近日，由權威金融媒體--《金融電子化》雜志主辦，在中國人民銀行科技司、中國銀行業監督管理委員會信息中心、中國保險監督管理委員會統計信息部、中國證券監督管理委員會信息部的支持下舉辦的“第五屆中國金融IT服務頒獎典禮”在北京隆重舉行。迪堡金融設備有限公司（以下簡稱迪堡）憑借其在金融自助服務外包業的突出貢獻榮膺“優秀應用解決方案獎”。

　　作為中國金融自助服務領域的領航者，迪堡一直都致力于以創新技術引領行業的發展。依托強大的國際背景，迪堡將全球領先的科技與中國本地需求相結合，不斷為中國客戶提供最為領先的解決方案，包括集ATM設備狀態、交易狀況、網絡運行、統計分析管理、遠程文件更新、廣告宣傳、遠程診斷等于一體的D-Manager管理系統；致力于提高銀行ATM現金流轉安全的鈔箱管理系統D-Cassette；為ATM提供現金預測管理的D-Cash軟件；配合銀行數據實現ATM終端客戶關系管理的D-CRM系統……與其他單一、零散的解決方案不同，迪堡針對銀行對ATM管理的需求，提供整合式外包服務，把先進的功能和強勁的技術，以及定義科學合理的業務規范集于一身，幫助銀行極大地提升自助渠道的服務能力，緩解自助服務網絡運營壓力，從而增加生產效益，減少成本費用。

　　迪堡外包服務客戶遍及國有商業銀行、股份制商業銀行和城市商業銀行，服務與管理設備數量超過4300臺。在西南某股份制商業銀行的外包服務中，迪堡將筆均運營成本從1.38元/筆降低到0.66元/筆，降幅達到50%，同時幫助銀行高素質人力資源釋放轉移到理財產品營銷崗位。2011年，該行理財產品銷量達到同期的3倍以上，為銀行創造了經濟效益。在上海的某外包項目中，迪堡通過現金優化，在2010年交易量平穩的情況下，將現金占用從原來的1900萬/日降低到1400萬/日，降幅達26.3%。2012年，在湖南某銀行的外包項目中，迪堡為其部署了強大的D-Manager ATM管理系統，憑借該系統強大準確的監控能力和方便簡單的操作方式，不僅幫助銀行及時清楚地判斷設備的即時情況并作出準確行動，還在ATM渠道規劃等業務上提供了詳實的決策依據，幫助銀行實現監控內容的自動化流程處理、實現資產管理,并方便銀行在自助設備上實現個性化交易等。迪堡公司獨家獲得招商銀行上海分行離行自助設備的運營服務外包項目，也是對于迪堡能獲此殊榮的最佳詮釋。

　　在世界市場上，迪堡也頻傳佳訊。在與澳大利亞SUNCORP銀行簽署的5年綜合服務協議中，迪堡為其所擁有的超過700臺不同品牌的自動柜員機部署OpteView? Resolve? 可用性管理解決方案，使SUNCORP銀行的整個網絡運行能夠實現端對端的管理，加強從ATM狀態通知到問題解決這個過程中出現的中斷-修復程序，使得SUNCORP銀行的運營成本大大減少，網絡表現也更加優異。

　　在不斷對傳統服務進行創新的同時，迪堡也不斷將新興技術融入到金融自助服務領域。例如當今發展勢頭越來越強勁的云技術。在2012年10月于美國華盛頓特區舉行的美國銀行協會零售銀行展上，迪堡演示了支持移動設備與 ATM 接入點無縫整合的云服務，通過這項服務，用戶無需使用卡片便可預置并完成ATM交易，從而將移動技術與 ATM 功能進行完美整合，加速交易完成。

　　“中國金融IT服務頒獎典禮”每年舉辦一次，旨在表彰過去一年中在金融信息化建設過程中取得成就的IT企業，代表著中國優秀金融外包服務的標準。此次獲得“優秀應用解決方案獎”，標志著迪堡在金融外包服務領域的突出成就得到了業界的充分肯定。

　　對于此次獲獎，迪堡大中國區總裁顧可維先生十分高興，他表示：“利用先進的外包服務方案幫助銀行用戶解決目前運營方面的人力問題，同時有效提升服務質量、安全性和服務效率，是迪堡技術優勢所在，我們會充分發揮自身的優勢，不斷進行自我完善，拓展服務范圍，滿足客戶各方面的需求。”