
由于奧巴馬政府批準(zhǔn)的200億美元以上的醫(yī)療衛(wèi)生IT刺激計劃,現(xiàn)在比以往有更多的醫(yī)院規(guī)劃實施電子病歷和其他信息系統(tǒng)。但是很多醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)仍然按兵不動,因為他們還在等待政府最終的“有意義的用途”的說明(這將決定哪些系統(tǒng)由政府出錢),在3月1日~4日召開的醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(HIMSS)會議上,醫(yī)療機(jī)構(gòu)CIO提出了10項需要考慮的事情。
1.得到所在組織的高級管理層,包括有影響力的醫(yī)生和CEO的支持。“征求領(lǐng)導(dǎo)小組的意見并且積極與上級管理層溝通。”普羅維登斯醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)西區(qū)的CIO Curt Kwak說。得到高層的支持是至關(guān)重要的,特別是你要說服醫(yī)生和護(hù)士放棄舊的工作習(xí)慣。確保每個人都理解你的目標(biāo),比如新系統(tǒng)可以提高醫(yī)療質(zhì)量。
2.知道你的項目經(jīng)費怎么來——記住刺激計劃中的資金可不是2011年才發(fā)放的,所以你要早下手。一些電子病歷廠商正在提供免息貸款給那些購買系統(tǒng)的第一批用戶。還要考慮申請各級政府專款和私人捐贈。在斯達(dá)克法(Stark Law)的規(guī)定下,一些醫(yī)院正在給醫(yī)生使用免費的電子病歷軟件。
3.評估工作流程。指出通過新系統(tǒng)可以減少或消除浪費的工作步驟。“醫(yī)療信息化就是一個放大鏡,你可以用它看到業(yè)務(wù)缺陷。”華盛頓州Tacoma醫(yī)院高級副總裁兼CIO Florence Chang說,“你可以看到哪些步驟是沒有附加值的。”
4.找出組織中的關(guān)鍵信息。例如,紙質(zhì)表格或電子化文檔中的病人過敏信息算不算關(guān)鍵信息?開始收集信息,諸如醫(yī)生下了多少處方藥的訂單,他們怎么下的訂單——紙、傳真還是電話。“稍后你會需要這些信息衡量組織中哪些業(yè)務(wù)需要電子訂貨。”臨床系統(tǒng)高級IT主管Mike Wilson說。
5.看看哪些電子病歷產(chǎn)品和醫(yī)療IT產(chǎn)品符合你的組織的需求。考慮那些已經(jīng)被證明的好產(chǎn)品,比如得到醫(yī)療IT委員會認(rèn)證的產(chǎn)品。
6.如果你還沒準(zhǔn)備大規(guī)模地上電子病歷,那么考慮那些可以給現(xiàn)有系統(tǒng)功能帶來價值增量的模塊化的軟件和組件。“看看什么適合現(xiàn)在,什么適合未來。”Providence醫(yī)療衛(wèi)生及服務(wù)的CIO Kwak建議。
7.確定你是否有足夠的人力和物力管理系統(tǒng):既要實施系統(tǒng)又能保證長期運行。如果沒有,那么托管模式更合適。
8.確保你的基礎(chǔ)架構(gòu)能夠隨時準(zhǔn)備應(yīng)對新的系統(tǒng)。“例如,是否可以處理計算機(jī)化的醫(yī)囑輸入?如果不能,你現(xiàn)在需要升級哪些基礎(chǔ)設(shè)施?”北卡羅來納州威明頓保健組織新漢諾威醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的高級副總裁和CIO Avery Cloud說。
9.如果在2009年2月HITECH legislation(高技術(shù)立法)通過之前,你已經(jīng)計劃或?qū)嵤┝四銈兊腎T系統(tǒng),現(xiàn)在不要改變原計劃。 10.最后,不要為了獲得醫(yī)療刺激計劃里的資金而實施任何考慮不周全的醫(yī)療信息化計劃。 “不要只是為了錢。”Wilson說,“就好像為了減稅才生孩子。”
【案例】一個新加坡,一個電子病歷 新加坡是海島經(jīng)濟(jì)型國家,人口約420萬,醫(yī)院管理者和醫(yī)生承認(rèn)IT對于建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要性,政府也把醫(yī)療 IT作為優(yōu)先發(fā)展事項。
2003年上任的衛(wèi)生部長許文遠(yuǎn)提出了“一個新加坡,一個電子病歷”的目標(biāo),即將全體新加坡公民的保健資料納入系統(tǒng)內(nèi),讓所有政府及私人醫(yī)院、基礎(chǔ)和療后護(hù)理機(jī)構(gòu),能在第一時間共享病人的病歷資料。電子病歷項目由ITWG(IT Maximally Workgroup)運作。
為解決不同系統(tǒng)的互操作性問題,2005年,新加坡衛(wèi)生部推動各醫(yī)院將彼此的系統(tǒng)進(jìn)行整合,成立電子醫(yī)藥紀(jì)錄交換系統(tǒng)(EMR Exchange,EMRX)。并且,政府規(guī)定性病、艾滋病等病癥不在電子病歷共享的范圍內(nèi)。
現(xiàn)在,EMRX已經(jīng)完全在公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施,下一個步驟就是把它擴(kuò)大到私營部門和慈善機(jī)構(gòu),但這些部門都更加多樣化。
2009年11月,新加坡政府向廠商發(fā)出邀請,為該國的家庭醫(yī)生以及其他小型私人診所提供名為CLEO (Clinical Electronic Medical Record and Operations)的臨床管理系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)。幫助小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)電子病歷系統(tǒng),成為新加坡建立全國電子病歷計劃的最新一步棋。
整個計劃在2010底之前的部分已經(jīng)獲得了政府兩億新元(約合人民幣9.74億元)的預(yù)算。整個計劃的時間非常緊張。政府預(yù)計這個個體診所的系統(tǒng)整個實施過程將分為三個階段,其中第一個階段將于2010年年底開始。
CLEO系統(tǒng)將能夠和正在實施的全國電子健康檔案系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,并增強(qiáng)個體診所與醫(yī)院等合作伙伴之間的聯(lián)系。
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