2011年12月的13日，中金投資集團上海總部OA項目組辦公室，陣陣敲擊鍵盤的聲音和偶爾溝通探討的聲音不時傳出，更多的時候，每個人都埋頭在電腦前處理著自己的事情……這種場景在中金投資集團已經持續了近6個月，他們就是忙碌而快樂的中金投資集團OA項目工作組成員。

　　從6月份至今，他們在這個辦公室忙碌了6個月，而眼前這套自己親手打造的這套協同OA系統平臺，總是能抹平他們的疲憊！

　　中金投資（集團）有限公司（以下簡稱“中金集團”）成立于1995年，系由國家工商總局批準，在上海市注冊登記的集團公司，注冊資本為3億元人民幣。中金投資（集團）有限公司的經營范圍包括：實業投資、資產托管、代理理財，企業購并，資產重組，國內貿易（除專項規定），與經營范圍相關的咨詢服務。

　　抓住改革開放帶來的偉大機遇，中金集團銳意進取、開拓創新、積極探索，逐步確立了以實業為基礎、以資本運作為手段、以投資結構優化為導向、以效益增長和競爭力提升為目標的發展戰略，走出了一條風險低、見效快、回報穩、可持續的現代企業發展之路。目前，中金集團形成了以房地產開發、礦產投資、資本投資為主業，能源投資、信息產業等為補充的業務格局，資產結構穩健，經營性現金流充沛。至2010年，集團所屬總資產約80億元，凈資產約60億元，年均利稅近4億元。

　　2008年的金融危機，雖然并未對中金業務造成太大的影響，但借力IT技術“修煉內功”的想法深深烙在了中金集團管理層的心中。2年中幾經曲折，中金最終決定攜手泛微，提升“內功”。事實上，中金一直非常重視信息化建設，5年前就已經上線了OA系統進行公文管理，財務以及人事也應用了用友的NC以及HR，此次與泛微再度打造OA系統，希望真正打造一個集團運營管控平臺，修煉內功提升競爭力。

　　Domino不能承受之重

　　由于開發速度比較快，OA市場曾是Domino技術的天下，基于Lotus Notes語言架構的OA產品也在協同OA舞臺上活躍了很長的時間。5年前，中金集團也采用了Domino的OA系統。但隨著應用的不斷深入，單純的公文管理已然無法滿足中金集團協同辦公需求，同時Domino技術的局限性開始暴露出來，由于本身就是文檔數據庫，與財務及 NC系統難以有效整合，系統維護成本高、系統備份機制/安全機制受限及其在流程實現和流程變更等方面的滯后性，基于這種現狀，中金集團希望泛微能夠為其提供一套可持續的協同OA管理平臺，便于在未來進行集成和各項深入應用，構建一套與中金共同成長的協同管理系統。

　　要思路要方法更要執行

　　從中金OA項目組的團隊成員就能夠感受到，這將是一個大手筆。從泛微項目組入駐之日起，由中金副總裁史文良指導、總裁辦黃皓瓊、王曉芳牽頭、由IT部王琳、趙潔鋼擔任技術負責人的項目組團隊就開始了全程的協調與實施工作。而事實上，在泛微入駐之前，中金項目組負責人已經開始思索如何讓這個臨時成立的項目組在短時間內快速協調和運轉起來，除了中金項目組負責人和泛微項目人員，中金集團系統管理員、5個分公司的系統管理員加上來自業務部門的關鍵用戶，這個臨時的團隊陣容突破了20人。雖然不算太大，但人員性質復雜，來自四面八方，且都在各個領域有所專長，如何調動和發揮這些專業人士的專業能力，如何讓這個臨時團隊發揮出足夠的執行力，來保證整個項目的成功實施？

　　這些問題，在泛微項目組入駐之前，中金項目組負責團隊就已經有了想法。項目要想實施成功，需求調研是重中之重。為了更清楚各部門的需求，更好地協調需求調研溝通，項目組邀請了中金項目組選擇了對各部門業務和流程比較熟悉的骨干成員作為系統的關鍵用戶加入到項目組團隊，由他們在項目組與各業務部門架起一座橋梁，需求調研工作也因此得以順利開展，并且將實施過程中需求變更的情況降到了最低。

