用戶背景　　經理人傳媒有限公司成立于2003年10月。是以《經理人》雜志為核心產品，包括經理人社區服務業務、新媒介產品及獵頭咨詢、管理培訓業務為產品序列的綜合傳媒企業。公司核心品牌產品《經理人》雜志，是一本以提供商業思想和解決方案的高端財經管理類中文雜志。以“引領商業實踐，成就卓越CEO”為使命，為CEO及準CEO階層提供全球領先的商業思想，對商業實踐行之有效的新理論，新知識，新思維，針對CEO及準CEO階層在經營管理中遭遇的困惑、難題、挑戰，提供包括戰略、理念、策略、路徑、方法、工具等系統的“問題＋答案”式的解決方案。

　　信息化動因　　受雜志受眾群體以及內部管理型人才結構等因素的影響，經理人傳媒有限公司在企業管理方面有著獨到的見解和思路。在上線OA之前，已經上線使用財務、采編、客戶資源庫、家園內網（信息發布）等多個信息化系統，在業務管理層面的信息化基本成型之后，經理人開始將目光轉移到人和組織的管理，包括：企業中知識的積累和共享、企業中信息的上傳下達、制度的規范落地等等。于是，本著“以人為核心”的信息化建設思路，經理人管理團隊與泛微攜手共同建設協同辦公系統。

　　解決方案及核心應用　　經理人協同OA系統整合人力資源部門、財務部、采編部以及出版中心、營銷中心等部門的日常辦公需求，全力打造全員協同辦公平臺。借助OA系統實現：

　　內部溝通上通下達：為經理人公司打造統一的內部溝通平臺，借助留言、協作區等功能模塊實現內部辦公信息、業務知識的及時送達，并保證系統內用戶的及時無縫溝通。

　　知識管理：建立起規范化、體系化的知識管理，實現知識的積累、共享和有效利用，真正使知識成為經理人公司的集團財富，使知識真正能夠在日常辦公和業務過程中產出價值，并使每一位員工因此受益和成長。

　　流程管理：促使公司各部門制度以及部門間各項業務流轉制度的有效落地，提升流程流轉效率，進一步提升部門內部協作和部門間協作，以帶來整體辦公方式的優化和提升。比如采編發稿、設計及校對審批等等。

　　項目管理：對于分公司的項目進行統一管理，實現對各地項目過程的管理透視和總部與分公司在項目過程中的有效協作。

　　客戶關系管理：泛微OA在經理人已有客戶資源庫的基礎上，對客戶關系管理進行了延伸，提供更為實用的客戶管理功能，幫助經理進一步增強與客戶的聯系，并通過對與客戶互動情況的跟蹤和分析，促進客戶滿意度提升。

　　客戶評價　　經理人作為企業管理者非常喜愛的一本管理類雜志，信息化建設一直遵循我們對企業管理的洞察。繼財務系統、采編系統等信息化建設成功之后，我們選擇與泛微合作進行OA系統的建設。一方面，鑒于我們自身“以人為核心”的管理需求，一方面，泛微在協同管理方面的思路和技術讓經理人的管理層非常認可。系統實施上線后，我們真正實現了信息的上傳下達和知識的無縫分享，也真正把各項制度落到了實處。尤其是解決了以往分公司項目的“黑洞”現象，我們能夠更好地協作并且相互知道每天每個項目都發生了哪些情況，大大提升了項目管控的能力。