中國人口與發展研究中心是人口研究領域的國家級機構，主要從事人口與發展政策和對策研究，人口與發展基礎理論、公共管理與服務研究，人口與發展信息收集、整理、分析和咨詢服務。隨著中國人口與發展研究中心信息化建設的高速發展，經過幾年的努力，中國人口與發展研究中心網絡建設和系統建設已頗具規模，信息化建設已經取得了矚目的成績，提供了業務發展需要的基礎應用和服務，為中國人口與發展研究中心的下一步發展打下了很好的平臺基礎。

　　由于人口與發展研究中心外網目前的網絡應用系統緊密結合著日常工作，具有特別的重要性和特殊性；網絡支撐了用戶的日常工作、辦公業務、公眾網站，還要支持多種應用系統等。網絡系統日益成為國家計生委信息化的主要支撐平臺，而所有網上服務都是通過網絡、服務器、系統（數據庫系統、中間件、存儲系統等）、應用程序等協同工作來實現的。

　　設備種類的增多和網絡規模的擴大，帶來的直接影響就是網絡管理的復雜性大大增加，網絡管理中心的管理人員面臨著環境復雜，多系統、多數據庫和多應用平臺，多廠商網絡及系統設備，多業務應用等復雜的管理環境。管理員日常網絡實施、管理、分析和升級工作日趨繁重，一旦網絡失效或運行狀態不佳，數據流就會受到阻塞，關鍵數據就不能得到有效共享，導致各項業務工作效率的下降，增加管理員工作量，用戶投訴，這都將帶來負面的影響。所以如何保證網絡系統的正常運行，越來越受到信息化領導的重視。

　　可以看出，隨著業務系統的快速發展和完善，中國人口與發展研究中心網絡系統的管理工作也日益地加重了。僅僅靠簡單的網絡管理手段已經無法滿足中國人口與發展研究中心對穩定性、可維護性、擴展性的多重要求。如何保障網絡的暢通無誤，如何及早發現并排除潛在的故障隱患，有效地管理好網絡，保障網絡的安全穩定運行，成為IT管理人員甚至是領導層都必須面對的問題。人口與發展研究中心急需一個符合中心特色的、高效、先進、統一的信息與網絡運行管理系統。為中國人口與發展研究中心業務平穩、持續、健康發展奠定基礎。

　　俗話說“三分建設、七分管理”，網絡的運維和管理與網絡的建設同等重要，網絡運維管理的質量會直接影響網絡的運行質量。如果有一個合適的網絡管理管理軟件來監控管理網絡，就可實時查看全網的網絡設備狀態，檢測網絡設備性能可能出現的瓶頸，規范化網內終端的使用，監控和管理網內終端的行為，打擊黑客和保障網絡安全，并進行自動處理或告警顯示，以保證網絡高效、可靠地運轉！

　　通過結合現今IT服務管理標準ITIL以及對自身網絡現狀的評估，中國人口與發展研究中心制定了其信息與網絡運行管理系統的建設目標：基于集中管理、分級控制、易于操作的思想，建設一套集網絡安全聯動機制、網絡拓撲管理、端口流量分析、應用服務監測、用戶終端管理和機房環境監控等功能為一體的先進實用、安全可靠、上下聯動的綜合管理系統。

　　從中國人口與發展研究中心信息與網絡運行管理系統項目建設的總體目標出發，廣通信達工程師按照用戶實用、先進、可靠、易用、可擴展、規范的要求，結合ITIL標準采用廣通領先業界的IT管理技術實施中國人口與發展研究中心信息與網絡運行管理系統，對信息系統的各個層面進行信息采集、管理和監控，并在此基礎上構建一個完善的運行管理平臺，平臺具有基本的網絡、系統、安全和應用系統的監控報警功能，具備網絡管理、網絡設備、服務器、應用、性能報表、值班管理、資源管理、知識庫等管理功能，將管理、技術、流程和人員有機地結合起來，提升整個信息中心的IT運行維護管理水平。