　　知識轉移是系統實施的又一大重要目標。中金項目組的目標是，不管是集團公司還是子公司，都能有一個OA系統的專家，這個責任責無旁貸地落到了各位系統管理員身上。于是，有關OA系統實施、維護的相關知識轉移的工作成為系統實施的關鍵內容。在幾個月的實施工作中，中金項目組成員主動承擔起了調研、搭建流程等部分工作，對泛微OA的系統實施平臺做到了愿用、會用，用得熟練、用得合理，真正能夠擔當起系統的日常維護以及滿足日后各部門業務流程變更需求。

　　攻克技術難關電子論壇入駐app

　　通過電子論壇建立相對私密的企業溝通平臺，進行集團文化宣導，加強全員溝通，增進員工感情，是中金集團OA項目的一大特色，但這個目標卻并不那么容易達成。為了實現這個應用，項目組輾轉找到了一家電子論壇并與OA系統實現進行了整合，但如果不能在htc、iphone等設備上能夠應用電子論壇，這個電子論壇的實用性將大大降低。于是在短期之內實現入駐android市場、app store成為項目的攻關難題。幾經周折IT組終于攻克技術難題，將中金電子論壇入駐到app store。借助電子論壇，中金集團打破了集團組織架構中的職級、地域障礙，能夠隨時隨地發布所思所想、溝通交流更便捷和自由。

　　1、門戶讓信息飛一會兒

　　建立了集團、分公司門戶，集團與下轄公司以及兄弟公司之間的信息交流更加順暢和及時；打造統一的企業文化宣傳平臺。

2、協同矩陣以流程為引擎以知識為容器

　　業務流程借助協同OA平臺實現了落地，工作效率大幅提升，業務經驗得以積累。以股權投資項目管理流程為例，從登記到調研到盡調，整個過程中可能涉及的項目文檔都能夠同時進行管理起來，包括項目所涉及到的客戶，也就是說實現了客戶、項目、流程、知識4大管理要素的矩陣協同。

3、KPI考核體系化、規范化

　　建立集團內部員工季度、年度的KPI考核體系。做到考核指標標準化、實現KPI考核多級審核、KPI績效考核處理留痕等等。

4、資產管理

　　各項資產在OA系統中實現統一管理。包括資產的采購、領用、保修、折舊處理等。

　　5、內外網一體化

　　OA系統的新聞自動同步到外網進行呈現，打造即時化的外部新聞發布平臺。

　　三個月內集成數十個應用系統，實現同步登陸。

　　泛微項目經理中金集團OA項目建設過程中，中金項目團隊的組織策劃、內部協調以及執行力都讓我們敬佩，整個項目過程中，我們能夠感受到中金人的熱情和快樂工作的心態，這是項目得以迅速開展和順利上線的組織保證。OA系統實施，單靠OA系統服務商的推進，效果很難講。但是如果有甲方的積極介入和協調配合，這樣的項目團隊才是如虎添翼，成功率也大增。

　　中金總裁辦主任黃皓瓊有一個故事。弟子問師父：“怎樣創造奇跡?”師父答：“你現在為我燒飯，一會告訴你。” 飯熟后師父說：“你開始做飯的時候，是生米，你不斷地添柴加火，一直不斷的添柴加火，觀察水是否冒出來，最后“生米煮成了熟飯”，這不是一個奇跡嗎?”弟子恍然大悟： 做，做事，認真做，努力做，堅持做，奇跡自然而生。在這么短的時間內打造這樣一套系統，任務非常艱巨。但是，事實上我們做到了。靠的就是做，堅持做。我們的團隊，不管是泛微的項目人員還是中金的項目人員，包括中金集團的高層、各個業務部門，都在持續不斷地做一件事，就是OA系統實施，執行讓我們創造了奇跡！