中升集團控股有限公司（以下簡稱“中升集團”）是全國性汽車經銷商集團之一。集團目前處于高速發展期，通過自建及收購合并的方式，經營規模急速擴大，經銷店的數量不斷增多，但同時帶來較多問題。

　　門店相對獨立、內部細化管理、客戶信息分散缺失都給中升集團在經營管理上帶來極大困難，并造成一定損失。而最初的一體化管理軟件已經不能滿足中升集團日漸發展的需求。而基于SOA架構的企業管理軟件金蝶EAS徹底解決了中升集團面臨的問題，幫助其實現業務的全面管理，以及企業敏捷應對日益復雜的商業環境變化，提升整體運作效率，實現效益最大化。

　　集團存在的問題及應對之策

　　一、集團旗下眾多門店分散獨立

　　中升集團旗下門店眾多，各個門店各自為政，獨立采購，獨立和供應商結算。主要存在三點問題：首先，無法形成規模效應，無法將分散采購需求匯總，進而爭取到最好的商業條款；其次，無法有效避免各個分公司采購人員因職業操守問題而給公司帶來的損失；最后，各個分公司對物料管理的精細程度各不相同，集團無法即時掌握各個分公司的存貨情況，難以做出統一的采購決策，也無法對資源進行合理調配。

　　實施EAS系統

　　應用EAS系統采分散收貨集中結算流程，將相同的物料全統一編碼，各個分公司的相關采購權收歸集團，由集團相關部門和幾個大型供應商統一簽訂采購協議。再按照各個店的需求，由供應商直接供貨給各個分公司。

　　貨款由各個分公司支付給集團，再有集團統一支付給供應商。

　　因為采用全集團統一的編碼，集團可以清晰查詢貨物在各個分公司的分布情況，可以對物料進行調撥，互通有無，整體上降低庫存水平，也有效避免了物料呆滯風險。

　　二、集團統一維修服務管理平臺

　　中升集團旗下各門店在不同程度上應用了服務管理系統軟件，但是由于大部分系統為整車廠提供系統，因此在使用上限制很多，并且由于其設計視角是為廠商服務，無法滿足中升集團內部細化管理的需要，因此，系統數據的進度和實效性與中升集團的管理需求不同，這些原因都大大限制了企業的發展提升。

　　實施EAS系統

　　應用EAS維修派工業務管理模塊，將集團維修服務置于統一平臺進行管理，集團旗下各門店采用統一的服務規范。采用統一的服務規范及平臺，可對維修全程進行有效監控，同時對配件的領用也做到有據可依，從而保證了維修服務水平的提高以及對配件的管控。

　　采用統一的服務規范，也有利于客戶滿意度及客戶忠誠度的提升，這也從一方面提升了中升品牌的市場知名度。