
近日,從新近成立的用友暢捷通軟件有限公司(以下簡稱“用友暢捷通”)傳出喜訊,公司承建的“上海杰事杰新材料(集團)股份有限公司信息化應用”和“成都市全新醫療衛生用品有限公司信息化應用”兩個項目,經過層層篩選和評議,被中國軟件行業協會財務及企業管理軟件分會評為2009年度“企業信息化最佳成功案例獎”。 此次獲獎也表明,用友暢捷通正在逐步拋開市場同類產品,成為中小企業信息化服務的首選及最佳合作伙伴。
此次獲獎的兩個項目,客戶分別來自新材料與醫療行業,面臨的卻是相同的問題——傳統的管理方式難以滿足企業不斷擴張后帶來的運營需求,企業的錢、人、物管理缺乏系統而有效的手段,致使企業發展遭遇到瓶頸。
上海杰事杰新材料(集團)股份有限公司專業從事高性能工程塑料及復合材料開發、生產和銷售。公司成立之初,管理者即提出三個創新:技術創新、營銷創新、發展創新。依托多種創新模式,杰事杰取得了飛速的發展,在1999年整體改制為股份有限公司,迄今已發展成為擁有上海、合肥、寧波和盤錦等四個制造基地的企業集團,年產值幾個億。沃爾瑪、海爾、大眾、三菱電機、韓國三星、LG、豐田、神龍富康、春蘭、日本住友等客戶通過應用杰事杰工程塑料選材的系統解決方案改善了自身產品的品質,降低了成本和提高了競爭力。但杰事杰在自身飛速發展的過程中,遭遇到材料管理、庫房管理和各個生產制造基地的信息互通障礙,如技管處、生產、倉儲等部門采用的物料編碼規范不一致,物料編碼管理不規范,庫存信息更新不及時等,嚴重制約著企業的再次飛躍。
成都市全新醫療衛生用品有限公司在經歷2003年非典和2008年汶川地震時,表現出超常的市場反應速度,不僅適時擴大了公司業務,在當地災后重建工作中也勇于擔負社會責任,是中小企業發展的表率。然而應收和庫存兩大問題嚴重阻礙了企業的發展,據公司夏副總經理介紹說,非典期間公司訂單多,但各項工作還都處在手工處理的階段,公司業務都忙不過來,哪還來得及做下來記錄每一筆賬目?大家都是心中有個大致的數字,就以與用戶對賬時的金額為準。常常由于送貨單的滯后無法及時與客戶進行對賬,導致產生大量應收,更讓人頭痛的,客戶應收日益增加,還依然在繼續發貨;無法及時提供給企業管理者想要得到的各種情況,經常某一個環節發生錯漏直接影響到整個企業的正常運營,導致各種不良后果,無法快速應對市場。公司還發生過銷售員承諾第二天準時為客戶發貨,而要發貨的時候才發現庫存不足而無法按時發貨的嚴重信譽事件。為了避免這種情況,公司特意招聘了一名銷售助理手工開單,但時常出現發票名稱不統一,無法及時對賬,有時碰到月底跨月時,已經開出的發票無法處理,給企業帶來很大麻煩。
盡管處于完全不同的兩個領域,面臨企業發展瓶頸時,兩家企業的管理者都不約而同的將目光放在了信息化管理上,分別采用了基于SOA架構的用友T系列產品——T6和T3。
杰事杰應用信息化對企業進行管理的目標很明確:規范企業物料編碼、加強對庫房的管理、實時了解全國各個生產基地的產銷狀況。在實施用友T6后僅規范物料編碼一項,就使企業的材料成本下降了近10個百分點!在加強庫房管理方面,杜絕了原來的收發貨經常出錯、發料損耗、對庫存數據不共享導致生產延誤的現象,原、輔料通過質檢后,信息會及時地體現在信息化系統中,方便了庫房人員的盤點。負責牽頭實施信息化工作的財務楊經理欣喜的向記者透露:“信息化讓我們打破了信息孤島現象,它把各個模塊緊密的整合到了一起,使得企業工作效率大幅提升。ERP 項目的實施,幫助我們完善了整個企業的信息管理體系,財務部門和業務部門之間實現了有效的信息共享,協同工作效率明顯提升。企業庫存下降了15%,進而降低了企業運營成本,明顯提升了企業管理效率?!?
全新醫療實施用友T3系統后,也發生了可喜的變化。首先,應收賬款從以前70-80萬降到50萬,能夠及時了解客戶欠款情況,通過信用期限、額度的管理和預警控制,有效的避免壞賬發生;其次,根據訂單及時備貨,避免盲目發貨,加強各部門間數據的共享,銷售只要開具發貨單,庫房通過查看庫存可用量,就可以準確發貨,對不暢銷的貨物通過呆滯積壓表一目了然,再也不會發生交不出貨的現象;另外,系統自動出具客戶余額表,方便及時對賬,一旦發現問題,再也不用翻帳本、查憑證,找單據,只要雙擊憑證就可以聯查出所有相關的單據,1分鐘就輕松搞定。全新醫療副總經理談起這套系統時興奮的說道:“從以前的人管人,制度管人到現在的強制性信息管理,為我們公司提高了企業抗風險能力,會計信息化應用對企業的發展起著不可估量的作用,從內部的管理控制與完善到快速提供企業經營決策提供依據,讓我們實現了不斷的自我挑戰和能力的提升。”
從中小企業發展的實際案例中,我們不難看出,要想提高企業整體的管理水平,一是要從基礎做起,倉儲、庫存管理,消除信息孤島等,不但能使企業生產順暢,還能夠為企業有效的降低庫存占用,節約成本。同時,要向準確清晰的抓住物料信息,單純依靠手工管理是不可能實現的。應用信息化無疑將規范企業運作流程,推動企業的供應鏈進行了重組與優化,從而進一步提升企業的競爭優勢。
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