上了火去找誰，困了累了去找誰，這些張經理很清楚。可是現在，王老吉和紅牛都幫不上忙了。作為一家制造業公司的IT負責人，張經理的麻煩是：“數據上火”了！

　　張先生所在的企業是一家典型的制造業企業，具有采購部、生產管理部、物流控制部、業務管理部、開發部、財務部、人事部、庫存部等各種職能部門。這樣一個跨地域、多分支機構、分工協作的制造企業當然有自己的IT支撐系統——這可是張經理這些年苦心經營的成果。

　　然而，隨著近年來公司的擴張，生產強度不斷加大，部門越來越多，生產和銷售機構也分散在全國各地。IT的應用系統也越來越復制，如研發、生產、辦公系統、分公司管理等，經年累月產生的數據增長快速。IT部門的日常工作包括IT系統運維、管理各地IT人員等，這些還好處理，最頭疼的是如果企業的關鍵數據出現問題，有可能會導致生產停頓、業務受損等，就會為公司帶來無法估量的損失。此前，張經理的公司也采用了一些傳統的備份軟件，對業務數據進行保護。但使用的時間越長，這些軟件的缺點也越明顯的表現出來，主要是成本較高，操作繁瑣，導致只有部分關鍵數據得到保護，而且對運維人員的要求也很高。同時，這種方式進行的簡單數據備份，由于沒有完善的數據監控機制，無法達到防患于未然的目的。另一方面，諸如硬件故障、操作錯誤、軟件缺陷、電腦病毒、駭客攻擊、設備被盜及自然災難等主客觀原因，都使得數據丟失的隱患無法從根本上消除。

　　三分技術，七分管理，為了解決以上問題，張經理認為必須要擁有好的IT管理制度，特別是企業核心的數據管理策略。目前，由于公司還沒有建立完善可靠高效統一的數據存儲策略，已經立項的每一個工作，如數據歸檔、存儲備份、災難恢復、應急流程、歷史數據的存儲、各類報表的制作等，都有各自的方案，各自為戰，人員協調復雜，自動化程度差，每次解決問題都要花很多時間。而且按照目前公司的發展態勢，新的一年數據管理必然會更加超負荷，那時就不光是IT部門“上火”而是整個企業“著火”了。張經理實在不敢再想下去，必須找一個一攬子的統一解決方案，解決數據存儲統一管理問題，否則數據管理將成為懸在企業頭頂的“達摩克利斯之劍”。

　　一體化數據管理平臺：數據管理的“最佳拍檔”

　　以張經理的公司為代表的制造型企業，其應用軟件十分復雜，可概括為產品設計/研發、企業管理、協同辦公三大類。其中，產品設計/研發系統包括像CAD、CAM、CAE等，它們是制造企業創新的基礎，這些數據的典型特點是以文件為主，非結構化，共享要求比較高，需要長期保存；企業管理系統包括ERP、CRM等，它們是企業管理的基礎，其典型特點是以數據庫等結構化數據為主，這些數據的重要性不言而喻，它們不僅表現企業目前運行的狀況，而且為企業進一步發展決策提供有價值的分析；協同辦公系統包括OA和Email等，它們是企業運營的基礎，這些數據的特點是數據量非常大，，部分企業需要滿足法規遵從。

　　這三大類系統各有不同的特點、不同的管理對象、不同的管理需求。數據管理的需求包括數據保護、數據長期保存、系統快速恢復、數據容災備份、數據檢索和法規遵從。為了解決以上需求，針對制造企業數據管理可采用5類數據管理解決方案：1. 文檔全方位管理；2. 數據庫全方位管理；3. 郵件全方位管理；4. 災難備份；5. 分公司集中管理。

　　這5類數據管理方案是對以上三大類應用系統全方位的管理方案，所以需要把業內通用的技術手段，包括數據分析、數據復制、數據快照、數據備份/恢復、數據歸檔等全部結合起來才能實現。這些技術手段幫助客戶解決的問題是不同的，如數據分析，能及時了解數據存儲及分布情況，幫助制定數據管理策略；數據復制能實現數據分秒級別的保護，使數據丟失下降到最低；數據快照能有效防止誤操作等邏輯錯誤；數據備份/恢復能在較長的時間內有效保護數據；數據歸檔能實現數據的長期保存，并節省大量存儲介質。

　　同時數據所存放的設備也各有不同，有磁盤、磁帶、光盤和云存儲等，要求數據管理平臺必須能實現對多種存儲的讀寫訪問。在這種情況下，如果有一個卓越的一體化平臺將其整合，那么數據管理肯定能夠達到事半功倍的效果。

　　CommVault：制造型企業的首選方案

　　對此，CommVault給出了答案。它把數據保護、歸檔、復制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無縫地結合在一起，確保這些功能模塊能共享單一平臺和相同的服務功能，從而大大簡化了訪問尋找信息的過程，獲得前所未有的數據管理功能和效率，真正實現了一體化的信息管理。

　　

　　對于制造行業來說，ERP是企業管理的基礎，也是加強企業內部管理、提高企業信息化程度和核心競爭力的有利保障。制造企業的ERP系統具有數據量大、結構復雜、數據量增長快、備份窗口長等特點，這些特點會導致存儲容量大、存儲費用高、系統性能低下、備份失敗可能性大等問題。CommVault的數據庫全方位管理方案針對不同數據的特點，擁有分析&歸檔、快速恢復保護、常規備份、異地災備、內容索引、和快速恢復數據這幾種管理策略。用戶可以根據實際需求，選擇全部或其中幾種策略，從而有效解決了困擾數據庫系統管理的RPO/RTO、數據安全等難題。

　　同時，對于ERP、MRPII等關鍵的數據系統，CommVault還提供了應急處理機制。對于那些很關鍵的數據系統，一旦數據庫停頓，立即啟動應急庫，使系統停頓的時間降低到最小。

　　

　　此外，對于制造企業而言，往往擁有眾多分公司，地域分布廣泛，面臨的難題是各個分公司都需要配備專業技術管理人員，而且總公司數據中心無法了解每個分公司的數據備份等情況，從而無法實現整個公司的資源共享。對此，CommVault也為分公司的集中管理提供了一體化的管理平臺，只需要一套數據管理系統就能實現對所有分公司數據中心進行統一管理，這樣做帶來的好處包括：整個系統只需要在總部配備1-2個備份專業人員，能通過網絡進行遠程操作；能隨時知道每個分公司數據備份/恢復情況、實時狀態、歷史數據、發展趨勢；輕松實現備份介質的異地保存，總部數據中心作為分公司的災難備份中心；充分實現數據中心間資源共享；設備共享，管理共享，從而令分公司面臨的數據管理挑戰迎刃而解。

　　張經理在經過一系列的調研和考察后，最終選擇了CommVault Simpana軟件為公司構建了穩定、可靠、高效、靈活、易擴展的一體化數據管理平臺，實現了全公司集中統一的數據管理。不僅有效化解了公司當前在數據備份管理方面所面臨的種種挑戰，能夠可靠、可控、簡單高效地進行備份管理，全面提高了數據安全性，而且為公司應對進一步發展的數據管理需求提供了靈活擴展的發展空間，為未來的業務發展夯實了信息管理平臺。

　　現在，CommVault Simpana一體化平臺為公司中各種異構的應用平臺和異構的存儲環境實現了統一的數據管理，只要一個平臺就能提供數據備份、數據歸檔、復制、快照、內容檢索、異地災備和法規遵從等大量功能。數據不再“上火”，張經理管理起IT系統也更為游刃有余了。