　　中國人口與發展研究中心領導通過對比發現，Broadview統一數據接口能對不同的底層監控平臺的數據進行采集，匯聚到上層IT運維管理平臺的配置管理庫中。同時廣通全線自主研發，能實現用戶可定制化開發需求，廣通IT運維管理平臺也已經成功實施在多個國家部委單位，具備行業大客戶實施經驗和能力。最終，中國人口與發展研究中心領導選擇了中高端IT運維管理解決方案提供商廣通信達針對中國人口與發展研究中心量身定做的IT運維管理解決方案。

　　Broadview IT運維管理平臺完全符合用戶目前的需要，能有效的對信息系統進行全面監控，提高運行效率，提高信息中心管理水平。通過中國人口與發展研究中心信息與網絡運行管理系統項目的建設實現了以下主要目標：

　　1、在統一平臺上實現對網絡系統運行狀態的集中管理（主要包含網絡設備、主機設備、存儲設備、備份設備、數據庫、中間件、應用軟件等），保障網絡的正常運行；

　　2、實現對網絡重點應用軟件系統的關鍵運行情況的監視和審計，確保系統的運行質量；

　　3、通過對網絡中各類告警信息的分析，實現故障的快速定位和告警功能；

　　4、對網絡關鍵應用的效率、性能、資源占用情況進行趨勢分析和統計，找出瓶頸和問題所在；

　　5、統一展現系統的告警信息處理，包括應用系統的安全日志、環境監控系統的告警事件等。

　　提取、歸檔網絡各業務子系統的資源配制信息；實現資源配制信息的全面統一管理，各配置項包括系統硬件配置信息、軟件配置信息、系統變更紀錄、管理信息、相關維護信息等。

　　6、實現各級中心之間通過本系統上傳下達規定的運維報表、重大故障及變更報表及相關信息等。

　　7、由被動管理轉化為主動管理，過去一般在問題出現后才進行干預和處理，通過中國人口與發展研究中心信息與網絡運行管理系統的建設，將對信息中心網絡及應用系統進行主動管理，及時發現可能出現的問題征兆，主動采取管理措施，防止問題的發生。

　　8、由分散管理轉化為統一管理，將對信息中心網絡及應用系統統一管理，建構統一的管理9、體系，并根據實際管理需要進行分層和分工管理。

　　10、通過一體化的網絡管理策略和技術手段，實現對系統網絡設備、服務器及應用的整體監測；

　　11、建立與信息中心網管理體系相適應的管理輔助工具，包括網絡管理、應用管理、終端管理、系統維護、值勤維護、分析統計和情況上報等，從而最大限度地屏蔽IT技術的復雜性，實現自動管理，降低對人的依賴；

　　12、系統自動總結出對網絡管理、服務器及應用管理、流程管理等有用統計的信息，為管理者提供更全面的、更直接的管理信息，為制訂相關決策提供基礎。

　　廣通信達根據人口與發展研究中心需求提供的“對網絡和應用系統進行綜合監控和管理”的綜合網絡管理平臺，能夠完整了解全網的資源信息，及網絡與業務的運行狀態，保障信息網絡安全，還可以優化網絡，有效的利用系統資源。借助網絡管理平臺，可以大幅度地降低網絡與系統的運行維護工作量，實現系統運行維護的自動化與規范化。使管理員能夠實時的掌握核心網絡的運行狀況和設備的運行狀態，能夠對網絡設備進行實時監控和性能指標的統計，方便管理員通過歷史數據對網絡狀況和設備運行狀況進行分析，及時發現和解決潛在問題，規避風險，優化網絡。最終使核心網絡處于良好的運行狀態。

　　同時中國人口與發展研究中心綜合網絡管理平臺能夠快速準確地發現網絡的拓撲結構，實時監控網絡的運行狀態，及時反應網絡事件；全面監控網上服務的正常運行，當發現故障時及時告警；同時還能提供資產管理、IP資源管理、數據庫管理等功能，以及豐富的報表，達到有效提高日常網絡系統運行維護的工作效率和服務質量，加快中國人口與發展研究中心外網信息化建設的飛速發展，保障網絡系統健康有序運行。(來源：廣通信達)