龍江銀行成立于2009年底，是經中國銀行業監督管理委員會批準，在原齊齊哈爾市商業銀行、牡丹江市商業銀行、大慶市商業銀行和七臺河市城市信用社（三行一社）的基礎上合并重組而設立的股份有限公司。2011年6月末，龍江銀行資產總額和存款余額已經雙雙突破了千億元大關；營業網點實現全省覆蓋，達到了127個。

　　信息化建設助力區域性商業銀行飛躍發展信息化建設對于金融企業有著重要的戰略意義，企業的管理與發展需要一個強大IT平臺作為支撐。相對于國有銀行、股份制銀行以及外資銀行，我國的區域性商業銀行受到地域性局限，起步較晚等因素的影響，在信息化建設中面臨諸多挑戰。其中，如何將分散在各個業務及管理環節的海量信息數據進行有效管理與利用，推動業務流程改善，提升工作效率，為企業發展決策提供有力依據是信息化建設部門面臨的重要課題。在這種情況下，數據倉庫平臺建設顯得尤為重要。 龍江銀行科技條線總經理歐陽光表示：“為了成為以客戶為中心的、適應業務創新的銀行，龍江銀行需要一個強大的數據倉庫系統，來實現管理信息化的提升，將所有的信息進行收集、整合、識別以及用作決策依據，從而將龍江銀行特有的管理理念貫穿到整個信息化體系中，形成區別自身與同業者的優勢所在。”

 

　　打造統一的全行級數據倉庫

　　為打造統一的全行級數據倉庫系統，龍江銀行借鑒了國內外先進銀行的管理理念和經驗，以“立足當前、著眼長遠”為原則，根據自身特點制定了分階段實施的策略，在對各個業務系統數據進行規劃整合的同時，逐步開展基于內部管理和外部監管等應用系統的建設。

　　·經營管理分析平臺：龍江銀行將經營管理報表、6S管理報告、KPI指標快報、經理人360度考評、機構考核、客戶經理考核、柜員考核、人力資源管理八個主要經營管理分析系統進行整合，實現了經營管理分析系統平臺化，一次平臺登錄即可訪問全部分析系統：經營管理報表覆蓋了三農、中小企業、個人金融、公司、集采等多個條線日常管理分析工作所使用的信息；6S管理報告可對6S管理的戰略規劃和全面預算的執行貫徹情況給出準確有效的反映和分析；經理人360度考評、機構考核、柜員考核、客戶經理考核分別針對高層管理人員、各分支行及業務條線、前臺柜員和客戶經理，通過模擬利潤、業務量統計、經營狀況分析等方式提供了業績認領、評定及監測的準確信息。
　　·數據倉庫應用：此次龍江銀行建設的數據倉庫應用包括了績效考核、KPI指標快報、6S管理快報和管理報表，可為決策層、財務及業務分析人員、前臺業務條線（包括三農、中小企業、公司、個人金融）等不同部門的管理人員提供集中靈活的分析應用，已經成為龍江銀行管理決策、日常工作和業務開展中不可或缺的組成部分。例如，龍江銀行總行條線經理以上、分支行行長以上的管理人員每天都會接到以短信形式提供的全行及所轄的關鍵經營指標數據。客戶經理考核系統、柜員考核系統及經理人360度考評系統已經成為對高層管理人員、客戶經理、前臺柜員日常工作和業績評定的基礎。

　　·采用IBM迭代開發方法論和數據倉庫整體解決方案：龍江銀行在進行數據倉庫平臺的建設中，采用了IBM領先的迭代開發方法論，在構建數據倉庫過程中嚴格遵循需求分析、設計、編碼、測設、上線流程，項目成果根據迭代周期分模塊、分批上線，既整體降低了項目風險，也可快速響應業務需求，及時反映業務價值。同時，基于IBM全套信息產品的數據倉庫整體解決方案，為龍江銀行的數據庫平臺建設提供了從底層數據抽取、整理、轉換到數據倉庫管理、數據集市、負載管理、安全控制、前端展現及Web應用部署運行的端到端解決方案。

　　先進理念奠定龍江銀行成長基礎

　　對于數據倉庫平臺項目的實施，龍江銀行科技條線總經理歐陽光表示：“目前，銀行信息化建設從外部看同質化明顯，但實際上有的銀行的客戶體驗非常好，效率非常高，市場定位非常精準，這與不同銀行的管理理念在信息系統建設中的貫徹情況密切相關。為了推動龍江銀行的信息化建設，我們提出了基礎穩固，業務領先，信息完整，治理科學的方針，并將其切實貫徹到項目的實施中。目前，數據倉庫平臺不僅能滿足內外部監管和信息審計的需要，促進行內信息的集中與共享，提高管理效率，還為信息資源化和決策科學化的實現提供了支撐。同時，該項目投入使用也使龍江銀行的決策水平、管理水平和工作效率得以提升，為龍江銀行快速成長，實現自身業務發展的十二五規劃奠定了基礎。” 

　　“企業信息化建設在硬件設施、系統框架等方面很容易被模仿。但理念和方法的差異才是致勝的關鍵。”IBM龍江銀行數據倉庫項目經理及架構師陳雷表示：“龍江銀行結合自身經營與發展理念制定的信息化建設策略，結合IBM咨詢團隊在銀行業的豐富經驗及IT實施方面的優勢，保證了此次項目的順利實施。”