
北京首鋼國際工程技術有限公司(以下簡稱“首鋼國際”),是由北京首鋼設計院實施輔業改制后成立的首鋼集團相對控股、經營者團隊持股、技術管理骨干參股的國際型工程公司。首鋼國際具有國家頒發的工程設計綜合甲級資質,是北京市屬企業首家獲得此項資質的單位,不僅可承攬各行業、各等級的所有工程設計,而且還能提供規劃咨詢、工程監理、設備成套、對外承包工程等技術服務。
秉承北京首鋼設計院近40年的雄厚技術和優秀文化,首鋼國際的規模也在逐漸擴大,目前公司已有員工1200余人,辦公電腦1600余臺。員工人數多,公司規模大,部門分工細等,都給IT設備管理造成了諸多壓力。
設備多,人員少,管理難
首鋼國際信息網絡部部長、高級工程師李東告訴記者,作為公司的服務部門,信息網絡部要保證整個公司的電腦及其他辦公設備正常運轉。然而目前整個信息網絡部只有二十幾名員工,其中還包括一些專業設計人員,真正負責設備維護的IT管理員只有三、四個人。李東表示:“作為工程設計公司,除了常見的辦公設備之外,一些現場的設備也都要進行管理和維護,這就對我們的工作提出了很大的挑戰。現在公司的電腦數量龐大,還有一些打印機等辦公設備的更新及維護,也都是信息網絡部的工作范疇。面對數量如此眾多的IT設備,在需要更新換代時,光是統計所有設備的軟硬件信息就很繁瑣。并且由于各部門的人員經常外出、變動和一些設備需要在現場使用等不確定性因素,要想精準地統計出公司的桌面辦公設備使用情況,工作量巨大。”
“為了提高效率,我們也曾經想過用軟件輔助進行統計工作,并且嘗試著使用了某些遠程管理軟件。但是在使用中發現,這些軟件并不能解決我們所有的問題。例如當員工的電腦處于關機狀態時,軟件就無法檢測到該電腦的軟硬件信息等具體情況,存在很多盲點。”李東介紹說,“這幾年來,我們也一直在尋找能夠更加有效幫助我們提高工作效率的解決方案。后來了解到,英特爾博銳技術的AMT主動管理技術,可以幫助我們解決這方面的困惑。所以,我們在去年嘗試購買了一批支持英特爾博銳技術的聯想ThinkCentre M8300臺式機?!?/P>
新電腦,新平臺,新方法
記者了解到,聯想ThinkCentre M8300臺式機采用了基于英特爾博銳技術的聯想遠程管理平臺(LRM4.0),能夠幫助 IT 人員充分利用硬件輔助安全性和可管理性功能的優勢,提高他們維護、管理和保護商用電腦的能力。通過這樣智能高效的管理平臺,IT技術人員可以大大簡化日常繁瑣的工作。談起英特爾博銳技術在企業目前的應用情況,李東表示:“目前我們使用最多的是英特爾AMT主動管理技術。”
據李東介紹,公司的電腦每隔4、5年就會進行更新換代。由于專業的需求,公司設計部門的電腦基本上是4年進行更新,行政管理部門的電腦更新周期則是5年。電腦設備會均勻更換,盡量平衡各部門辦公設備的更換時間及頻率。在此之前,所有電腦設備使用情況的統計成為了信息網絡部最頭疼的問題。英特爾AMT主動管理技術的應用,能夠很大程度上幫助IT設備管理人員解決這一問題。
英特爾博銳技術中的主動管理技術(Active Management Technology,簡稱AMT),一方面可以幫助企業IT技術人員隨時遠程查看各客戶端的硬件與軟件信息;一方面在客戶端出現故障時,企業IT技術人員能夠對其進行遠程診斷與修復;同時還可讓各個客戶端保持軟件與病毒防護功能的不斷更新,盡可能消除安全漏洞。更重要的是,與首鋼國際之前采用的遠程管理軟件有著本質區別,英特爾博銳技術提供的多項功能都已內建在硬件中,即使是在電腦關閉、操作系統不響應或軟件代理被禁用的情況下, IT 人員也可以應用它們來輕松解決各類問題。這對于長期被“設備多,人員少”困擾的李東來講簡直是雪中送炭。
高效率,低成本,易管理
新購買的這一批聯想ThinkCentre M8300臺式機,作為試驗品首先在首鋼國際各個部門投入使用。隨后IT管理員在統計這批設備的使用情況、更新系統補丁、升級應用軟件、病毒防護功能時,不但明顯感覺到輕松簡單了很多,而且在電腦使用過程中一旦出現問題,也可以通過遠程診斷修復快速及時地解決。
由此可見,智能的英特爾博銳技術讓IT管理員嘗到了不小的甜頭。單就日常的統計工作而言,就已經為IT管理員節省了大量時間,減輕了勞動負荷,提高了工作效率。在談到聯想ThinkCentre M8300臺式機的應用體驗時,李東表示:“這批電腦從普通應用的角度來講,跟其他電腦相比變化不大。但是如果從管理應用的角度來看,則給予了我們信息網絡部很大的幫助。之前使用第三方軟件雖然可以實現部分遠程管理功能,但都只是基于軟件層面的,有很多想要的功能還是無法實現,比如電腦在關機狀態下就無法監測。但是英特爾博銳技術在硬件層面就能實現遠程管理,在可操控性上做得更加徹底,即使電腦是在關機狀態、操作系統無響應、硬件故障時,技術人員也能正常管理設備。從某種程度上說,這批支持英特爾博銳技術的電腦改變了我們原有的工作模式,不但有效地提高了工作效率,而且降低了運維成本,讓IT設備管理變得更加輕松簡易。”
在談及是否會應用英特爾博銳技術的其他功能時,李東介紹道:“目前光是英特爾博銳技術的AMT主動管理技術,就已經給我們帶來了莫大的幫助。無論是設備的管理還是維護,可以說都是一種前所未有的新體驗。我們也將陸續去探索英特爾博銳技術的其他應用,希望能找到更多適合我們的功能,早日幫我們實現智能化IT管理?!?
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