在推動我國信息技術的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略地位。 烽火通信長期專注于通信網絡從核心層到接入層整體解決方案的研發，掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項，涵蓋光通信各個領域。

　　信息化動因及目標

　　烽火通信在早期，走在同行業的前列，率先進行了企業信息化建設，并在企業中運行了OA辦公自動化系統。烽火通信快速發展壯大，以及各地公司的聯系緊密，使公司在人員不斷擴充、業務不斷增大的情況下，管理弱項不斷暴露，員工的溝通交流出現障礙，企業執行力減弱。所以烽火通信在信息化建設方面加大了力度，建立協同辦公OA平臺。烽火通信以鑄造一個高效、有效的團隊為新一期信息化建設的總體管理目標，也是企業整體發展的目標。

　　解決方案

　　協同辦公OA系統滿足以下特性：

　　﹡協同辦公OA平臺需要綜合企業各種信息，包括公司文檔、新聞、公告、計劃、會議、討論、制度文件以及各種信息數據，就像企業的大腦融合了公司的全部，并能夠支持決策。

　　﹡整合各個部門，通過系統功能的應用將各部門緊密的聯系在一起，成為不可分割的整體，使公司各項工作都能夠適應“項目矩陣式管理”，使各項工作的進度、質量、費用、責任的管理和控制能夠清晰可見。

　　﹡使公司各地員工無地域限制的進行工作，達到方便、高效、有效的溝通。

　　應用成果

　　通過泛微協同辦公OA系統的建設、實施推廣應用，完全改變了烽火通信的傳統辦公方式，使企業員工在輕松、便捷的商務環境下工作。E-cology系統除了基本的功能應用外，還融入了烽火通信自己的企業特色，流程應用與企業的業務和管理緊密聯系，實現了工作的順利流轉，并匯集了大家關注的效果數據，有利于員工對所負責的工作內容的規劃和決策，使原本就比較嚴格的管理流程更加規范，并順利過渡到電子化管理，成為企業運營的電子化血脈。知識管理的成功運用不僅實現了通知的發放、文檔的管理，更多的結合工作流和其他應用，使有效的信息在公司和合作伙伴間迅速并有針對性地推送和蔓延，有效地實現了知識的積累、共享、利用和創新。