娃娃堂兒童攝影公司成立于2010年3月1日，是由安家兒童攝影和小飛攝影工作室合并而成，兩位合伙人都有著不同的特點，安總精于營銷，有著豐富的銷售經驗，蕭總善于管理，曾在多家大型企業任職，并且，蕭總的攝影技術頗受顧客喜愛，許多小朋友親切的稱之為“小飛叔叔”，1+1>2的化學效應在兩位身上體現的淋漓盡致。兩位立足天津，全面開展兒童攝影行業，目前，分別在海信、濱海、和平及南開四個區域開設了五家分店，面向0-6歲嬰幼兒及孕媽媽，提供攝影寫真服務。如今各行各業的市場競爭都十分激烈，兒童攝影行業亦是如此，對此有著強烈信息化意識的娃娃堂總經理蕭剛表示，如今的實體店已經越來越多，一味的價格戰只會使企業加速滅亡，娃娃堂若想做大做強就需要加強企業信息化建設，實現在線服務和實體服務“兩條腿”前進的新模式。如此才能滿足顧客提出的不同需求，提高娃娃堂在兒童攝影行業中的核心競爭力。娃娃堂兩位負責人對在線客服產品有了一定了解之后，最終選定了用友偉庫的全程電子商務服務網上記賬。

　　偉庫網客寶實現娃娃堂與客戶的快速對焦

　　記者在與蕭剛先生談話中了解到，蕭剛先生是一位IT業余愛好者，對于兒童攝影行業有著自己獨特的理解，他自己曾經研發過一款連鎖影樓協同管理軟件，這套軟件現在已經應用到娃娃堂的日常經營和管理當中。在談到偉庫全程電子商務服務包中“網客寶”時，記者從蕭剛先生臉上看到了難以掩飾的喜悅表情，他說：“現在互聯網應用如此普遍，很多嬰幼兒的父母都會通過上網尋找很多信息，給自己的小孩兒選擇兒童攝影公司也是如此，通過使用網客寶我們可以直接與網站訪客溝通，大幅度提高了營銷效率和成功率，從網站上我們抓住了很多潛在客戶。與此同時，網客寶的成功應用徹底解決了顧客電話咨詢打不進來的嚴重問題，顧客可以在線預定攝影服務，并且也使我們更合理更有效的為顧客安排上門照相時間，解決了由于顧客上門時間集中，造成的排隊現象，也避免了由于顧客等待時間過長造成的顧客流失問題。”

　　實體服務與在線服務的空間對接為娃娃堂兒童攝影公司實現了一站式服務，滿足了顧客的不同需求，然而在加速前端推進的同時，后臺擁有一套完善的管理系統也是不可或缺的。其實，娃娃堂在使用網客寶以前就曾應用了偉庫全程電子商務服務包中“網上記賬”這款產品。

　　偉庫網上記賬——娃娃堂的資金“廣角鏡”

　　對于偉庫全程電子商務服務包中“網上記賬”這款產品，蕭剛談到：“由于娃娃堂兒童攝影公司是由兩家攝影公司合并成立的，合并之初賬目問題一直比較混亂，選擇一款完善的記賬軟件是迫在眉睫的，經過深入了解以后，最終選擇了偉庫的網上記賬產品，其快速、便捷、功能多樣、操作簡單等特點吸引了我們。網上記賬產品基于互聯網模式，為娃娃堂量身打造的現金收支管理工具，幫助企業即時管理收付款、銀行存取款以及企業內部跨行轉賬等業務，并提供了豐富且簡單易懂的現金報表供用戶查詢。結合網上記賬，能將企業輕松打理會計記賬和現金出納，從而完善企業的財務管理。并且，使用完全數據托管的方式，定期備份用戶數據并殺毒，為數據安全提供了很好的保障等功能，方便了我們隨時了解企業現金狀況。與此同時，隨著網客寶在娃娃堂的應用，大量的資金周轉都需要網上記賬這款產品，如今網上記賬已成為娃娃堂的資金管家了?！?

　　對于偉庫全程電子商務服務在娃娃堂的成功應用，蕭剛認為，兒童攝影行業的競爭日趨激烈，開展信息化管理是大勢所趨，即便目前天津地區的電子商務領域還處在緩慢前進的狀態，但是隨著國內電子商務大環境的改變，電子商務也將成為天津地區的主流趨勢，我們提前邁開展開電子商務的步伐，搶占市場先機，是為打造一家現代化的兒童攝影公司打下堅實的基礎。